​SCMP供应链管理认知

在这里我可以负责任地告诉大家，供应链管理确实一个经久不衰的领域，如果你在这个行业发展，不敢保证你大富大贵，但至少可以保证你永远都有存在的价值。为什么这么说的，看过我文章的朋友会知道。我是推断，供应链管理的原型是起源于军事战争，并将长期应用于军事和民生行业的。因为人类发展发生战争，而战争需要各种后勤保障，从而造就了第一批“供应链管理”的先驱，奠定着战争的结果，正所谓“兵马未动，粮草先行”。从孙子时代起，人们就有意识到，起兵前，必须要先庙算（计划），然后准备所需的粮草辎重（采购），把所需的武器装备制作出来（生产），并把物资运送到急需的地方（交付），确保后勤保障万无一失。时至今日，企业间的竞争，除了是各种人才的竞争外，就是各自供应链管理水平的一较高下了。

然而，供应链管理领域，确实和大家想象中的不太一样，不同行业的供应链也是不尽相同的。拿最传统的制造业的供应链来说，成品的市场价格基本稳定，合作客户也相对稳定，那么这个行业的供应链关键点会放在采购上，所谓谁控制了原材料供应和价格，谁就赢得了市场。这个行业的典型代表是代工巨头富士康。在精密仪器的行当中，尤其是当前的电子芯片细分领域，这个是以生产为驱动供应链领域，生产技术是最为关键的。在这个行业中，谁控制的技术，谁就控制了市场，典型代表是高通和因特尔。而在时下最火热的电商物流行业，由于其客户的多样性和复杂性，决定着交付环节才是其供应链的核心。谁能整合交付环节（仓储-配送-客服等），谁能把握商流和物流，谁才是这个领域的王者，典型代表是自建物流的京东和整合物流的阿里。然而未来，可以预见，供应链的核心一定会回归其本质，以计划为龙头，驱动所有的采购，生产，物流，逆向和管理驱动力。大数据时代和AI技术给与我们一个契机，可以结合历史数据去预测未来，而供应链管理的精髓，便是在计划的层面去考虑所有其他模块的问题，借助技术来解决所有问题。所以不难发现，几乎所有企业都是面向技术去发展公司未来。而京东的第二个十二年的口号恰如其分地衬托主题：技术！技术！技术！

由此可见，供应链管理从业者不会失业，只要你朝着技术的方向去努力。有人会说，我是文科生，不懂技术呀。当然，这只是部分人不努力不思变的借口罢了。懂技术，不是让你去掌握技术去做技术活，而是让你了解技术让技术为你所用。作为供应链管理者，你知道AGV技术可以节省人力物力，在公司条件各方面都允许的情况下，你会毫不犹豫地用机器替代人力，并懂得如何管理。这个才是懂技术的核心，不求甚解但求为我所用。

那么既然供应链管理那么有发展前景，是不是大家都可以来做这个行业呀？答案并非如此！供应链管理这碗饭，借用程晓华老师的话来说，不是谁想吃就能吃的。那么什么样的人不适合干供应链管理呢？这里笔者结合过往经验，总结出以下几个要点：

1.不能吃苦的人干不好供应链。有人会问，什么叫能吃苦？首先，能吃苦意味着能适应环境。为什么这么说呢？诸位是否知道大部分做供应链的人工作环境是在工厂环境或者是仓储环境么？这些环节大多远离市中心，喜欢每天出去“哈皮”，对环境比较介意的人，建议还是不要做供应链管理。因为这个是供应链领域所决定的。无论你是在计划，采购，生产，交付和是逆向环节，很难有市区CBD的办公环境等着你。整天机器轰鸣，或者整体穿着工服，或者在铁皮仓库，或者在荒郊野外，或者加班熬夜……种种的环境问题，只有你有一个觉得难以接受，建议你还是不要来干这一行。（这里顺便普及下：加班熬夜最严重的行业是投行，IT）。其次，能吃苦意味着能沟通，有耐心。供应链涉及到无数职能部门，每个部门都有很多兄弟部门有业务往来，不是你一个人可以把所有工作做完做好的。举个例子，你的工厂计划员，你负责的货有问题，发不出去了，你需要找物流了解具体问题，你需要找品质鉴定问题，你需要找生产返工问题成品，你需要找工程协助返工换模，你需要找找各级领导签单走流程，你需要找客户解释交货延迟，你需要找关务出货重新预定发货日期和车次……看了这些沟通，你觉得每一个都可能很顺利沟通下来么？每个部门和环节都会有不同的规定，时效，流程要走。你试过找人帮忙遭人冷眼的无奈么？你试过你怎么解释对方就是按规定行事不给你出货的绝望么？你试过别人叫你回去等通知结果就渺无音讯的愤怒么？不同部门的人，他的学历，背景，经验都不同，没有强大的沟通能力，没有耐心，你确定你要来玩玩供应链管理么？

你想象中的CBD的办公室

实际办公室

仓库环境

2.没有快速能力的人做不好供应链。在传统制造业待过的人就知道，公司每隔一段时间，都会有新品需要导入。由于产品都会有生命周期，一个同样的产品，很难长期使用同一种方式来保持销量。即使早已名声在外的可口可乐，每年都会花巨资打广告，换用新的包装方式来赢得和留住消费者。在物资匮乏的时代，供应商基本有什么都能够卖出去。而在这个时代，你有什么别人都有，差异化很不明显，现在比的就是谁能快速学习新的技术，用新的渠道，新的媒介去推出产品，采用新的支付方式。天下武功，唯快不破。天下职业，为快不倒。没有快速学习的能力，很难在发展如此迅速的时代立足供应链领域。古代商人看天吃饭，近代商人易货吃饭，今天商业就是靠快速迭代吃饭。举个残酷的例子，你如果在企业里十年如一日的，只会你第一年所学的本事，那么分分钟你都会被新一年年轻人替换掉。因为有了大数据，经验变得不值钱，值钱的永远是快速学习的能力，这是快速能力的第一要素。第二要素，就是快速反应。这个时代，大家都在争先抢占。从小时候开始，各位的父母就忙着争抢学位。到了中高考，就要忙着抢学区房。企业更是如此，市场客户只会记住谁是第一个，第二个是没有人会记得的。在工作中，快速反应能力，是供应链管理领域最关键的能力之一。因为你反应慢了几秒钟，可能就意味着几百万的损失了。没有快速学习和快速反应能力，要做供应链管理，请三思而后行。（这里普及下，最需要快速学习能力的行业是销售，咨询）

3. 做不到归纳总结的人玩不好供应链。供应链管理是一个更新迭代特别迅速的领域，时代技术、方法、模式的变化，都会充分体现在供应链的每一个环节。打个比方，在RFID尚未发明之前，企业多用手工账来记录货物的流转结算。在RFID时代，技术的更新大幅度的提升效率，效率虽然提升了，但是随着而来的，是条码不清晰等问题，或者是RF扫描器的问题，无穷无尽。新技术的引入，带来了好处，也同时会带来问题。作为供应链管理者，我们必须具备归纳总结的能力。供应链环节发生的每个问题，可能都不是本环节的问题，可能是上下游的问题，可能会影响到客户，更可能会让公司随着倒闭。各种防范于未然，需要强大的归纳总结的能力。举个例子，准时达花巨资投资的一个全自动化的仓库，这个原本设想极好的，可以大大节省空间，提升效率的创举，却成为准时达亏钱的源头。原因是在设计这个仓库时，没有考虑到实际客户的使用情况，自动化仓库适合标准间作业，而该仓的客户确实休食类的非标品，实际上很多自动化根本没有使用上。如果在设计投产前，有人归纳总结好风险点，相信可以避免这个巨额的投资。

再次声明，供应链管理并非高大上的行业领域，想着靠着CBD，吹着空调，轻松干活的，供应链或许并不适合你。时下有些打着供应链旗号招聘的岗位，例如供应链金融，供应链销售，诸位应该要知道，本质上它们是金融行业和销售行业，不可以和供应链行业划上等号。

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