俗话说:360行,行行转IT。
在就业形势压力巨大的今天,不仅仅是计算机专业的毕业生,很多其他专业的大学生都选择转行从事计算机行业。
尤其是软件测试行业,远远超出其他行业的薪水和广阔的就业前景,吸引了大批应届毕业生甚至工作几年的往届生的加入。
众所周知,软件测试是一个入门非常容易的行业,不过大家想要超过90%的同行的话,这一种能力一定要加强。
大家都知道,测试工程师和研发是有业务上的对立属性的。
测试工程师提交的bug越多,意味着研发工程师工作的质量越差,需要返工的工作量就越大。
由于很多公司的工资是由基本工资和绩效两部分组成的。
如果开发部门检查出太多的问题,所得到的绩效一定会减少很多。因此,测试部门是很容易得罪研发部门的。
但是由于工作属性,测试部门只有和开发部门相互理解,相互合作,才能把工作做的更加圆满。
作为一个优秀的测试工程师,我们需要有一个坚持原则的工作态度(不合格的地方一定要及时改正),又能够和不太好说话的开发人员保持良好的关系,对于项目的质量是有很大关系的。
只是能做事的话,对于一个高级测试工程师是远远不够的,最重要的是会做人。
如果软件测试的工作注定要得罪开发部门的人员的话,我们只有在坚守自己底线的前提下,尽量的把工作做好,努力减少双方之间的矛盾为佳。
作为一个软件测试工程师,你在工作中有可能会遇到这些情况。
开发对于自己提出的问题不闻不问,说用户根本不会这么用。
开发调整设计从来也不会告诉自己。
产品经理和UI只和开发讨论需求变更。
如果你在工作过程不幸遇到了这些情况的话,不妨在以下几点上加强一下。
第一点:也就是最重要的一点,加强自身的技术水平。
你大概也听过开发的这些对测试的抱怨。
测试老来打断我,一会儿叫一下一会儿叫一下,根本没办法专注开发。
测试提的Bug,现象描述也不准确,重现步骤也没有,有的根本就知道是不是误操作。
测试总是把大量时间花在用户根本不可能用到的功能上。
其实如果测试人员如果能够拥有更加专业的技术,更加丰富的经验的话,这些问题是很容易避免的。
作为测试人员,我们可以拿出让大家心服口服的成果,能够帮助团队项目更好的发展,这样我们才可以算得上是一个合格的测试人员。
第二点:良好的沟通技能
在工作过程中,你也许也遇到过这样的情况,发现BUG后想让开发改正,然而开发却并不领情,为了项目的顺利进行,你不得不把bug的情况反馈到上级,却让双方的关系变得更加僵硬。
你也许会觉得奇怪,为什么你辛辛苦苦找出来的bug,明明是为开发的工作做休整,为什么却得不到开发的理解?
这个问题除了在工作与生活中与开发人员尽量搞好关系之外,有一个测试人员提出的方法,大家可以借鉴一下。
这名测试人员提出:可以给公司提建议,公司建立合理的奖罚制度,让开发也承担一定部分错误的风险,这样的话,面对缺陷,开发就会更加积极,还可以制定奖励制度,鼓励大家找出更多的BUG。
当项目进行到一定程度后,还可以组织所有成员一起寻找bug,充分调动大家的积极性。
有人说:正值的测试人员就像魏征。也有人这样说:测试这份工作除了本职工作外,还要做全职的售前售后。
当你解决了与开发,与产品经理,甚至与老板和客户的沟通交流问题的时候,你才能够在测试这条道路上越走越远。
这样会让你做管理,做协调,甚至做结构上的改变变得那么轻而易举。
你在工作中遇到过文中提到的类似的问题吗?评论区期待你的留言!
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