2024年2月IBM分享《CEO生成式 AI行动指南利用生成式 AI推动变革》报告。在该报告中,讨论了成功转型所必不可少的基本领导素质,并展示了如何将这些技能应用于培养 AI 赋能的人才、发展 AI 赋能的业务,以及利用 AI 赋能的数据与技术。
报告提到企业转型的三项基本原则:
-您仍然是决策者。尽管技术进展有潜力为决策提供信息依据,但关键战略决策仍然必须由强 大的领导者做出。事实上,90% 的 CEO 预计其高管团队将共同决定组织对采用生成式 AI 的 态度。这项技术的实现方式将放大治理、组织文化、技能与能力以及技术成熟度等方面的 优点、缺点和负面影响。
-犹豫不决将破坏大规模采用的速度。生成式 AI 先行者将短暂而紧张地完成试验阶段⸺ 74% 的受访高管表示,生成式 AI 将在未来三年内准备好进行全面推广。如果等到一切问 题得到解答再采取行动,您的优势将荡然无存,并将领先优势拱手让给竞争对手。
-未来的新篇章有待书写。超过五分之四的受访高管表示,生成式 AI 将重新定义其组织的工 作方式。这种变革将为组织带来一项前所未有的新机会,有望对能力和角色进行有意义的重塑。不过,尽管生成式 AI 将增强您的能力,但不应改变您的本质。
-我们知道您对接下来会发生什么存有疑问。您真正需要了解有关生成式 AI 的哪些信息?您目前需要采取哪些行动来保持领先优势?请继续阅读,了解生成式 AI 如何重新定义您的客 户和员工互动策略,如何通过数据驱动的技术加速企业转型,以及如何锻造可应对未来颠覆 和变革的弹性运营模式。