在我们现在的生活之中,AI智能已经无处不在,我们手上的智能手机、无人驾驶汽车、智能家居等等已经融入了我们的生活之中,并且在未来,我们每天睁开双眼体味清晨第一缕阳光之时,智能家居已经自动开始工作了,帮助你打扫屋子、处理文件、烹饪早餐等等!出门上班有无人公交,进入公司迎面而来就是智能前台,就是在工作之中接收到的电话或者信息都有可能是经过智能化处理的。
那么在我们的工作当中,智能化的产业也在逐步进入了企业。智能的生产线早已进入了许多的工厂,物流也纷纷用上了智能分类和搬运的机器,大部分的第二产业中都已经有了不少的智能信息。
那么在销售行业中,人对人的交流是否不能被智能产品代替呢?曾经电视里的那种僵硬的机器人声是否会被人一下子就识破?
这些方面,团投智能电销机器人可以没有一丝犹豫的告诉你,答案是否定的。团投智能智能电销机器人已经潜移默化走进了许多企业,帮助企业完成了电销的智能转型并带来了更大的收益。
团投智能电销机器人是属于人工智能的一种,他拥有自主学习和人声模仿的功能,只要将客户信息一键输入,它就会开始运行工作。
根据客户的信息和企业提供的话术特点,团投云智能电销机器人凭借着它大数据和科研级AI研究的背景,采集客户说话的内容关键词,并按照相关的答案进行回答,一切都根据企业的标准来量身制定。并且其采集关键词到回答的速度,再配合其已有的企业文化知识学习度,比普通的员工回答的反应速度要快的多。
在电话结束之后,团投智能电销机器人会根据客户的意向程度与公司的标准进行对比,并对客户进行分类。通话的记录也会留有人声和文字两部分,方便之后的查询。就这样,团投智能电销机器人一天可以呼出上千通电话,是普通电销人员电话呼出的5倍。这样,企业的电销人员雇佣支出就会降低80%,从而达成节流盈利,并让企业的效率更先一步于那些还在使用大量电销人员的竞争对手。
不过,以目前的人工智能技术来说,电销机器人还无法完全代替传统电销。意向客户还是需要电销专家来进行跟进来达成销售任务,但是在电销行业内,初期的筛选作为一种重复而又枯燥的工作,使大部分电销感到疲惫。那么,为什么不把这种跟流水线一样的工作交给欧能智能电销机器人来完成呢
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