高效能人士的七个习惯(珍藏版)节选-变化的世界 不变的原则

《高效能人士的七个习惯》面世以来,世界发生了巨大变化。生活 变得更多元,更紧迫,对人们也提出了更高的要求。我们已经从工业时 代进入了信息/知识时代,并亲历了随之而来的深刻社会变迁。这种社 会变迁的广度和深度不仅前所未有,种类更是千差万别。

这引发了一个非常重要的,也是我常被问到的问题:“今后10年、 20年、 50年甚至100年,《高效能人士的七个习惯》是否依然有效?”我 的回答是:变化越彻底,挑战越严峻,这七个习惯对人们越重要。因为 我们的问题和痛苦是普遍存在的,并且日趋严峻。而它们的解决之道, 一直而且永远都建立在普遍、永恒、不证自明的原则之上,这些原则普遍存在于人类历史上每一个痛苦而又繁荣的社会。大家不需要赞美我, 因为这些原则并非我首创,我只是发掘并把它们整理出来而已。

我对生命的一种最深刻的感悟就是:要完成最渴望的目标,战胜最 艰巨的挑战,你必须发掘并应用一些原则或自然法则,因为它们恰好左 右着你苦苦期待的成功。如何应用一个原则,因人而异,取决于个人独 一无二的优势、天赋和创造力,但最根本的是,任何努力的成功,都离 不开恰到好处并游刃有余地应用某些原则,这些原则对成功而言是不可 或缺的。

然而很多人对此不以为然,至少会刻意回避。实际上,这些强调原 则的解决办法,与我们流行文化的通行惯例和思维方式大相径庭。

在这里,我想以人类面临的最普遍的几种挑战为例,来诠释两者的 不同。

恐惧感和不安全感

现代社会,太多的人饱受恐惧感的折磨。他们恐惧将来,恐惧失 业,恐惧无力养家。这种弱点,常常助长了一种倾向:无论在工作时, 还是回到家中,都倾向于零风险的生活,并逃避与他人互相依赖和合作。

面对这种问题,我们的文化通常会教导人们要独立、独立、再独 立。“我要专注于‘我和我的’,我要工作,要好好工作,要通过工作获得 真正的快乐。”独立是一种重要的,甚至带有决定性的价值观和成就 观,而我们生活在一个互相依赖的社会中,最辉煌的成就要靠相互依赖 和彼此合作才能实现,远远不是仅靠一己之力可以企及的。

“我现在就想得到”

人们想要的太多又太急切。“我要钱,要豪宅,要好车,要最奢华 的娱乐中心,我什么都想要,我应该得到。”尽管现代“信用卡”社会 使“透支”变得轻而易举,但终究要面对经济现状——相比于不断发展的 产能,购买力依然不足。无视经济现实终难长久,因为对利益的追逐是 残酷无情的,甚至是血腥的。努力工作是远远不够的,因为在市场和技 术全球化的驱动下,竞争日趋白热化,技术领域的发展之快,令人目 眩,所以我们不能满足于校园教育,要不断接受继续教育和重塑自我。 我们必须训练头脑,大量投入,不断磨炼,提升自己的竞争力,以免被 社会淘汰。工作中,老板总有各种各样的理由,驱使员工不断出成绩。 竞争是惨烈的,生存岌岌可危。今天,必须有所产出,这就是今天的现 实,也代表了资本的内在需要。

但是,持久的、不断上升的成功才是值得称颂的。或许你轻而易举 地就完成了季度目标,但问题的关键是,你是否做了必要的投入和准 备,以保证今后1年、 5年甚至10年都能继续保持并不断提升这种成功 呢?我们的文化以及华尔街一味追求立竿见影的成功。但一个不争的事 实是,我们绝对不能无视平衡的原则,一方面,我们要满足今天的需 要,另一方面,我们要进行投资并提高竞争力,以取得将来的持久成 功。平衡原则同样适用于健康、婚姻、家庭生活以及你所在的社区。

谴责和抱怨

任何情况下,只要发现一个问题,人们就倾向于把社会当成替罪羊 来谴责,“如果我老板不是一个刚愎自用的白痴该多好……如果我的出身好点该多好……如果我没有遗传我爸的坏脾气该多好……如果孩子们 不那么叛逆该多好……如果那房子不是整天乱得一团糟该多好……如果 人们不那么随波逐流该多好……如果老婆再体贴点该多好……如果…… 如果……”面对问题和挑战,习惯性地谴责其他所有人和事,似乎成了 现在的流行病,这只能带来短暂的解脱,同时却把我们禁锢在这些问题 上,找不到解决办法。如果一个人足够谦逊以至于能够接受并负起对周 遭环境的责任,足够有勇气去付出创造性的努力来战胜或避开困难,你 将从他身上看到不同应对方式的巨大力量。

绝望无助

谴责周围人和事的必然结果是变成犬儒主义,绝望无助。当我们最 后向命运低头,认为自己是环境的牺牲品,屈服于宿命论所谓的注定的 厄运时,我们就丢弃了希望,抛却了理想,习惯了听天由命,选择了停 滞不前。“我是微不足道的小人物,似傀儡,又像车轮上的小齿轮,面 对现实,我无能为力,请告诉我该怎么做。”很多聪明能干的人都遭遇 过这种滑铁卢般的心路历程,并饱尝各种挫折以及随之而来的消沉。流 行文化提倡的生存之道是犬儒主义——“不要对生活期望过高,这样你 就不会对周围的人或事失望。”相反,历史上那些鼓励人们怀抱希望、 励志成长的原则却提倡“我就是我生命的创造力”。

缺乏人生平衡

现代社会,资讯发展一日千里,生活日益复杂多元,对人要求更为 苛刻,让人感觉更加紧迫和心力交瘁。尽管我们付出良多,尽量有效地利用时间,努力工作,积极进取,并利用现代科技不断提高效率,然而 让人不解的是,我们越来越陷在一些鸡毛蒜皮的小事上不能自拔,而把 健康、家庭、品德以及许多重要的事情放在了工作之后,舍本逐末。我 们不能把问题归咎于工作,或社会的复杂和变迁,问题在于我们的流行 文化提倡的“早来,晚走,多出成果,为现在牺牲一切”——事实上,心 灵的平和宁静远非这些技巧所能实现的。当人们明白什么是最重要的事 情,并专注、正直地对待这些事情,那么幸福和安宁将纷至沓来。

“我的定位在哪儿?”

我们的文化倡导,如想从生活中有所收获,必须“独占鳌头”。也就 是说“生命是场游戏,是次比赛,是种竞争,所以,你必须要赢。”同 学、同事甚至家人都被当作竞争对手——你周围的人得到的越多,留给 你的就越少。当然,在表面上,我们尽力表现大度,为他人的成功喝 彩,而私底下,在心灵最深处的某个角落,却为他人的成就羡慕嫉妒恨。

人类文明史上,许多杰出成就或重要事件常常由某个铁腕人物的决 绝意志来成就。但是,在知识时代,千载难逢的机遇和卓越的成就,通 常是留给那些深谙什么是“我们”——团队精神——的人的。真正的大事 业,通常只会由思路开阔、内涵丰富的头脑,经由忘我的合作精神—— 互敬和双赢——缔造。

渴望理解

在人们心灵深处,没有比渴望理解更强烈的需要了——希望他人聆听、尊重、重视自己的声音,希望能影响别人。大多数人认为,要具备 影响力,关键在于良好的沟通——明白无误地表达自己的观点,并让言 谈有理有据。事实上,稍加思索,你就会发现,别人在诉说时,你并非 努力聆听并试图理解对方,而常常是忙于思考自己接下来该怎么说。而 影响力的初显,始于他人发觉你正在受他们影响。当对方感觉你敞开心 扉,虔诚地聆听,并理解他们的时候,他们就感觉自己有了影响力。

但大多数人的情绪易受他人左右,无法专注地聆听——他们无法在 说出自己的想法前,先把自己的事情搁置一旁,倾尽全力来理解对方的 想法。我们的文化迫切需要,甚至苛求这种理解力和影响力。可是,影 响力是以互相理解为前提的,而要互相理解就需要谈话者全心投入地做 一个专注、主动的聆听者,至少谈话一方要首先学会聆听。

冲突和分歧

人们是如此地相似,又是那样地不同。思维方式不同,价值观、动 机和目标也不尽相同,有时甚至是完全对立的。毫无疑问,这些分歧带 来了冲突。面对这些分歧和冲突,社会倾向于用竞争的方法来解决,强 调“全力以赴,赢得胜利”。尽管巧妙地利用“折中”的办法取得了一定的 成效,即在追逐目标过程中,在彼此都能接受的程度上互相妥协,但结 局通常是双方失望而归。这些分歧导致人们只接受仅有的共识,而抗拒 无法认可的部分,进而产生阻碍。这是一种多么巨大的浪费!而且人们 也没能充分利用创造性合作,找到比任何一方的最初想法都好的解决办 法,这又是一种多么巨大的浪费!

个人的停滞不前

人的本质是四维的——身体、头脑、心灵、精神。请比较以下两种 问题解决方式(分别依据现有社会潮流和原则)的区别和效果: 请你不仅要把人类的普遍苦难铭记于心,也要把自己的实际需要和 磨难牢记于心。只有这样,你才会获得一种长久的解决办法,并明了生 活的方向。同时,你会发现,流行文化提倡的方法和永恒的、千百年来 沉淀下来的、原则性很强的方法大相径庭。

最后,我想重复强调一个问题,在我教学中经常提及的问题:有多 少人在弥留之际,希望自己花更多的时间工作或看电视?没有一个人希 望这样。此时,人们想到的是爱人、家人和他们付出过真心的人。即使最伟大的心理学家亚伯拉罕·马斯洛(Abraham Maslow),在 生命的最后,也把幸福感、成就感和对后人的福祉置于“自我实现”(这 是他著名的“需求层次理论”的最高级别)之上,他称之为“自我超越”。 对此,我深有感触。目前,“七个习惯”中提到的原则和法则,带给 我最满足、最深刻的感受是,我的儿孙后代正着实感知,并在生活中身 体力行这些原则和法则。 我的孩子们都已成家,他们和另一半一起,渐渐地形成了以服务他 人为核心、以这些原则为基础的人生规划。看到孩子们走上了这样的人 生旅程,我感到莫大的欣慰和幸福。 我敢说,当你开始阅读《高效能人士的七个习惯》时,你已经开始 了一段激动人心的成长历程。请和你所爱的人分享你的收获,最重要 的,是在生活中开始践行它们。记住,只学不做等于没学,只知不做也 等于未知。 就我而言,身体力行这“七个习惯”是个不断挣扎的过程。最主要的 原因是,你做得越好,就会发现面对的问题变得越复杂,好像一些运动 规则一样,例如滑雪、高尔夫、网球或者其他运动。因为我每天都努力 地工作,并在生活中全力实践七个原则蕴含的真理,所以我真诚地渴望 和你一起,共度这段激动人心的成长历程。

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