会员积分风控系统-有效防止积分被薅羊毛

积分风控系统包括积分获取控制、积分上限控制、积分预警机制、黑名单机制、人工干预机制；通过博阳积分风控系统，可以有效防止积分被薅羊毛，让积分真正用在有价值的会员身上，充分发挥积分提高留存、提升转化的积极作用。

商家积分体系是现在商家经营会员、运营私域流量池过程中使用最多工具，也是会员喜欢的方式。

几乎所有的商家在经营会员和运营私域流量时，都在利用积分的特性来对会员进行相关的激励和引导，促进会员参与商家的获客、留存、活跃、转化、拉新、消费，借助博阳积分系统，商家不但可以收获用户数量的增长，而且可以促进会员活跃、收益的提升，这就是在会员营销和私域流量运营过程中，商家最常使用积分体系的原因。

同时，博阳各行各业的客户中，客户会综合考虑自身资源、会员需求特性、周边产品等因素，设置不同的积分兑换策略。例如：会员结账时可以用积分抵扣现金，可以用积分兑换优惠券，例如有1000积分兑换1张价值￥38的霸王餐券，用500积分兑换一套精品毛巾礼盒；尊贵的会员，可以在生日期间，用极少量的积分兑换一份正品。

对应会员而言，积分是商家给一种优惠，也是属于会员的一份资产；对应，商家而言，积分是将一部分利润拿出来补贴会员，以维护会员关系。正因为如此，有不法分子，利用商家积分体系的漏洞，套取积分、薅羊毛，轻则积分礼品被挤兑、重则损失巨大。商家都希望积分可以用在真正有价值、或者带来价值的会员身上，而不是积分被别有用心的人，恶意套取和兑换。

所以，商家在规划积分体系时，积分风控系统是整个积分系统中，是不可或缺的一部分。

博阳会员系统不但有丰富的积分玩法，还有完备的积分风控系统，能有效防止薅羊毛。博阳积分风控系统包括5大部分，分别是：积分总量上限控制、积分单项上限控制、积分预警机制、黑名单机制和人工干预机制。

积分风控系统之一：控制积分总量上限

积分上限设置是指在博阳会员积分系统之积分风控系统中，商家针对于用户的积分获取设置一个总的上限值；博阳会员积分系统，不但支持会员消费得积分还包括互动得积分，所以可对积分总量进行控制，也就是消费所得的积分+互动所得的积分的总量控制，也可消费所得积分的上限和互动所得积分的上限，进行分别控制。当达到这个上限值后，用户就不能再通过消费或者互动获取积分了，这样就可以有效的避免用户为了获取积分而采取不符合正当的手段。当然，商家根据需要，也可以不做任何限制。

积分风控系统之二：控制积分单项上限

会员的价值不只是给商家带来直接的销售额，还包括会员的互动带来的社交价值。正因为如此， 在博阳阳会员积分体系中，行为积分奖励是重要的组成部分。为了鼓励会员与商家不断互动，在博阳会员积分体系中，商家可以规划商家与会员的交互行为及其奖励方式，行为积分奖励是商家在普遍使用的奖励形式。

相应地，有奖励就应该有风控控制，让会员的行为奖励控制在合理的、预期的范围之内是博阳会员积分体系设计的重要原则之一。

商家在积分运营过程中，可以利用博阳积分系统中行为奖励风控规则，设置单项积分的上限。例如，阅读一篇文章，可以奖励10个积分，但是为了防止用户恶意套取阅读积分，可以设置为每篇文章无论多少次阅读只获得一次10个积分的奖励，每天最多获得50个阅读积分。

积分风控系统之三：积分预警机制

积分预警机制是在会员在触发积分上限时，会员积分系统不再发送积分并且对会员通过公众号模板消息、小程序订阅消息进行告警；同时在会员积分系统中，展现触发积分风控的会员名单。

积分风控系统之四：积分黑名单机制

积分黑名单机制是在会员在触发积分上限达到一定次数时，该会员将会被拉入黑名单。被拉入黑名单的会员，商家可以再根据会员积分策略设置为不能获取积分或者不能兑换积分。

积分风控系统之五：人工干预机制

在博阳会员积分系统之积分风控系统中，还提供人工把被拉黑会员移出黑名单，或者手动给某位会员拉入黑名单或移出黑名单。

通过以上讲述，积分体系对于商家来说，作用是非常大的，可以有效促进会员活跃、将商家的目标客户进行转化，提升会员和商家的粘性，从而反复购买，不断为商家带来利润。无论对应商家还是会员而言，积分都意味着金钱，所以积分体系运营也有风险的，积分风险的防范还要靠积分风险系统来控制，同时给人工介入提供入口，以应对特别情况。

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