1、降低获客成本
流量越来越贵,企业、商家每次引流都需要支付大笔的费用,并且这些客户都是一次性客户,随即便会流失,后续想举办什么活动时,依然需要再付费引流获客。
但是,拥有了自己的私域客户后,企业不需要再付费,就可以把产品推给客户,多次反复甚至免费触达客户。
2、提升转化复购率
当企业、商家有了自己的私域流量池后,就可以通过朋友圈、视频号、社群等渠道与客户沟通,建立联系,和客户进行亲密互动,推送产品信息,不仅拉进了与客户之间的距离,还能够有效促进客户的二次购买,甚至客户还会在拉新客户,这样的老带新方式好处多多。
3、有效减少客户流失
企业、商家无法保证用户会一直购买自家产品,用户总会被更低价或是更优质的产品所吸引,这样就造成了客户流失,当我们建立了私域流量池后,在一体化私域运营的过程中,可以有效提高用户对企业、商家的信任感,大大增加了用户粘性和用户忠诚度,从而保证用户不易流失,降低了客户流失率。