8年测试总结，App测试要点常见bug分类，从功能到性能测试...

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前言

而针对手机应用软件APP的系统测试，我们通常从如下几个角度开展：功能模块测试、兼容性测试、安装和卸载测试、软件更新测试、性能测试、用户体验性测试、交叉事件测试、用户界面测试等。

功能测试要点及常见缺陷

1、APP崩溃
这是测试中的常见问题，这类问题也是非常严重的，会直接影响用户对产品的第一印象，例如我们正在使用某个APP，正在使用突然应用就停止响应，界面上弹出“强制关闭错误”的窗口，需要强制关闭应用，或者正在使用时出现闪退的现象。

这些情况都很影响用户的体验，导致用户卸载该APP。通用的触发移动APP崩溃的测试场景，如下：
验证在有不同的屏幕分辨率，操作系统和运营商的多个设备上的APP行为；
用新发布的操作系统版本验证APP的行为；
验证在如隧道，电梯等网络质量突然改变的环境中的APP行为；
通过手动网络从蜂窝更改到Wi-Fi，或反过来，验证APP行为；
验证在没有网络的环境中的APP行为；
验证来电/短信和设备特定的警报(如警报和通知)时的APP行为；
通过改变设备的方向，以不同的视图模式，验证APP行为；
验证设备内存不足时的APP行为；
通过用测试工具施加载荷验证APP行为；
用不同的支持语言验证APP行为。

2、功能未实现或只实现了部分
这类问题在测试过程中也经常出现，送测的版本有的只实现了部分功能，未实现产品需求说明书里的全部功能，例如账单明细查询，要求显示每笔交易账单的明细并且显示是否已入账，开发实现了每笔交易账单的明细，但是未实现显示该笔账单是否已入账。

3、功能实现错误
未按产品需求说明书中的功能实现，如按照产品需求说明书，白名单内的用户进行登陆时不受单点登陆的限制，也就是说同一个账号可以同时在A手机和B手机登录，但是开发实现错误，白名单内的用户在A手机登录后，在B手机登录，然后点击A手机上APP的功能，会弹出提示：该账号在B手机已登录，A手机强制退出登录。

4、功能测试要点
根据产品需求文档编写测试用例；
软件设计文档编写用例；
测试要求：保证输入数据正确，并且进行了正确的操作，明确正确的输出结果和中间数据数值及格式。

5、兼容性测试要点及常见的兼容性缺陷
IOS系统常见版本有7.0、8.1、8.4、9.1等，硬件常见iPhone4S、iPhone5、iPhone5S、iPhone5C、iPhone