线下体验营销为何会成为“新零售”的营销新趋势？

文丨公关之家 作者：李姗

引言：在互联网经济时代，实体零售正普遍被电商取代，但为何近几年线下体验营销却变得大受欢迎呢？

当互联网为消费带来新的方式和渠道之后，线上交易和电商也变得越来越日常化，而与此同时，“新零售”这个概念也变得逐渐深入人心。在线上交易中，消费者可以通过网络与商家进行互动，浏览网页了解品牌的文化特色以及产品的性能功用，而在“新零售”概念中，“线上消费+线下体验”也成为了一个明显的趋势。

在互联网经济时代，实体零售正普遍被电商取代，但为何近几年线下体验营销却变得大受欢迎呢？

什么是体验营销？

体验营销，顾名思义，就是让消费者获得好的体验，使其对产品和品牌产生好感，进而发生消费行为的一种营销方式。在这种营销方式中，通过看、听、用、参与等手段，充分刺激和调动消费者的感官、思考、情感、行动、联想等感性或理性因素来重新定义、设计的一种新的思考方式。

体验营销的核心是让消费者通过体验和互动，从理智和情感层面上令消费者产生兴趣和消费欲望，并提升对品牌的认同。这一过程当中，体验营销最基本的特征就是体验需求和顾客参与，除此以外，还有品牌的个性特征、体验主题以及注重顾客在消费过程中的体验。

对于品牌来说，选择体验营销主要是依据产品或者服务本身存在的体验特性，能够通过体验最大化地突出利益点，吸引顾客花费一定的代价来获得消费过程的体验感觉。

体验营销具有哪些优势？

对于“新零售”以及直销企业来说，体验营销之所以能够成为一种备受青睐的营销方式，得益于以下这些优势：

首先，直观、全面地展现品牌和产品特色。

对于