文丨公关之家 作者:李姗
引言:事实上,从古至今,大多数人都会在鸟笼效应下做出不理智的消费行为。
很多人在生活中都有这样一种心态,买了一束漂亮的鲜花后,就觉得应该买一个好看的花瓶来插放和陪衬,有了花瓶,又觉得需要一块漂亮的桌布、茶几等一些这审美搭配上相关的物品。从一束鲜花到买了这么多东西,从一件并不必需的物品到更多不必要的东西,最初的消费欲望一环扣一环地诱导人们去购买越来越多的商品,这其实是一种非常普遍的大众心理。
这种心理被称为鸟笼效应,由于其带来的消费和关注效果很好,营销中也经常利用这一心理来进行促销,比如送你一个好看的泡面碗,马上就想买包方便面来泡;给你一张优惠券,为了占便宜会有意识地增加消费的次数和优先度。鸟笼效应,的确是非常有用的营销心理学。
什么是鸟笼效应?其心理学原理是什么?
人们会因为一件不必要的东西购买更多不必要的产品,这就是鸟笼效应。心理学家詹姆斯和好友卡尔森打赌,说一定会让卡尔森在近期内养一只鸟,卡尔森不以为然。几天后卡尔森生日,詹姆斯送了一个精致漂亮的鸟笼给他,此后只要有客人来访,总要问卡尔森关于鸟的状况,虽然卡尔森总是解释自己并没有养鸟,但问的人多了,他也开始变得不耐烦,只好买了一只鸟养在鸟笼里,成功令詹姆斯的目的达到。
鸟笼效应具有一定的心理学原理,其中主要是惯性心理导致的。
由于生活常识以及传统、普遍的一些认知会在人们的选择上造成很大的影响,比如有一个漂亮的花瓶就应该插上一束相得益彰的鲜花,而一个鸟笼就是为养鸟准备的。这种长期以来的大众认知很容易让人们在面对一个鸟笼时自然而然地想到里面的鸟,所谓的惯性心理