初入职场,我们由学生向社会人转变,需具备一些比较基本的职业素养,以下是无论去任何公司,都应该注意的一些点,总结如下:
模块 | 名称 | 主要方向 | 细则 |
职业素养 | 企业文化 | 了解、认同、熟知并理解公司文化 | 可自行查看公司相关文件学习 |
员工手册 | 遵守相关规章制度 | 可自行查看公司相关文件学习 | |
组织架构 | 了解并熟悉公司目前的组织架构 | 可查看公司相关人力资源发布的组织架构文档 | |
办公桌面 | 保持办公环境整洁 | 办公位保持整洁,杜绝脏乱差 | |
电脑桌面 | 文件按照条理,以相关逻辑整理 | 不在电脑桌面放置个人文件或文件夹,需分类分盘管理,原则上只能出现垃圾桶或近期需频繁使用后就删除的短期文件 | |
OA登录 | 及时处理业务需求 | 每天定时登录OA账号查看有无新的邮件,约2小时看一次 | |
信息安全 | 防止信息泄露 | 离开座位电脑需息屏 | |
社交工具 | 以服务工作,与业务部门沟通为导向 | 不要长时间停留于微信或QQ聊天界面,社交工具使用需克制,仅为工作服务 | |
电话接听 | 接听有礼貌,事先询问对方所属部门信息 | 接听电话时若遇到不懂事项,需先记录下来,再找相关同事处理 | |
邮件发送 | 回复邮件需注意相关礼仪,用词精准简洁 | 回复邮件时,需注意选择正确的发送人员,并抄送相关的上级,一般遵循 董事、总经理、副总经理、总监、部门经理、主管的先后顺序 | |
汇报反馈 | 培养及时沟通及反馈的好习惯 | 至少1次反馈,每周提交实习心得或周报 1、不占用上班时间写; 2、发送前需自行检查有无错别字。 | |
周会总结 | 习惯总结,从总结中发现问题 | 在周会做当前实习周的学习情况汇报与总结 | |
细致度 | 培养工作认真细致,对自己任务负责的好习惯 | 注意细节,从小事做起,做到预期之外,凡事想多一步 | |
执行力 | 培养高效率、高完成度的好习惯 | 能独立完成工作,有自己的想法和创新 | |
计划管理 | 培养对工作安排的时间把控力 | 能按照要求按质按量按时完成任务 |