大众点评产品分析报告

大众点评产品分析报告

一、体验环境

产品名称：大众点评
体验版本：V10.25.10
体验设备：iPhone Xs & iOS 13.3.1
体验时间：2020.3.20
体验作者：Clay

二、产品定位

    大众点评使用过的slogan有：“吃喝玩乐，找优惠”以及“发现品质生活”。

从slogan的转变不难发现，大众点评的产品定位也发生着随之而来的变化。原本的本地信息及生活服务交易平台，是一个独立于商家的第三方消费点评平台，用户可以根据消费后的体验自由地发表消费评论，平台将汇聚这些评论供其他消费者进行消费决策。

现在，随着人民生活水平的逐步提高，面对当前的消费能力，不再以价格导向满足用户基础需求，而是逐步上升为获得更好的体验和精神享受为目标，从基础工具到品质内容，从寻找优惠到发现品质生活的一个大转变。

此外，随着点评用户内容品质的不断提高，从2017开始逐步推出了“必吃榜”子品牌，到2018年“必吃榜”子品牌的升级，体现本地特色，做亲民有温度的榜单，其中“跟着吃就对了”的子品牌slogan更加彰显点评内容在逐步的进行年轻化、品质化的转变。

三、用户需求分析

3.1 用户画像

（1）使用人群性别占比

从上图可以发现，大众点评用户中男性用户多于女性用户，这与大众点评用户将其用于寻找品质生活的定位是相符合的，因为首先我国人口男性基数大，使得男性对于品质生活的需求比例也就占比高于女性。

（2）使用人群年龄占比

从年龄分布中可以发现，大众点评用户所在的年龄段大多为20-40岁，而这个年龄段的用户，恰好是处于事业发展上升期，