对话诸葛 io 孔淼：数据分析如何做，才能圈住用户？

作者 | 朱雪妍

责编 | 夕颜

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出品 | CSDN（ID:CSDNnews）

2015年3月，诸葛io正式上线。彼时移动互联网刚刚兴起，应用市场呈细分态势，互联网作为一种基础设施对诸多行业形成冲击。那时数据统计分析平台更接近于一种流量的统计平台，基本上关注的是浏览器、设备、PV、UV等等，通用的深入分析工具无疑是缺失的。至今为止，市场上智能分析的产品已经层出不穷，作为一家领跑于市场的智能营销公司，诸葛io对这个行业的理解与思考是怎样的呢？今天CSDN很荣幸的邀请到了诸葛io的创始人兼CEO孔淼。

1. CSDN：请您简单介绍一下诸葛io这家公司和产品。

孔淼：我做技术出身，最早诸葛代码都是我自己写的。技术人爱思考事物发展的本质，最早我们做诸葛IO目标其实是下一代的友盟。2017年我们做营销运营，因为我们发现APP网站的本质是企业帮助消费者了解信息、做决策、购买服务的一个载体，它跟一家门店没有任何区别。所以当时觉得我们本质上应该帮助消费者管理好他们的数据，帮助他们获得消费者，基于数据进行精细化运营，所以2017年做了产品升级，率先做了智能营销产品。

2. CSDN：这几年创业，作为90后加一枚典型的技术转型CEO，您有哪些企业管理方面的经验想和大家分享？

孔淼：CSDN的小伙伴更多是技术出身的，作为技术转型CEO，里面有很多坑。我当年写代码是一把好手，全栈工程师。做技术的好处是理性、逻辑性很强，但是转型为团队leader时，需要的是领导力，这时候一定要把聪明人的习惯收敛，有很多东西不一定非得按照你的逻辑来。

你要的是信任，真正聪明的话要学会放下，要学会如何通过信任，让你的伙伴、同事成长。在过程中，也许他们的