谈测试人员的几种个人能力

目录

前言:

一、测试思维

二、测试技能

三、测试方法

四、总结


前言:

测试人员是软件开发过程中非常重要的一环,他们的工作是确保软件的质量和稳定性。

我认为,测试人员应该具备三种基本能力:测试思维、测试技能、测试方法。(这里不谈沟通能力、组织能力等软技能)

一、测试思维

测试思维,是一种特质,就好象小说里写的火属性体质或者水属性体质一样。是测试人员看待一个事物的角度,思考一个问题的角度,解决一个问题的思路。

不管你是做开发还是测试,当你暂时处于” 测试 “这个角色时,你就必须转换你的思维模式,进入测试思维。

比如逆向思维、比如永远怀疑、比如推翻假设、比如用户思维、比如追求完美。。。

这里可以列很多很多,但是重点在于,做测试这个角色时,所需要的思维方式,是和做开发是不一样的。一个好的开发人员,不一定是一个好的测试人员。

遗憾的是,很少有书籍可以告诉我们,如何去训练、培育这种思维模式。很多人都是天生的。

这里我可以举一个比较极端的真实例子,我以前的一位同事,在和开发一起做敏捷的时候,非常努力愉快的和开发一起解决了各种难题,然后成功的让软件运行起来了,各个流程都能跑通了。但是他来给我汇报测试工作已经完成的时候,我给领导说,这个同事不适合做测试,后来让他转了开发(后来成为了一名很成功的开发)。
因为对测试来说,软件可以正常运行,仅仅是一个开始,开发要做的是努力完成它,我们要做的是努力打倒它,直到我们无法打到它为止。如果你根本就没有这种想法,或者光有想法,完全不知道如何去做,那么就必须想办法学习了。

二、测试技能

测试技能主要指对测试工具的掌握、对测试技术的掌握,这里同样也包括编码能力的掌握。我并没有把编程能力单独拿出来说,因为我觉得编程能力只是技能的一种。

一句话来说,为了能更快、更好的完成你的测试目的,你需要使用工具,这些工具包括像 Jmeter、RF、Rest Assured、Jenkins、Appium、TestNG、WebDriver、Nmap、Excel(是的,我确实写了 excel)等等等等,你还必须会编码,比如写 java、写 C#、写 python、写 Go、写 JS。。。

现在很多老一辈的测试人员,会在测试技术上比较落后,因为各种原因,比如编码能力薄弱,比如没有及时跟进新的技术,抱残守缺,比如踏入管理岗位后丢弃了技术,比如学会了混日子再也没有了激情。

如果一直这样下去,被淘汰是必然的。

我个人认为,一名合格的测试人员,最少必须要掌握所在公司开发所使用的主要语言,然后再加一门脚本语言,再加一门前端语言。你不光要能写代码,你还要能写界面,这样才能向项目组展示你的成果。

在我看来,测试最终会有两个分支:业务测试专家和专项测试专家。

前者是在某一行业具备了相当的背景后,特别擅长测试某一类产品,比如金融软件测试专家、比如医疗软件测试专家。
后者是特别擅长测试产品的某一项特征,比如性能测试专家、安全测试专家。

不管如何发展,必然是需要各种测试技能的。当别人都在用导弹、飞机了,还拿着菜刀必然要被时代淘汰。

三、测试方法

测试方法不是测试理论,但是会包括一部分测试理论。

现在你有思维了,也掌握了技术了,如何利用好你掌握的技术去进行测试,这种方法论就是测试方法。

如果说测试技术是绝世宝剑,那么测试方法就是招式,或者说如何去更好的使用宝剑。

同样的一把刀,拿在庖丁的手里,和拿在我的手里,效果是完全不一样的。

有很多业界的前辈,其中特别是我最喜欢的 James Bach、James Whittaker、Martin Fowler 等人,努力的把自己的一些经验,转化为一种模式。我觉得这些测试方法,就应该对应开发的设计模式、软件研发方法。我特别喜欢《软件测试经验与教训》、《Google 软件测试之道》、《软件测试的艺术》等书。
有人说这些很多都是手工测试的书,这里我想声明一下,书里是讲如何去测试,但是没有规定你一定就要手工去做啊,你可以打车去,也可以坐轻轨去,你可以尽量的使用你所会的各种技术,如果没有合适的技术,你还可以学习。

测试方法其实也可以是非常简单、落地的。
举例说接口测试吧,现在接口测试的基本代码已经写好了,你有了一种很犀利的工具,可以去做业务测试无法做的事情,这是一把尖刀,非常锋利。
至少,你要懂得测试用例不光要根据输入字段去设计,还要根据输出(什么样的输入才能覆盖各种可能的输出)、服务器上各种数据的状态变迁图去设计用例。
这就是最简单的方法论,太简单到所有的人都觉得这个不是理所当然的吗。

有人会比较鄙视只会夸夸其谈,说起理论一堆一堆的,但是动起手来就什么都不会的人。我也很鄙视这种人。
不过理论也是必须的,想一想这个问题:
为什么开发同学,除了看《某某语言精通》《深入某某语言》这类的书外,还要看《设计模式》、《重构》、TDD 这类的书呢?
前者是学会一门语言,后者是学会如何用好语言,后者通常是跨语言的,实际上就是一种方法论,如何用好自己学会的语言。

测试在这方面比较薄弱,形成的大家都认同的方法论比较少,但是为什么就不应该有呢?或者说就不重要了呢?
难道不是应该有人站出来,不断的把自己的经验传递下去,最终形成方法论吗?

除非一开始,大家就已经认为测试是一种比较低级的工作,很简单就能做好,难是难在学习一门编程语言上。。。

四、总结

在《Google 软件测试之道》的评论中,夏林娜,阿里巴巴集团测试总监,说:具备开发能力、测试思维,还要具备业务思维,能深刻理解业务所服务的客户需求及客户价值。我非常赞同这句话,如果一个人只有思维没有能力,那么他就是跛的,如果一个人只有开发能力,那他就是开发,根本不是测试。

现在最流行的” 测试开发 “岗位,大家有没有想过,到底测试开发同学,是什么样的同学?
到底和开发有什么区别?到底” 测试开发 “和” 帮不会编码的测试同学写代码的同学” 有什么区别?到底和 “编写平台工具的同学 “有什么区别?

公司的测试需要一段非常高级的代码,但是不会写,于是从开发调了一个同学过来帮忙,这样这个开发同学就变成了” 测试开发同学 “了吗?

测试需要尽早介入,这句话大家都不会有异议吧。那么,在需求评审阶段,测试人员应该做什么呢?如何去做呢?

需求是否合理、是否可测试、是否符合相关利益人的利益是否是测试人员应该关注的?

用户体验是否也是测试人员需要关注的点?

风险分析是否也是测试人员应该做的工作?

界面美观整洁是否也是测试人员应该关注的?

崩溃后的易恢复性是否也是测试人员应该关注的?

我在想,测试开发,应该是掌握了开发能力的测试人员,而不是写测试不会写的代码的开发人员。
测试开发,其本职工作是进行测试,是掌握了更强大技术的测试人员。他掌握了更强大的技术,目的是进行更好的测试。

如果仅仅是编写一套工具交付给测试,那么还是应该算开发人员。因为编写的工具,也有可能是一个商业产品,比如写 Jmeter 的人应该算是开发人员的。写 rest assured 的人是开发,用 rest assured 进行接口测试的是测试人员。

  作为一位过来人也是希望大家少走一些弯路

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