1. 业务需求
1.1 应用背景
近年来,以新冠肺炎为代表的各类传染病疫情不断出现。这些疫情对社区居民的健康和生活产生了巨大影响,因此需要一种高效的疫情防控系统,来提高政府应对疫情所引发的一系列问题的决策效率,保障人们在疫情期间的生活质量。
1.2 业务机遇
从过去的新冠疫情中我们可以发现,许多社区在应对疫情时缺乏智慧高效的集中管理系统,而主要依靠大规模人力资源的投入,在信息传递、物资调配、人员感染风险方面存在较大改进空间。
1.3 业务目标
政府端
- 能够快速获取目标个体(群体)当前位置和近期行动轨迹,并能够以直观的方式加以展现
- 利用收集到的位置信息和行动轨迹数据进行智能流调,快速关联感染者和密切接触者,辅助进行高效风险地区划分和封控管理
- 向社区传递相关信息和指令
- 接受社区的响应与反馈
社区端
- 接受政府端传递的信息,包括当前社区内感染者和密切接触者的人数和身份信息等
- 接受政府端传递的指令,对目标个体实施居家隔离、生活保障、物资配给等工作
- 向政府端上报信息,如密切接触者转阳等
1.4 业务风险
- 数据隐私风险:社区疫情智能防控系统在疫情期间收集了大量居民实名数据,一旦疫情结束,这些数据可能面临泄露的风险。
- 系统运行风险:在疫情高发期,社区疫情智能防控系统需要处理大量数据,系统是否能够稳定运行存在一定风险。
- 技术实现风险:想要利用摄像头的录像数据还原个体行动轨迹,牵涉到人脸识别、机器学习等高难度领域,可能存在难以攻克的技术壁垒
- 成本控制风险:该系统对算力资源消耗大,日常运行可能带来高昂成本支出
2. 项目前景
2.1 前景概述
这款社区疫情防控智能管理系统能够实时追踪轨迹,自动整合数据,大大提升政府工作人员的决策效率与精度,实现快速响应、精准布控;
相较于现有流调模式需要通过公开患者行动信息、依靠基层工作人员和群众进行大量信息交互的形式,该系统实现的智能流调可更大程度保护居民隐私,减轻基层工作人员压力,优化分工结构;
在疫情消退的常态化时期,该系统还可用于防旱防涝、扫黑除恶等基层社会治理工作
2.2 主要特征
- 政府端与公安监控系统相对接,系统自动生成目标群体(个体)行动轨迹,可随时以直观可视化形式调用查看
- 政府端系统可实时分析行动轨迹数据,自动评判风险等级并预警,辅助政府作出决策
- 社区端系统可接受政府端传递的数据与指令,以直观可视化的形式展现
- 社区端系统可向上级报告情况,系统自动更新数据
2.3 假设与依赖
- 信息畅通高效
- 隐私数据安全可靠
- 算法能够应对复杂环境和大规模人群
- 硬件资源能够支撑系统长时间稳定运行
3. 项目范围
3.1 第一版范围
本系统面向政府和社区两个主体用户,政府端具有较高管理权限,可获取、调用原始数据,向下传递信息与指令,以进行决策;社区端具有较低访问权限,可接触、展示由上层系统传达的信息,以实施行动。