程序员帮小区办实事

【概要】

        深圳市区是高楼林立的地方，所在小区高空抛物现象比较严重，小区志愿者主动承担项目，免费为业主进行服务，甘当小区业主，住建局，施工单位工作的协调员，借用业界项目管理模式，成功运用到小区公益项目中，实现小区防高空抛物监控项目落地，获得小区住户业主的一致好评。

【剧情】

        住户在小区遭遇高空抛物，向物业人求助，物业保安说经常有高空抛物，没有处理，住户只好报110处理，警察到小区，现场都没有到的情况下各种解释分析，住户要求到现场查验，这才到现场，物业人员到场，业主要求警察和物业逐户进行排查，即使找不到行为人，至少也通知住户不用高空抛物，警察不理，交物业处理去查，直接走人；住户认为处理不当先后两次拨打110，要求出警继续处理，夜里11点回复交给社区民警处理。

        第二天，直到中午，没有任何民警的回复电话，住户又两次报110，要求出警处理，110派两名辅警进行处理，辅警自己到管理处找物业，没有找到物业工作人员，业主将头天拍照的图片给到辅警，辅警也没给出后续处理措施，只是通过手台回复110总台情况，完后告诉后续由社区民警对接，住户当面拨通社区民警电话，让辅警和社区民警电话对接，结果警察双方在电话中吵架，辅警很委屈，告诉本身职权范围只能处理到这里，在小区保安岗亭拍照，表示已经出警。此时物业现身，以检查安全为由入户调查，住户要求发通知给全体业主，通报高空抛物事件。

        在微信群，业主开始讨论高空抛物，发现小区高空抛物现象比较多。安装高空抛物监控摄像头的想法出现。高空抛物之祸患，要求物业就安装高空抛物事项进行运作，没有下文，只能问题上升，向社区救助，将微信记录给社区主任看，社区主任说物业太懒，有没有办法解决，走政府流程，记录流程；然后到街道办求证，福田住建局求证，政府网站上进一步确认。

        组织志愿者队伍，没有组织，单个人很难办成一件事情。成立志愿者小组，确定行动计划；邀请物业共同来进行此项目，物业不参与，被迫自己搞。高空抛物项目启动书落款只有林海山庄志愿小组的名称。

        林海小区进行项目宣传，