谈软件质量属性——软件性能的可伸缩性

软件或多或少的承载着人们这样那样的需求,如何去衡量软件的质量属性应该是软件人员一直都在思考的内容。McCall质量属性模型将软件的质量属性划分为产品修正、产品运行、产品转移三个部分,其实更简单的划分,可以将其分为 开发态质量属性 与 运行态质量属性


1、正确性是软件质量的基础,但仅能够满足正确的代码,不过是程序世界中的一堆垃圾


克劳士比说过:“质量是一组特性满足要求的程度”,满足“客户要求”、即正确性是所有软件质量的基础。但是,往往并不是所有的要求都是明确的。没有客户有耐心详细的提出有哪些质量要求,往往只是提出“需要什么样的功能”,至于怎么实现,用什么实现从来是不关心的。所以,一个仅能满足正确性的软件/代码只不过是计算机世界中的一堆垃圾。


2、开发态质量属性


开发态质量属性狭义上可以理解为“代码的质量”,如可读性,代码不仅是写给计算机运行的,更多的时候是写给人看的。写一份不需要说明文档的代码,让所有维护的人能够轻松的看懂就是成功。此外如可扩展性,随需求的变更代码的改动情况,这里面设计模式的东西可以派上一些用场,Design For Change的思想也由此而来。再如可移植性,写了一份代码,32位机器上可以跑,到64位机器上就出问题,或者在Linux上可以执行,到Unix上就需要大刀阔斧的改动,这样或多或少都是有些问题的。其它如可测性,这里不写了。


3、运行态质量属性


运行态质量属性指在程序运行期间的“满足要求”的表现,常见的如:

性能:12306的购票系统就是典型的反面教材,在需要的时候顶不上,影响性能的如IO、数据库、内存操作使用是否恰当;

可靠性:程序是否容易出问题,出问题能否及时恢复;

兼容性:这个对于做平台或中间件层的软硬件要求尤为突出,没有用户愿意为底层的升级买单。不兼容的直接恶果是客户不愿意升级,最终导致版本无法收编,产生巨大的维护成本;

可维护性:出了问题能否快速定位,快速分析,还是人海战术,全部成为救火队员。


4、软件性能的可伸缩性


运行态的质量属性除了这些还有很多,如易用性、易升级等。这里再提到的两点质量属性:一个是软件性能的可伸缩性,其中一层含义可以理解为软件随外部压力增大所表现的性能表现,如100W用户在线时,系统的响应时长是1秒钟,1000W用户在线的时候,系统的响应时长是否是简单的1*10秒钟?另外一层含义,可以理解成软件性能随硬件的扩充所产生的性能变化情况。举例而言:在CPU是1G Hz的机器上,系统每秒钟可以处理1000个请求,如果CPU升级到2G Hz的处理速度,是否每秒钟就可以处理2*1000=2000个请求?现实情况下,这个伸缩性一定不是线性关系的,在前一层含义里面,可能还会出现拐点,也就是所谓的“雪崩”。


另外一个值得一提的应该是软件的开放与易集成,当前像微信、微博,都在构筑自己的软件平台,生态系统,如何能够打造一个开放的平台,当前也是一个思考和尝试的途径。

上面这些更多的是一些通用的质量属性,质量属性之间可能相互有矛盾的地方,产品实现时更多的是方方面面的平衡。也可以理解为:产品的质量属性决定了软件的架构。

另外,对于不同的产品而言,其关注的质量属性可能是不一样的,如电信产品更关注的可能是可靠性,而互联网产品可能更侧重于体验和快速响应。对于同一产品而言,不同时期关注的质量属性也可能随需求的变更发生或多或少的变化。

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