近一年数字化社群零售的实践探索

数字化社群零售成为当下大家热议的话题,近一年的探索,结合原有业务,考虑探索成本。

2020年,做了一个小程序,放弃商城模式,强化导购模式。强化对会员的经营,通过签到、内容、直播等能够把人留在小程序上。至于成交更多的是通过拼团接龙实现。对会员而言不是去挑选商品,而是买还是不买,买几份的问题。

在运营上,每周固定两天,周二爆款返场日、周五特惠日,近一年的运营,积累了一部分“铁粉”,每次都愿意来参与一下。

但以上的思路,更适合有线下渠道,通过数字化工具提高效率的企业。

因为有线下的渠道,就能保证我们离会员很近,因此今年8月我们的APP即将上线。

一个APP+N个品牌小程序矩阵,能够最大限度的去成交群内的数据。APP不面向小C(终端消费者),只面向大C(群主)。但不同小程序之间数据互通。

期待下一阶段的实践成果!

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