RTSP协议视频拉流播放平台EasyNVR查看视频显示“加载中”并黑屏如何解决？

TSINGSEE团队研发的RTSP协议视频平台EasyNVR通过获取数字网络摄像机视频流完成音视频的采集，然后由EasyNVR内部实现流媒体协议转换、转码和流媒体分发工作，最终可以分发出RTMP、HTTP-FLV和HLS流，同时也实现在线播放。

有的客户在查看EasyNVR的时候，出现了无法查看视频的问题，视频显示为黑屏，没有提示，状况跟H.265版本无法播放的问题如初一辙。

通过我们排查原因，发现这个跟H.265版本播放不了的原因还是不一样的，比较复杂，下面记录了排查过程。

原因分析：

1、首先判断是摄像机的编码问题，因为一般有的用户使用265，当视频编码为265的时候4.0.0以下的版本无法进行播放，但是用户的摄像头为264，并不是265，所以排除了视频编码不对的问题。

2、这个问题的原因非常难找，因为在VLC中竟然都无法播放这个视频，而且在VLC中没有任何数据，也没有任何输出，所以，我们需要进入到服务器下进行查看参数是否正确，如下图所示：

VLC播放没有任何提示和报错。

3、我们只看到用户修改了WEB页面的端口号，别的参数并未修改，我们进行/nginx/conf/easydss.conf的文件查看，但是由于参数太多，无法快速查看用户是否修改。

4、在linux中使用vimdiff命令进行两个文件的比对发现，用户修改了rtsp是否进行验证用户，用户修改为了’on’但是配置文件默认为off，所以我们将其修改为off。或者进行网页上的rtsp的地址修改，将前面加上rtsp的验证用户名密码也可以正常播放。

如果用户需要验证就如上配置即可。