【解决方案】视频结构化图像智能分析系统EasyNVR助力KTV视频监控建设

一、背景及概述

KTV属于人流密集的24小时营业场所，在人身和财产安全问题上不容忽视。如“KTV伤人事件”、“不满被切歌，男子持刀伤人”、“飞踹电梯门事件”等社会新闻屡见不鲜。如何为顾客打造一个放心的K歌娱乐环境是企业经营面临的一大难题。目前KTV场所现存的难题主要表现在以下两大方面：

1、安全事件隐患多：KTV人员混杂，顾客酒后易发晕厥、摔倒等事故；人员密集，易发生口角、肢体冲突等事件；顾客的物品遗失、偷窃等事件频频发生；
2、营业管理困难：顾客酒后发生情绪激动，易破坏公共设施；小超市发生酒水、餐食被偷盗等问题；员工服务质量不齐，缺乏长期有效管理手段；顾客自身原因发生安全问题，却“碰瓷”KTV的现象。

二、方案需求

1、远程视频巡店
实现对KTV营业区域全面监管，灵活调看店内营业秩序、员工工作服务状态，提升服务水平；
2、音视频同步录制
支持音视频同步录制，记录顾客醉酒闹事、金额纠纷、服务投诉等全过程，有助于顾客酒后“碰瓷”事件的处理，给予事件一个公正的处理结果；
3、秒级回放
用户可以按照时间、告警事件检索录像资料，便于事后查证，澄清事实，最大限度减少各类损失；
4、高清音视频监控
高清音视频监控可记录偷窃作案、收银台、大厅发生的钱财纠纷、口角等情况，为事件处理提供判断依据。

三、方案部署

根据KTV此类娱乐场所的需求，可以多角度部署安防摄像头，要求摄像头具备夜市功能，能够在昏暗的光线中捕捉人群动态，并支持在昏暗环境进行报警侦测。在总控中心部署一套EasyNVR视频监控平台，EasyNVR系统可广泛应用于各KTV出入口、大厅、小超市、仓库、前台、走廊过道、包厢等场景，通过Onvif协议接入的网络摄像机或者硬盘录像机，调查人员通过控制主机调取有效信息即可追踪溯源，查找成因。

四、方案优势

• 视频＋智能
  结合人脸识别、全景跟踪等视频智能分析应用，实现对人车物有效管控，实现事前预防，防微杜渐，先知先觉。
• 云台控制
  EasyNVR视频监控平台中，通过Onvif协议接入的网络摄像机或者硬盘录像机中的摄像头调查人员通过控制主机调取有效信息即可追踪溯源，查找成因，进一步细分。
• 录像回放
  EasyNVR自身提供录像功能，支持开启和关闭对应通道的录像，支持对录像文件进行检索和回放，不受区域限制，支持公网实时视频监控与录像回放，全天24小时均可进行视频监控，对现场等状况进行观察了解，并且支持录像的检索与回放，对分析原因和取证提供了数据基础。
• 设备快照与状态维护
  实时监测配置的设备状态与运行情况，如有故障可以做到及时维修，提高安全的风险防控水平。
• 提供二次开发接口
  通过API接口文档，可便于拿EasyNVR视频管理转码出来的流直接集成到上级业务平台中，实现视频的观看。