软件工程之软件质量管理（SQA）

最新推荐文章于 2024-02-07 14:09:33 发布
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分类专栏： 【软件工程】
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        软件质量，是贯穿软件生存期的一个极为重要的问题，是软件开发过程中所使用的各种开发技术和验证方法的最终体现。因此，在软件生存期中要特别重视质量的保证，以生成高质量的软件产品。那软件质量管理都包含哪些内容呢，导图如下：

 

        以上便是软件质量管理（SQA）的梳理，内容分支还是有些多、不够精简，这是初步的了解，后期再逐步优化^_^

Elsa~
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专栏目录
软件质量保证SQA、软件测试ST
liao_shui
04-20 2871
软件质量保证：4种手段，评审、审查、走查、审计 在软件开发全过程实施SQA
软件质量保证过程 (SQA) 标准 软件测试
01-13
摘自软件测试与质量保证 软件质量保证过程 (SQA) 标准 软件测试 执行标准:包括:计划阶段,需求分析阶段,设计阶段,编码阶段,测试阶段,及系统交付和安装阶段等方面,分别从:各阶段的:目的和范围,进入标准,退出标准.输出,过程描述,验证,配置控制,和QA检查清,进行说明.
QA与SQA到底有什么区别和联系？他们的职责和工作内容是什么？QC,QM又是什么？
小宝的宝呢的博客
03-28 6614
一，什么是QA?职责和工作内容是什么？ QA： 质量保证人员 职责和工作内容： 创建或制定标准和方法 提高促进软件开发能力和减少软件缺陷 二，什么是SQA?职责和工作内容是什么？ SQA（Software Quality Assurance）： 软件质量保证，产品和过程的保证人员 主要职责： SQA作为独立于软件开发的项目组，通过对软件开发过程的监控，来保证软件开发流程按照指定的，如CMM规程进行，对于不符合项及时提出建议和改进方案，必要时可以向高层经理汇报以求问题的解决。并以此途径预防缺
SQA(软件质量保证)
01-04
SQA(软件质量保证)是CMM2级中的一个重要关键过程区域，它是贯穿于整个软件过程的第三方独立审查活动，在CMM的过程中充当重要角色。
软件质量管理
最新发布
博客
02-07 1227
它从6个方面来评价一个软件：1、功能性；2、可靠性；3、易使用性；4、效率；5、可维修性；6、可移植性。其中，功能性指当软件在指定条件下使用时，软件产品提供满足明确和隐含要求的功能的能力。ISO关于质量的定义如下：一个实体的所有特性，基于这些特性可以满足明显的或隐含的需求，而质量就是实体基于这些实体特性满足需求的程序。
软件开发类投标项目全套解决方案模板
04-18
XXX航空移动化应用平台项目 1 投标书 13 2 规格偏离表 13 3 资格证明文件 13 3.1法人营业执照（三证合一） 13 3.2法定代表人授权书 13 3.3 投标人的资信证明 13 3.4 招标文件要求的其他资格证明文件 15 3.4.1投标单位资质证书及项目人员资格证书 15 3.4.1.1 CMMI等级登记证书 15 3.4.1.2 ISO9001质量管理体系认证证书 15 3.4.1.3 软件企业认证证书 15 3.4.1.4 计算机软件著作权登记书-SDK 15 3.4.1.5计算机软件著作权登记书-MAS 15 .4.1.6计算机软件著作权登记书-MMS 16 3.4.1.7计算机软件著作权登记书-EMM 16 3.4.1.8计算机软件著作权登记书-MDM 16 3.4.1.9 项目人员证书 16 3.4.2投标单位近3年内获国家及地方政府荣誉证书 18 3.4.2.1 2015年度中国移动互联网行业领军企业奖 18 3.4.2.2 2014-2015年度云计算应用优秀实践单位奖 18 3.4.2.3 2014年度中国最具影响力品牌奖 19 3.4.2.4 2013年度最佳技术服务提供商 19 3.4.2.5 2013年度中国移动应用平台最具影响力奖 19 3.4.2.6 2014移动生产力十大优秀案例奖 19 3.4.3投标单位综合情况审查表 19 3.4.4拟派项目经理资格审查表 20 3.4.5承担本项目主要技术人员和售后服务人员表 20 3.4.6最近两年主要开发实施同类型企业相同或类似系统的开发案例 21 3.4.6.1案例合同首尾页 21 3.4.6.2 系统开发主界面截图 22 4 项目解决方案 26 4.1 项目解决方案内容 26 4.1.1 系统总体目标、设计架构、系统详细设计方案 27 4.1.1.1 设计原则 27 1. 统一设计原则 27 2. 稳定性原则 27 3. 统一设计原则 27 4. 稳定性原则 27 5. 先进性原则 27 6. 高可靠/高安全性原则 27 7. 开放性原则 28 8. 适用性原则 28 9. 可扩展性原则 28 10. 操作/维护的易用性原则 28 11. 高可靠/高安全性原则 28 4.1.1.2 架构设计 29 4.1.1.2.1. 系统架构设计 29 4.1.1.2.2. 业务系统架构设计 31 4.1.1.2.3. 业务处理架构 32 4.1.1.2.4. 网络拓扑图 33 4.1.1.3 技术路线 35 4.1.1.3.1 统一的移动构建平台 35 4.1.1.3.2 Hybrid移动开发引擎 35 4.1.1.3.3 面向服务的SOA接口集成 35 4.1.1.3.4 高并发处理机制 36 4.1.1.3.5 高效的内存数据库 36 4.1.1.3.6 兼容多种集成模式 36 4.1.1.3.7 开放式的框架设计 36 4.1.1.3.8 数据库选型 36 4.1.1.4 应用工具 37 4.1.1.4.1. 开发工具 37 4.1.1.4.2. 分析设计工具 38 4.1.1.4.3. 项目管理辅助工具 38 4.1.1.4.4. 测试工具 39 4.1.1.4.5. 统计工具 40 4.1.1.4.6. 开发语言 42 4.1.1.4.7. 辅助软件工具及其效果 44 4.1.1.5 移动平台建设方案 45 4.1.1.5.1. 移动业务整合平台（APPCAN MAS） 45 4.1.1.5.2. 移动业务开发平台（APPCAN SDK） 53 1. 音频对象API 55 2. 电话对象API 55 3. 照相机对象API 55 4. 剪贴板对象API 55 5. 日期控件API 55 6. 联系人对象API 55 7. 数据库对象API 55 8. 设备信息对象API 55 9. 下载对象API 55 10. 邮件对象API 55 11. 文件管理对象API 55 12. 图片浏览对象API 56 13. Jabber对象API 56 14. 位置服务对象API 56 15. 日志log输出对象API 56 16. 彩信对象API 56 17. 支付宝API 56 18. 二维码扫描对象API 56 19. 传感器对象API 56 20. 短信对象API 57 21. Socket对象API 57 22. 上传对象API 57 23. 视频对象API 57 24. widget对象API 57 25. 平台对象API 57 26. 多窗口机制API 57 27. 跨域访问对象API 57 28. zip压缩解压缩API 57 29. 百度广告推广接口 57 30. 百度地图接口 57 31. 百度统计接口 58 32. 数据统计分析自定义事件接口 58 33. 微博分享接口 58 34. 自定义编辑框接口 58 35. 游戏引擎接口 58 （1） 插件扩展 58 AppCan IDE 启动画面 62 AppCan IDE 代码编辑界面 63 AppCan IDE模拟器与调试器 63 AppCan IDE 本地打包界面 64 AppCan UI框架控件 65 AppCan Player示意图 66 AppCan模拟器 67 Mac Mini服务器 68 AppCan SDK套装管理后台-项目列表 69 AppCan SDK套装管理后台-项目管理 69 AppCan SDK套装管理后台-引擎升级 70 4.1.1.5.3. 移动业务管理平台（APPCAN EMM） 71 4.1.1.6 前端应用建设方案 78 4.1.1.6.1. 机票预订 78 4.1.1.6.2. 订单管理 82 4.1.1.6.3. 航班动态 86 4.1.1.6.4. XXX商店 90 4.1.1.6.5. 会员注册\登录 93 4.1.1.6.6. 常用乘机人管理 95 4.1.1.6.7. 机票验真 97 4.1.1.6.8. 促销专区 98 4.1.1.6.9. 更多服务 99 4.1.1.6.10. 主页 103 1、 功能性：主页面集成APP中所有功能模块，用户可应用功能模块快速使用需求功能。 103 2、 经济性与宣传性：通过轮播图、广告、促销信息、资讯等展示形式满足XXX航空的宣传需求与广告需求，达到增加收益的目的。 103 3、 美观性：页面设计根据XXX航空整体UI设计思想为依据进行设计，使用户一目了然具备XXX航空的代表性和与其他航空公司的差异化，在此基础上进行深入设计，如根据季节设计清爽的界面、根据时下热播电影设计主题界面等。 103 4.1.1.7 后台管理系统建设方案 104 4.1.1.6.1. 移动平台业务管理系统 105 （1） 应用趋势统计 110 4.1.1.6.2. 移动平台会员管理中心 123 4.1.1.8 非功能性方案 126 4.1.1.7.1. 跨平台解决方案 126 AppCan应用引擎构成图 126 4.1.1.7.2. 消息推送解决方案 127 4.1.1.7.3. 消息/数据可靠性和即时性解决方案 129 4.1.1.7.4. 大数据推送解决方案 129 4.1.1.7.5. 用户操作行为分析解决方案 130 HTML5中国统计分析案例图 132 4.1.1.7.6. 业务系统整合解决方案 132 4.1.1.7.7. 大并发时保证后台业务系统可用性解决方案 136 4.1.1.7.8. 性能解决方案 137 4.1.1.7.9. 接口解决方案 139 4.1.1.7.10. 易用性解决方案 139 4.1.2 软件及硬件配置方案 141 1. 硬件配置 141 2. 软件配置 142 （1） 软件安装配置 142 （2） 软件版本要求 142 4.1.3 项目开发组组成及各成员职责分配方案 144 4.1.3.1. 项目工作方法 144 4.1.3.2. 项目组织结构 145 1. 项目实施领导小组 145 2. 项目经理 146 3. SQA组 146 4. 产品设计组 146 5. UI设计组 146 6. 手机端开发组 147 7. 后台系统开发组 147 8. 测试验收组 147 9. 角色和责任 147 4.1.3.3. 关键人员简历 150 4.1.4 项目管理方案 150 4.1.4.1. 项目例会 150 4.1.4.1.1. 项目协调会 150 4.1.4.1.2. 项目启动会 150 4.1.4.1.3. 现场安装前的工程协调会 150 4.1.4.1.4. 试运行前的工程协调会 151 4.1.4.2. 工作文档评审 151 4.1.4.2.1. 设计评审时机 151 4.1.4.2.2. 设计评审的形式 152 4.1.4.2.3. 设计评审的准备 153 4.1.4.2.4. 设计评审的实施 153 4.1.4.2.5. 对发现问题的处理和跟踪措施 153 4.1.4.2.6. 质量记录的控制 154 4.1.4.3. 项目风险控制 154 4.1.4.3.1. 管理风险 154 4.1.4.3.2. 技术风险 155 4.1.4.3.3. 人员风险 155 4.1.4.4. 项目质量管理 156 5.1.4.4.1. 质量管理过程 156 5.1.4.4.2. 质量管理组织 156 SQA组需参与的关键评审工作任务表 157 4.1.4.5. 变更管理 158 4.1.4.5.1. 需求分级管理 158 4.1.4.5.2. 全生命周期变更管理 159 4.1.4.5.3. 需求变更管理原则 160 4.1.4.5.4. 需求变更应对方法 161 4.1.5 项目实施方案 163 4.1.5.1. 实施计划日程表 165 4.1.5.2. 实施计划表 166 4.1.5.3. 阶段工作及成果 168 4.1.5.4. 项目进度保障措施与办法 170 1. 定义项目成功的标准 170 2. 识别项目的驱动、约束和自由程度 171 3. 定义产品发布标准 171 4. 沟通承诺 171 5. 计划中，在质量控制活动后应该有修改工作 171 6. 为过程改进安排时间 172 7. 管理项目的风险 172 8. 根据工作计划而不是日历来作估计 172 9. 不要为人员安排超过他们80％的时间 172 10. 记录你的估算和你是如何达到估算的 173 11. 记录估算并且使用估算工具 173 12. 遵守学习曲线 173 13. 考虑意外缓冲 173 14. 录实际情况与估算情况 173 15. 只有当任务100%完成时，才认为该任务完成 174 16. 公开、公正地跟踪项目状态 174 4.1.6 质量控制、质量保证方案 175 4.1.6.1. 项目质量管理的关键 175 4.1.6.2. 本项目质量保证措施 175 4.1.6.3. IT项目质量管理的目标和质量控制 177 4.1.7 系统安全性方案 179 4.1.7.1. 安全性设计原则 179 （9） 系统对内网服务及对外网服务功能要求独立发布，并提供安全、可靠的权限控制。 179 4.1.7.2. 服务器安全 179 4.1.7.3. 移动应用安全 179 4.1.7.4. 终端认证 180 4.1.7.5. 终端授权 181 4.1.7.6. 终端证书 181 4.1.7.7. 本地安全存储 181 4.1.7.8. 数据传输安全 181 4.1.7.9. 数据库安全机制 182 4.1.7.10. 容错机制 182 4.1.7.11. 数据同步 183 4.1.7.12. 服务器集群和负载均衡 183 4.1.7.13. 防火墙 184 4.1.8 项目交付定义 185 4.1.9 项目验收方案 186 4.1.9.1. 验收方案 186 1. 验收目的 186 2. 验收对象 186 3. 项目验收的前提条件 186 （1） 所有建设项目按照合同要求全部建成，并满足使用要求; 186 4. 验收方法 187 5. 验收步骤 187 6. 验收程序 188 7. 验收依据 189 8. 验收内容和标准 190 9. 验收结论 191 10. 项目交接 192 4.1.9.2. 测试方案 193 4.1.9.2.1. 测试内容设计 193 4.1.9.2.2. 测试阶段规划 198 V模型图 198 4.1.9.2.3. 测试工作流程 201 4.1.9.2.4. 测试结果评价与测试工具 208 （1） 项目汇报文件 210 （2） 测试方案 210 4.1.9.2.5. 测试人员名单 211 4.1.10 本期项目完成交付后，技术服务计划、维护、承诺及费用 212 4.1.10.1. 概述 212 4.1.10.2. 服务内容 213 1. 咨询服务 213 2. 应用系统的故障响应 213 3. 应用系统辅助操作 213 4. 应用系统的维护服务 213 5. 交流和培训 213 6. 应用系统业务调整 214 7. 应用系统软件升级 214 4.1.10.3. 支持机构 214 1. 咨询服务组 214 2. 咨询服务专家组 214 4.1.10.4. 支持方式 215 1. 现场维护 215 2. 热线电话咨询 215 3. 咨询服务网站 215 （1） 远程登录诊断维护 215 4.1.11 人员培训计划、技术转移方案 216 4.1.11.1. 培训方案 216 4.1.11.1.1. 培训对象和内容 216 4.1.11.1.2. 培训目的 217 4.1.11.1.3. 培训原则与培训质量保证体系 218 （1） 培训的师资力量 219 4.1.11.1.4. 培训方式 220 4.1.11.1.5. 培训大纲 220 4.1.11.1.6. 培训组织及技术力量安排 222 4.1.11.1.7. 培训组织方案 223 4.1.11.2. 技术转移方案 225 4.1.12 预期系统性能状况，后续升级扩展方案和计划建议 227 4.1.12.1. 移动端响应标准 227 4.1.12.2. 系统响应标准 227 4.1.12.3. 优化办法 227 4.1.12.4. 系统批处理效率 228 4.1.12.5. 并发用户下的系统性能 228 4.1.13 其他资料 229 4.1.13.1. 典型案例 229
软件质量详细资料(ppt格式)
01-20
软件过程的管理实践、SQA的组织活动、软件质量策划、高质量的软件需求分析、提高软件设计质量、高质量编程、软件测试之质量、软件发布和维护的质量管理、软件质量、软件质量工程体系、软件过程的需求管理、软件过程的质量管理、软件质量度量、软件质量标准、软件评审。
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软件质量保证（SQA）
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《软件质量保证和管理》电子课件之一
04-22
软件可靠性度量和测试 第8章 软件质量标准 第9章 软件评审 第10章 软件全面质量管理 第11章 SQA 的组织活动 第12章 软件质量策划 第13章 高质量的软件需求分析 第14章 提高软件设计质量 ...
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软件能力成熟度模型 SW--CMM Software --Capability Maturity Model 需求管理 RM Requirement Management 软件项目计划 SPP Software Project Planning ... 软件质量保证 SQA Software Quality Assurance
软件工程与软件测试自动化教程
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第10章　软件质量自动评估分析（OO－SQA） 10. 1　软件质量度量的基本概念 10. 1. 1　软件质量是软件属性各种标准度量的组合 10. 1. 2　Panorama OO－SQA的特点 10. 1. 3 Panorama OO－SQA显示形式 10. 1. 4 ...
软件工程之软件设计③（概要设计说明书，详细设计说明书）
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11-09 9667
需求分析确定了系统的开发目标，下一步工作就是软件设计。软件设计可以进一步地 分为两个阶段：总体设计和详细设计。 总体设计又称概要设计，即确定系统的具体实现方案、给出软件的模块结构、编写总体设计说明书。 详细设计又称过程设计，这一步的工作，就是要对系统中的每个模块给出足够详细的 过程性描述。这种描述不是程序的书写，而是用一些工具来表示每个模块，所以这种描述 是不...
软件工程之用户界面设计（UI设计）
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     用户界面设计是为了满足软件专业化标准化的需求而产生的对软件的使用界面进行美化优化规范化的设计分支。具体包括软件启动封面设计，软件框架设计，按钮设计，面板设计，菜单设计，标签设计，图标设计，滚动条及状态栏设计，安装过程设计，包装及商品化。     我们常常听到的UI(User Interface)就是软件界面,是人机交互的重要部分，也是软件使用的第一印象，是软件设计的重要组成部分。用户界...
软件工程之软件工程管理，软件项目管理（甘特图、时标网络图TSN，COMOMO模型）
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软件工程之面向对象（OOA，OOD，OOP，OOT）
Elsa~的博客
11-13 4467
       前面几篇博客分享的是传统的软件工程生命周期的几个阶段，这篇博客分享一下在传统软件工程的基础上发展而来的面向对象的软件工程，面向对象的软件工程与传统的软件工程生命周期阶段大体相同，也分为分析，设计，编码，测试阶段，不同的是面向对象所分析，设计，编码，测试的内容是对象，而非模块。        面向对象的概念：         OOA(面向对象分析)            ...
软件质量保证sqa课程
02-06
软件质量保证（SQA）课程是为了培养学生对软件质量管理和测试的理论和实践技能的一门重要课程。在这门课程中，学生将学习如何评估软件质量，设计测试方案和工具，以及如何对软件进行质量保证和控制。 首先，SQA课程将教授学生如何使用各种质量模型和指标来评估软件质量。学生将了解如何使用这些模型和指标来识别和解决软件质量的问题，从而提高软件的可靠性和稳定性。 其次，SQA课程还将重点介绍软件测试的方法和技术。学生将学习如何设计测试方案和用例，进行测试计划和执行测试，以及分析和报告测试结果。通过这些学习，学生将掌握如何在软件开发周期的不同阶段进行有效的测试，确保软件的质量和稳定性。 此外，SQA课程还将教授学生如何进行软件质量管理和控制。学生将学习如何建立和实施质量管理体系，包括质量策划、质量保证和质量控制。他们还将了解软件配置管理、过程改进和缺陷管理等质量控制工具和技术。 总之，SQA课程旨在培养学生对软件质量管理和测试的全面理论和实践技能。通过这门课程的学习，学生将能够在未来的软件开发项目中，有效地评估、保证和控制软件质量，从而为软件的成功交付和使用提供保障。

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