＜增长黑客＞ -- 读后摘抄

书里有一些例子，我看了一下，存活到现在的只有一两家了，创业不易啊。

 

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增长黑客需要具备哪些特质：
1.数据为王：一切用数据说话。(eg : PV，UV，渠道来源，访客特征，访问路径，漏斗情况)
2.专注目标：通向目标的道路可能处于一团迷雾中，没有现成的套路和方法论可以借鉴。你必须自己找到突破的途径。
3.关注细节：每一处微小的改动都可能对产品全局的增长造成影响。（加载速度,页面布局…）
4.富于创新
5.信息通透：一方面必须深入理解用户的活跃渠道，建立环环相扣的转化漏斗；另一方面，放眼看世界，关注新生渠道和业界趋势。

增长黑客倾向于关注那些能带来数据增长（尤其是自发传播）的功能特性。更倾向于从数据中获得启发，发现新的机会，设计试验(ABTest)来验证自己的想法。

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创造正确的产品：

需求，催生产品的第一原动力
1.是真实存在的还是伪需求
2.是否属于刚需
3.研究需求量是否足够大，市场是否够肥。当你在抱怨自己的数据怎么开始增量放缓时，是否意识到由于当初切入的市场太小，已经开始遭遇瓶颈了呢？

最小化可行产品验证需求（Minimum Viable Product）
用户反馈
快速迭代

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获取用户：
1.筛选种子用户
2.社交红利.开放平台下的流量矿藏
3.数据抓取，就是抓互联的数据用来做你想要的事情（图片，邮箱…）
4.内容营销，主要分三个方面：
a.吸引流量
b.培养潜在用户AIDMA
Attention(引起注意)，Interest（引起兴趣），Desire（唤起欲望），Memory（留下记忆），Action（购买行为）
c.劝诱转化

内容营销的注意事项
a.知道自己的目标受众是谁
b.打造一台内容持续输出的引擎
c.撰写吸睛的标题
d.保证文章长度
e.鼓励受众参与互动
f.选择合适的发布渠道

5.搜索引擎和应用商店优化营销
6.捆绑下载
7.接力其他网站曝光:利用嵌入式代码和小挂件秀品牌
8.宣传报道的文案撰写
9.从线下到线上
10.海外扩张

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激发活跃

1.新用户需达到关注人阈值
2.A/B Test 关注用户互动热点
3.降低用户活跃门槛
4.心理学设计和安排
5.游戏化改变世界(Gamification)：游戏化的价值不是雪中送炭，只是锦上添花，不可本末倒置，产品本身的功能性是可持续发展的基础。
6.机器人-脚本自动化运营

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提高留存

用户留存率低的可能原因有：
1.产品存在程序漏洞，性能瓶颈
2.用户被频繁骚扰
3.话题产品热度减退
4.有更好的替代品
5.需求不在，产品生命周期终结

提高方法：
1.优化产品功能和性能：到用户实际场景中去体验产品。
2.有损服务—放下不必要的坚持：输出在品质上有损的服务，目的是以此牺牲换取其他方面（速度，稳定性，成功执行率）的优化。
3.引导新用户快速上手
4.社交维系或孤独社交
5.唤醒（召回）机制：EDM(Email Direct Marketing) / 消息推送通知：告知进展，个性化推荐，用户社交互动提醒。

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增加收入

免费的世界：
1.基本功能免费，高级功能收费的Freemium策略
2.交叉补贴：以优惠或亏本的价格出售一种产品，从而达到促销另一种盈利更多的产品。比如：游戏免费，道具收费。
3.三方市场的流量变现：当你在使用免费服务时，你自己就是商品。
4.开源代码的盈利可能，比如卖文档。
5.公司上市 或 被收购。

重定向广告，寻找消费者的热追踪弹。看过的东西如影随形的出现在其他网站上。Google发现30天内出现7~10次的广告转化效果最佳。
消耗品再买一次的方便功能

出现BUG被撸羊毛了怎么办？
1.绝不责备用户
2.给予合理补偿
3.提供转化便利

建立商业智能系统跟进指标并考核（如电话销售）

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病毒传播

K因子 = 触达人数 X 转化率
BUG营销
热点/事件营销
构建产品体外病毒循环，三个考验：创意来源，生命周期 和 产品契合度。

产品内置传播因子，好的产品本身就具备传播性。
可能尴尬：
1.渠道特性与产品特性不匹配，获取用户质量参差不齐，覆盖效率低；
2.渠道传播与下载转化之间存在断链，造成统计困难或无法下载。
3.渠道传播的策划虽然成功，但用户对真正宣传的产品缺乏兴趣，本末倒置。

病毒传播中用户的心里：
1.喜爱
2.逐利
3.互惠
4.求助
5.炫耀
6.稀缺
7.害怕失去或错过
8.懒惰

在现代商业世界中，当一个才华横溢的创造者是没用的，除非你能同时把你创造的东西推销出去。