一、什么是增长黑客?
增长黑客,这是一群以数据驱动营销、以市场指导产品,通过技术化手段贯彻增长目标的人。他们通常既了解技术,又深谙用户心理,擅长发挥创意、绕过限制,通过低成本的手段解决初创公司产品早起的增长问题。
二、增长目标
增长的对象不仅包含用户量的累加,还囊括了产品生命周期中各个阶段的重要指标。根据不同阶段用户参与行为的深度和类型,我们可以将增长目标拆分并概括为“AARRR"转化漏斗模型,即:获取用户(Acquisition)、激发活跃(Activation)、提高留存(Retention)、增加收入(Revenue)、传播推荐(Referral)。
1、获取用户(Acquisition)
指让潜在的用户首次接触到产品,或者可以更宽泛地理解为“吸引流量”、“用户量增长”。其来源路径可能多种多样,如通过搜索引擎发现、点击网站广告进入、看到媒体报道下载等。
2、激发活跃(Activation)
获取到用户后下一步是引导用户完成某些“指定动作”,使之成为长期活跃的忠实用户。这里的“指定动作”可以是填写一份表单、下载一个软件、发表一篇内容、上传一张照片,或是任何促使他们正确而高效使用产品的行为。
3、提高留存(Retention)
在解决了用户的活跃度问题后,另一个问题又冒出来了。用户来的快,走得更快。产品缺乏黏性,导致的结