本周跨境电商平台侵权合规政策新动向

以下是本周部分跨境电商平台侵权合规政策的改动情况：

亚马逊

• 条款内容：第三方卖家若要使用品牌商标、专利或版权等知识产权，必须出示由品牌方正式签署的《品牌授权书》（LOA）。这份LOA涵盖授权方、被授权方、授权范围、地域范围以及授权期限等关键条款。对于未经品牌直接授权，特别是通过零售渠道采购后转售的行为，亚马逊将直接把这类商品判定为“假冒产品”，一旦卖家被认定销售假冒产品，面临的将是账户永久停用的严厉处罚。

• 影响：此条款的执行力度空前，让跟卖模式下的卖家们面临巨大挑战，但也为注重品牌建设、合规经营的卖家  提供了更多发展机遇。

• 条款内容：亚马逊自主研发的 AI 监测系统已实现侵权商品识别自动化，在品牌方发起投诉前主动屏蔽 99% 的可疑侵权商品列表。结合 “透明计划”（Transparency）的序列化编码技术，平台累计验证超 25 亿件正品，覆盖 88,000 个品牌。“Project Zero” 项目能让品牌商直接移除侵权链接，形成 “技术 + 品牌” 的双重防护机制

• 影响：侵权商品的下架速度明显加快，同时对屡次侵权的卖家采取了更严厉的处罚措施，如限制其销售权限、 冻结账户等，以维护平台的知识产权保护环境，保障品牌方和消费者的合法权益。

速卖通

• 条款内容：权利人可通过专门的在线投诉入口，仅需按系统提示填写侵权商品信息、侵权类型、权利证明文件等必要内容，即可完成投诉提交。这一简化过程减少了因流程复杂而导致的投诉延迟或遗漏等问题。

• 条款内容：平台提供明确的投诉指引和模板，涵盖不同类型的侵权行为，辅助权利人准确填写投诉内容，提高投诉的准确性和有效性。

• 条款内容：速卖通在收到投诉后，将会在3-5个工作日内进行审核，并依据平台规则对侵权行为进行判断和处理。对侵权投诉的审核和处理结果，平台会在5个工作日内及时通知投诉人和被投诉人，确保双方的知情权。如情况复杂，可能适当延长，但会向投诉人说明原因。

Wish

• 条款内容：卖家在上传商品信息时，必须确保所使用的图片、文字等内容均为原创或已获得合法授权，不得抄袭或模仿他人的作品。产品图片禁止使用未经授权的水印和包含淫秽、暴力、不当内容的图片；产品描述应包含尺码、使用说明、产品成分等信息，避免使用未经授权的商标、提供个人联系信息或误导性描述。若违反此规定，商品将面临下架、罚款等处罚。

• 条款内容：对于已通过审核的产品，如果卖家修改其名称、描述或照片，平台会重新审核，确认修改后的产品是否存在侵权。产品在复审期间可正常销售，但若复审发现违规，卖家会被罚款 100 美元，产品可能被删除，所有款项将被扣押，该账户还将可能面临罚款或中止交易的风险。

• 条款内容：Wish平台加大了对侵权行为的技术监测投入，利用先进的图像识别和文本比对技术，对平台上的海量商品信息进行实时扫描和监测。一旦发现潜在的侵权风险，将及时向卖家发出预警通知，要求其进行整改或提供相关证明材料，以有效预防和减少侵权行为的发生，提升平台整体的知识产权保护水平。

• 条款内容：卖家需要对店铺上架的所有产品进行严格把关，仔细检查是否存在侵权情况，避免使用具有知识产权的品牌、图片等，以免出现仿品而被罚款。在上架产品时，需要检查产品图片上容易识别的品牌，如果图片上没有显示品牌，要检查产品的标题、描述等，查看是否存在品牌痕迹，确保不侵犯他人的知识产权。

Lazada

• 商标权侵权 ：在Lazada平台上，商标权侵权表现为未经授权使用他人注册商标的行为，包括在商品标题、描述、图片等处使用与他人注册商标相同或相似的标识。平台对此零容忍，一旦发现，将根据侵权程度采取下架侵权商品、扣分、罚款甚至闭店等处罚措施。

• 著作权侵权 ：指未经授权使用他人原创图片、文字描述、设计图等。平台对著作权侵权同样持零容忍态度，一经发现将严肃处理，如要求商家立即下架侵权商品，提供合法证明材料，情节严重者将面临更高处罚。

• 专利权侵权 ：包括销售假冒伪劣的专利产品等行为。平台会根据专利权的保护范围和侵权程度，采取相应的处罚措施，如下架侵权商品、对商家进行罚款等

• 条款内容：平台为品牌方提供了专门的知识产权投诉入口，品牌方可以通过Lazada的官方网站访问知识产权投诉门户，填写投诉表格，并提供足够证据支持其投诉，如权利证书、授权书以及具体侵权商品的链接等。

• 条款内容 ：Lazada的知识产权团队会对品牌方提交的投诉进行审核，在审核过程中可能会联系投诉人获取更多信息或证据。一旦投诉被确认有效，Lazada将迅速采取行动，如删除涉嫌侵权的商品链接，对卖家的账户采取进一步的制裁措施如资金冻结以及店铺封禁等。