看资深运营如何运营一个旅游社区?

先说一下,我们自身公司的公众号已经有70w+的粉丝群体,每天新增粉丝在3000-5000左右

公司是以销售旅游产品为主营内容,所以每天有这么多的新增也不奇怪~

简单介绍了一下是为了让大家有一个清晰的认知

不论是微社区、兴趣部落、粉丝圈,还是其他的社区/社群工具,都是需要有一个强大的后盾作为支撑,怎么说呢?

举个例子

我们是3月12日正式推出粉丝圈,这是截止至现在的一些基础数据。

 

下面这个是昨天的一些数据

 

数据看起来效果是蛮好的,但是其实并不是,当你知道每天公众号都有3000-5000的新增,本身有70w+的粉丝体量,只能做到10%的引流效果,是比较一般的。

回到最开始说到的话题,需要有一个强大的后盾(公众号)作为支撑。

我们推广粉丝圈的方式也是比较简单粗暴,直接在公众号推文/菜单栏进行引流,实话说,以上95%的数据基本都是来源于公众号。

简而言之,如果你的公众号没有达到一定的体量,就无需做社区/社群运营,也无需往下看了。如果要做粉丝互动,建个群足够满足需求。

ok,现在我们来看一下,用户已经达到一定量了,微信/QQ群已经没办法做正常的运营维护了,公众号的限制越来越多,那这个时候,你就需要做新方向的考虑。

社区/社群这个东西,在一开始,我认为(小白思想),就是跟论坛的性质是一样的,为了做用户沉淀而需要的一个工具。

同样的,现在我做的东西更多也是围绕着这个定性做运营操作,走UGC模式(99%的圈子都是),那选择方向和内容就很重要了。

首先第一个,你是要做一个什么类型的社区?(目的是什么)

第二个,你的社区想要呈现什么内容?

第三个,什么阶段需要开放什么功能?

首先,什么类型这个社区,我们还是相对比较好的定性,因为我们本身就是做旅游产品的,那自然就是旅游分享这一块啦。这个没问题

第二个,社区内容,文字/图片/音乐/视频均可,但是我们只保留了图片/视频,其他的帖子一律不予通过,用户的行为是没有办法控制的,只能进行引导,ok,他进来社区,看到社区都是这些内容,那我自然而然的就知道这个社区是做什么的,我发什么帖子就可以通过。

第三个,功能不建议全部一下子都丢出去,分阶段性开放,因为每个社区属性都不一样,这边就不深入说明了,只有一个点,分阶段的标准肯定是根据你的用户量而决定的。

 

 

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