Shopify 的市场份额接近10%,为80多万家店铺提供动力,目前已经处理了超过10亿份订单。据悉,截至2022年年中,Shopify商家在全球的销售额已经超过1000亿美元。除了它的用户友好性和后端支持,人们喜欢它的主要原因之一是它的内置工具,允许用户丰富他们商店的功能并添加定制的功能。
Shopify插件特别有用,可以用来增加客户参与度,促进销售,产生更多收益。
因而,本文将介绍7个有利于优化电子商务业务的Shopify插件。
1、购物聊天机器人插件( SaleSmartly)
Facebook 聊天机器人似乎是最近提及较多的营销方式,很多卖家想用这种方式提高效率和销售。
亚马逊卖家想通过 messenger 自动和买家聊测评,独立站卖家想通过 messenger 提供智能客服服务,国外广告联盟也在通过messenger自动回复提高广告互动和转化率。
他们成功地将Facebook page 转变成自动销售员,从而增加销售量。
同样,聊天机器人帮助耐克将点击率提高了12.5倍,销售转化率提高了4倍, 是该品牌历史上效果最好的广告系列之一。
而SaleSmartly插件,内置聊天机器人,还支持多个渠道来源的聊天,包括messenger。它还是免费的。(https://www.salesmartly.com/?source=csdn-JLB420)
2、免费送货(Free Shipping Bar)
免费送货是推动在线消费者购物的一大动力。
事实上,90%的消费者表示,免费送货是他们网购的最大动力,免费送货的订单价值平均高出30%左右。所以,只有当卖家想为达到一定门槛的客户提供这项服务时,才有意义。
但与手动设置不同,Hextom的免费送货栏会为卖家处理这个问题。该插件允许您显示自定义栏,并在客户将产品添加到购物车时通知最新消息。
除此之外,它还提供了内置的度量标准,因此你可以确定哪些运输目标带来了最多的销售。
它的使用非常简单,可以帮助卖家促进销售。
3、退换货(Returnly)
与实体店相比,电商店处于劣势的一个领域是退货。近三分之一的网购产品最终被退回,只有8.89%的实体店被退回。造成这种现象的因素有很多,包括产品外观不符合预期、产品不合身或损坏等。
因此,电子商务卖家可能面临高退货率。但是有一个简单的退货流程可以帮助缓解这个问题,92%的购物者表示,如果能轻松退货,他们会再次购买。这就是Returnly所做的。它消除了退货过程中的摩擦,允许客户在退货前赊购另一种商品,从而大大增加了销售额,帮助卖家建立品牌忠诚度。
因此,如果退货损害了你的利润,这个插件值得你考虑。
4、创建愿望清单(Wishlist Plus)
创建愿望清单是客户寻找自己感兴趣的产品的好方法,这样他们就可以轻松地退货并购买自己喜欢的产品。Wishlist Plus是一个很棒的插件,可以让你的客户无缝连接。它允许用户将他们喜欢的产品添加到书签中,并在返回时继续浏览或购买。一旦他们回到你的商店,他们可以很快回到他们选择的产品并进行购买。
Wishlist Plus的操作非常方便,顾客甚至不需要登录就可以使用Wishlist Plus。不仅如此,他们还可以在多个设备上同步他们的愿望清单,以提供更多的便利。
其影响可能是巨大的,转化率增加了20%- 30%,消费者平均消费增加了30% - 50%。
另外,Wishlist Plus还有一个附加功能:它显示了每个产品被列入愿望清单的次数,这可以作为额外的社会证明,帮助激励消费者购买。
5、一键登录社交媒体
网络消费者放弃购物车的主要原因是额外的成本,如运费、税费等费用。第二个原因呢?那就是创建一个账户。这就是为什么34%的购物者没有购物就离开了,再也没有回来。
当消费者被提示完成创建帐户的麻烦过程时,他们会感到厌烦,尤其是当他们只准备购买一件产品时。但是一键登录社交媒体的插件是解决这个问题的好方案。
它不强迫消费者从头开始创建一个帐户,而是通过流行的社交网络为他们提供自动注册,比如Facebook、Twitter、Google、Instagram和LinkedIn等。
它几乎覆盖了所有的主要社交平台,让消费者没有注册的麻烦和困扰,你甚至可以根据自己的要求进行定制。
你还可以跟踪每个网络上注册了多少用户。它不仅能让你的顾客免受很多麻烦,还能对你的销售产生重大影响。
6、快速加载电子商务网站(PageSpeed Monitor)
快速加载电子商务网站的重要性不言而喻。2018年,推荐的网页加载时间只有3秒。如果超过这个时间,可能会流失大量客户,所以页面加载速度监控插件尤为重要。
PageSpeed Monitor 是一个易于使用的插件,可以密切关注你的电商店铺的加载速度,并为提高速度提供切实可行的建议。PageSpeed Monitor每小时都会检查你的Google页面加载速度,出现问题会提醒你,以便及时解决问题。
你还可以使用它来监控竞争对手,这可以为你提供一个很好的优势。
7、搜索引擎排名(Plug in SEO)
电子商务成功的另一个关键因素是保持在搜索引擎中的曝光率。75%的用户甚至不会点击搜索结果页面第一页以外的内容,而35%的用户只点击搜索结果的前三个显示。
总结
本文提到的几个Shopify插件能改进商店的许多方面。
无论你是想要增加销售,还是提高客户忠诚度,你都可以使用这些插件。