FF199604的博客

我自己使用起来还是咱们国内的工具ss客服更好一点，提高销售数据分析和客户反馈信息管理效率：通过将不同品牌或分类的商品分配到不同的WhatsApp账号下进行销售和推广，可以更好地管理销售数据和客户反馈信息，提高效率和准确性。处理来自不同国家的客户咨询和订单：使用多个WhatsApp账号，不同的客服团队可以同时处理来自不同国家的客户咨询和订单，从而更好地满足不同国家和地区的客户需求。统一管理多个客服团队：使用WhatsApp多开，可以同时管理多个客服团队，如售前客服团队、售后客服团队等，从而提高处理效率。

许多顾客都在等着黑五的到来，新老顾客都想了解黑色星期五的折扣，这就是WhatsApp营销的重要性。WhatsApp 应用程序很了不起，但不是所有的应用程序服务都能解决问题，因此我们可以选择限制外展工具。

截至2022年，WhatsApp已成为中小型企业营销的流行平台，对于跨境电商独立站来说，WhatsApp是一个绝佳的营销工具，是独立站卖家与潜在客户进行一对一接触的理想方式。如今的营销，权力掌握在消费者手中：为了能够有效地向他们推销，商家需要在他们已经花费时间的地方接触他们。

吸引客户、留住客户的关键是提高客户在购买过程中的满意度和参与度，从而培养对品牌的忠诚度。作为当今营销的重要渠道，WhatsAppBusinessAPI让企业更容易留住客户。

这个个性化和自动化的时代，WhatsApp交互式消息传递是一个受欢迎的功能。WhatsApp通过实施WhatsApp交互式消息传递来简化沟通，提升客户体验，从而改变了游戏规则。

随着各行各业越来越倾向于更多地使用社交媒体渠道来促进公司的发展，WhatsApp的影响力不容忽视。因此，越来越多的公司开始在其数字营销策略中使用WhatsApp开展业务。

当前，许多中小企业商家使用免费的个人版WhatsApp或WhatsAppBusiness应用程序有效地处理客户咨询问题。但是，免费版本的功能有限，对客户咨询的回复对商家来说很低效，WhatsAppBusinessAPI旨在通过提供各种业务通信功能来支持企业解决这些问题。

2022年，WhatsApp在Android设备和iPhone上拥有20亿活跃用户，它是世界上最受欢迎的消息传递应用程序之一。这些用户也是一系列产品和服务的客户。因此，越来越多的企业使用WhatsAppMessenger作为客户服务的另一个渠道并接触目标受众。

WhatsApp问候语是一条可自定义的自动消息，当你的潜在客户或客户第一次向你发送消息时或在他们与你聊天14天后再次发送消息时，这条消息就会自动发送给客户。

电子商务日趋成熟，竞争也越来越激烈。如果企业想保持领先地位，持续吸引客户，则需要将WhatsApp等消息传递应用程序添加到你的营销渠道。但是什么类型的WhatsApp营销活动适合电子商务呢？商家应该如何制定真正有效并为自己的品牌增加收入的WhatsApp营销策略？

对于跨境电商来说，WhatsApp已成为每个品牌出海营销战略不可或缺的一部分。越来越多的跨境电商卖家选择WhatsApp作为开展业务、联系客户的渠道。

WhatsApp 是一个为用户提供快速聊天和个人对话渠道的平台。一条消息可能比数百封邮件的效果好。因此，越来越多的企业通过WhatsApp开展业务也就不足为奇了。

通过Click-to-WhatsApp广告，商家可以在 Facebook 或 Instagram 上的广告中添加“发送消息”按钮，从而在 WhatsApp 中打开对话。这样，客户可以通过点击广告中的按钮与商家开始在WhatsApp 聊天。

作为社交网络社区，WhatsApp拥有高开放率和超过20亿的用户规模，如何在该平台上开展营销活动，利用该平台进行商业行为是越来越多的品牌正在做的事。一些大品牌一直在有效地做到这一点，如果你正打算或刚刚使用WhatsApp进行推广宣传，查看以下WhatsApp活动的创意案例，你将知道如何将其影响力融入业务。

2017年，WhatsApp通过引入WhatsAppStatus（类似于Facebook和Instagram故事）升级其功能，自推出以来其使用和受欢迎程度都在增长。目前每天约有5亿个故事，成为仅次于Instagram的第二大故事分享产品。

客户忠诚度可以定义为客户由于对品牌的愉快体验而反复购买该品牌的意愿。这是发展可持续业务的基本要素。忠诚的顾客如此专注于某个特定品牌，以至于即使市场上有更便宜的替代品，他们也愿意尽管价格高昂地购买。

一方面，Instagram 可以用作向更广泛的受众宣传产品和服务的平台，基于图像和视频的交互使企业能够吸引对该领域感兴趣的客户；另一方面，WhatsApp 则更适合促销、交易和折扣等直接广告策略。

会话营销就是近几年兴起的一种营销策略，其中的品牌认可是通过与客户的对话和对话驱动的活动来完成的。对于跨境电商来说，学习并运用会话营销策略，提升客户转化率是运营过程的关键一环。

如果企业想申请WhatsApp Business API，首先要提交官方API申请表，之后完成Facebook账户认证，建立WhatsApp Business档案，最后认证电话号码。

目前，越来越多的企业尤其是跨境电商选择利用WhatsApp进行商业通信与活动。除了我们比较熟悉的WhatsApp应用程序，WhatsApp还拥有WhatsApp Business APP和WhatsApp Business API，这两个也是品牌进行WhatsApp营销的主要渠道。

目前，WhatsApp在全球拥有超过20亿月活跃用户。由于其主导地位，其已成为企业进行营销、与客户沟通的首选工具。但是，不幸的是，如果你的WhatsAppBusiness账户突然被封禁，通信将完全被切断。即使你要求解封该账户，也仍然需要等待一段时间，在这段时间里你是暂时无法与客户通过这个关键渠道沟通的。

从一对一的短信和群聊到与朋友和家人分享照片和视频再到如今的购物消费，用户使用WhatsApp进行各种交流。如今，随着WhatsAppBusinessAPI的推出，企业还可以使用它来发送关键通信，例如付款通知、预订更新、预约确认等。此外，企业可以使用WhatsApp为全球客户提供无缝的客户服务和支持。

​客户必须是任何希望在竞争日益激烈的市场中取得成功的企业的核心，这意味着选择正确的参与渠道。如今，公司有如此多的可能性，以至于在决定正确的沟通平台时往往会变得非常困难。实际上，答案非常简单——通过最受欢迎的平台接触您的客户：WhatsApp。通过使用WhatsApp Business API，您可以接触到更多的受众，并从众多可用的WhatsApp Business 解决方案中受益。下面来看看如何。​...

你有没有想过如何知道是否有人在 WhatsApp上屏蔽了你？如果您正在向联系人发送消息，但从未得到回复，则该人可能已屏蔽您的号码。为了避免不必要的对话，WhatsApp使用户能够停止接收他们不想联系的人的消息。该功能也可能对您有用，也有助于屏蔽垃圾邮件。 ...

做了WhatsApp群发实战一个月，我现在WhatsApp效果陆续看到苗头了 ，我也遇到一些问题，死号问题等等一个人研究心累，后面开始用了WhatsApp Business API账号。

【社媒营销】出海新思路：Whatsapp Business替代Facebook

2022跨境电商另辟新渠道，FB/WhatsApp 群发到底有多香？快来看看吧！WhatsApp 是跨境电商需要经常使用到的即时通讯软件，很多客户把WhatsApp 作为自己的联系工具，WhatsApp 营销想要做的好，少不了要使用WhatsApp 进行群发，由此，越来越多的人在关注WhatsApp的营销机会，而群发消息就是实现WhatsApp营销的最基本功能需求，根据我们目前已经有的用户或者导入的用户进行批量消息触达的方式！......