你会开会吗?| 会议是需要设计的

如果你是一名管理人员,相信开会是占用了你最多时间的一件事,但即使你天天开会,各种强调落实,效率却依旧上不去。

你有没有想过为什么呢?

你真的懂得如何开会吗?你会开会吗?

下面S公司开会的场景,是不是跟你一样?

【S公司开会】

下午2点30分,你收到董秘发过来的信息,通知你下午3点到第1会议室参加董事长召集的会议。

你一头懵,赶紧问董秘是什么主题的会议,需要准备啥?董秘表示不清楚,老大只让他通知开会。

你提前10分钟到达会议室,随着时间临近,你发现A产品线的各位主管和技术骨干陆续到场,此时你大概能猜到会议是与A产品线相关。

3点董秘让大家再等等,因为老大还有事。接着有的主管出去打电话,有的去洗手间,有的打开笔记本处理工作,大家好像也都习以为常。

3点半,老大到场,会议正式开始。

老大让Y汇报A产品线的高端产品设计方案,至此,你终于知道会议的主题了。

Y花了40分钟讲了方案的很多技术细节,讲完请大家批评指正。

你环顾四周,发现除了几位高管表现淡然之外,有不少人跟你一样一脸茫然,大概也是第一次参加该项目会议。

老大让大家都说说意见,并点名从某位高管开始。

大家开始从不同角度,询问某些技术细节的可行性,必要性,产品的成本等。

原本你还打算询问一下项目背景,新产品的定位,总体设计方案之类的问题。但看着大家都就着技术细节提问,你也只能就细节附和着交流一下。

很快时间来到下午5点半,下班时间到了,老大看着一时没有结果,就提出让P总接着组织大家充分讨论。最后还撂下一句话,晚上8点他再过来听听大家的意见,然后就走了。

老大一走,剩下的人有的人开始上厕所,有的人请假说晚上需要接待客户等等。再剩下的人只能就Y展示的材料进行象征性的沟通。

晚上8点P总汇总了大家的意见,向老大汇报,老大听完后进行了一通慷慨激昂的“演讲”,阐述了项目的重要性,希望大家从个各种角度出谋划策,需要对项目设置一些评审点……等等。

9点,会议结束,由于没有任何结论,老大吩咐改天继续组织讨论。

【分析原因】

为什么这个会被开成了这样呢?

最重要的原因就是他们并不懂得如何开会。他们不是按照事情来决定会议,而是按照人员来决定会议,把人叫在一个房间里,他们认为这就是开会。但这真不是开会,至少不是高效率的会议。

首先,不同议题的会议差异是非常大的,比如决策会议,协调会,产品战略务虚会等。

有的是只需程序性讨论即可,有的则是需要更深入的讨论。不同议题所涉及的人员范围也完全不一样,如果讨论时有将近一半的人和这件事没有关系,那简直是一种浪费。

其次,开会议程不提前告诉参会人,靠现场临时发挥,一会儿要出去拿个资料,一会儿又要现场讨论一下,会议效率自然就低。而事关公司重大事项的,应该事先开预备会议。

再次,执行层面的技术细节的讨论,应该在高层决策会议前进行,由相关技术人员充分论证,不应该放在高层会议上进行讨论。这既是浪费时间也是角色错位的问题。

像S公司这个案例,这样的会议就好比一个神仙会议,没有人会认真对待,也没有人太较真,但人人都可以胡乱说上一番。除了浪费时间,没有任何帮助。

开会开成这样,是不是偶然现象呢?真不是,很多企业的开会都是这样。

【如何开会】

如何做才能把会议开好呢?

  • 会前有议程

  • 会中有纪要

  • 会后有督办、能闭环。

一、会前有纪要

很多公司开会议程不提前告诉参会人,就像开头案例一样。大家靠现场临时发挥,一会儿要出去拿个资料,一会儿又要现场讨论一下,会议效率很低。所以开会前就要把议程同步给参会人,让参会人员可以提前准备。

千万不要让参会人员到了大会上才第一次知道:"还要做这个事?"。

二、会议中要有纪要。

凡是会议,必有纪要。

会议纪要必须安排专人(有经验和有能力的人员)统一记录,并需要参会人员确认,由会议主持人签发才能生效。

很多公司习惯参会人分头记会议纪要,结果一个会议结束后,每个人记录的纪要都不一样,每个人只记录对自己有利的。

三、会后有督办,能闭环

很多公司会议开完就结束了,其实会议的结束才是真正的开始。

会后督办是最容易和最重要的一个好习惯,需要养成每次开会,会议的第一个议程就是把上次的会议纪要拿出来对照检查一下,检查一下上次会后的行动是否都完成了。

四、其他高效开会的建议

  • 如果有大领导参会,最大的领导要控制自己发言的时间,且要坚持最后发言。很多时候,大领导一发言就收不住,会议一半时间都被占据了;领导的发言也容易被解读为定调,容易让其他人就不敢发表意见。

  • 开会要轮流做庄,各部门轮流主持,发言顺序也不要固定,这样可以避免有些部门汇报时老是处于“垃圾时间”,这样容易让该部门成为“垃圾部门”。垃圾部门的存在,会导致劣币驱逐良币,影响整个公司的氛围,拖累了整个公司的发展。

  • 会议的频次和时间要相对固定,越是重要的会议,越是需要有固定的频率和在固定的时间召开。让所有参与人员有预期,有共识,能有时间准备。很多公司的领导开会就是太随意,想起了就开,随便一喊就开,结果把所有部门都忙乱一通,还不能得到好结果。一个团队,开会有开会的频率,报告有报告的频率,这样做起事来就带有可预期的节奏感,这样团队就达到了同频共振的状态,是最为高效的。

【三星的开会原则】

作为跨国大企业的韩国三星集团,每天各种大大小小的会议数不胜数,为了提高公司效率,三星内部关于如何开会,江湖上流传着八个“必须”和三个“公式”。

八个必须是:

凡是会议,必有准备

凡是会议,必有主题

凡是会议,必有纪律

凡是会议,会前必有议程

凡是会议,必有结果

凡是开会,必有训练

凡是开会,必须守时

凡是开会,必有记录

三个公式是:

光是开会,如果会后没有人落实,等于零。

会议上布置了工作,但是会后不进行检查,等于零。

抓住了不落实的事,同时追究了不落实的人,等于落实。

【总结&思考】

开会是需要设计的,并不是把人叫到一起,把事情说了就等于有效的开会。

也请你思考一下:

  1. 你公司那些重要的会议有没有固定的频率,什么样的频率开比较合适?

  2. 你公司能否做到会前有议程,会中有纪要,会后有落实?

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