管理者的自觉 | 优秀管理者需具备的能力

【案例】

晚上十点二十分，公司其他人基本都走光了，剩下K公司顶楼总经理办公室还亮着灯。老朱在会议室里对着管理层发飙，他把报表摔在桌上，吼着上个月签单量暴跌40%的事，参会人员都低着头，大气不敢出。

老朱继续批评，公司业绩如此下滑，员工却依旧下班就拍拍屁股走人，丝毫没有紧迫感、没有积极性、没有主人翁精神……

此刻，在茶水间透气的技术骨干小张对研发总监老杨说：“老大，有没有什么办法可以不参加这种会议？天天这么开会好浪费时间，好多活根本没有时间做呀。“

老杨用力掐灭烟头，拍了拍小张的肩膀以示安慰，亦或是无奈，然后朝着会议室走去。

他心里清楚：“老朱这是急眼了，也听不进意见，胡子眉毛一把抓。觉得只有拉着相关的不相关的人员一起讨论，集众智于产品和技术细节上，再通过他亲自督办才能扭转公司业绩。殊不知他今天要求改个结构，明天改个颜色，半个月后却又常常回到原地。这一轮轮的折腾，让年度规划变成废纸，让技术人员无所适从。看着业绩没有起色，他只能召开更多更长的会议，会议变得要多任性有多任性，既无计划也无准备，想到什么说什么。会议过程中再喊上相关不相干人员参加，而当这些骨干人员临时被叫到会场时，会议讨论的主题早已转移到其他问题上，被喊上来人也就这么干瞪眼却又不敢离开，直到会议结束。最无语的则是会议常常讨论半天却没有结论，完全是浪费大家时间和精力。”

你的公司会不会也是这样呢？希望没有。

【优秀管理者需具备的能力】

案例中，作为公司负责人，老朱的开会模式是存在很有问题的，关于会议设计的问题，请阅读之前的文章《你会开会吗？| 会议是需要设计的》、《关于开会，你还应该知道的事》，里面有关于如何开会的探讨。

本文侧重探讨公司领导者或管理人员的管理问题，探讨要把公司经营好，领导者/管理者还应该具备什么能力？

1. 管理者需具有自我约束的能力

2. 管理者需具备的管理能力

【管理者需具有自我约束的能力】

从案例中，可以看出老朱确实很勤奋，起早贪黑，但他不太注重时间方面的计划和闭环管理，管理随性且毫无章法。这样不仅浪费他的人生，还会把整个公司引导到错误的方向上。

在一家公司里面，公司领导人/管理者的权力相对较大，绝大部分公司对他们是缺乏管控和约束的。而不被约束的权力动向，就只能靠管理者的个人自觉。因此一家公司发展所得达到的天花板，也就是管理者个人能力和胸怀决定的。

公司管理者的时间指向直接决定了公司或部门或团队的时间分配，管理者们在什么地方花得时间多，团队成员也会跟着你在那个地方花更多时间。如果管理者的时间花错了，那整个公司、整个团队都会跟着花错时间，造成巨大浪费/失败就是必然的结果。

要把公司经营好，管理者需要掌握的核心能力之一就是：自我约束。

约束自己的欲望和权力的滥用、约束自己的时间分配等。

欲望和权力的滥用，属于道德和法律层面的范畴，已有相关的制度进行规范。

而约束自己的时间分配，则需要管理者认真学习。

消灭碎片化时间，做好时间分配和闭环管理就是管理者最重要事情。

要做到自我约束，可以从时间计划和管理入手，看看你的时间都花到哪里，是否花对了地方，产生了高效收益。

【方法1】

把自己的日历打开来看看：

• 你有限的时间都花在哪些项目上，这个花销是才是对公司来说收益最大？

• 你对你认为是重点的项目投入足够多的时间了吗？

• 今天和某个部门开会的一小时，效率足够高吗？

【方法2】

你还可以现在就把接下来一个季度/月/周的计划写下来，把你计划在哪些项目/事情上投入多少时间写下来，交给秘书或自己保存，这个时候你做计划是相对理性。

接下来你把实际投入在每个项目/事情的时间记录下来，到了季度/月末再进行统计对比，看看计划和实际的偏差有多大。

到了季度/月底，绝大多数人会发现实际投入和计划偏差甚远，这也真是我们需要约束自己的原因。

如果你担心自己约束不了自己，也许你还可以把制定好的计划交给助手，由他依照计划给予提醒。比如他会提醒你这个月你要接待客户的时长已用完，剩余的接待只能推迟到下个月等。

【管理者需具备的管理能力】

管理者除了要自觉，自我约束外，还需要具备以下能力才能称得上是优秀的管理者。

1. 主动解决下属无法解决的问题

   当下属遇到无法解决的困难问题，你应该主动出面帮助他解决（不管是亲自动手还是协调资源）。并在问题解决之后，还应该将解决办法教授于他，授人与渔，让下属能成长，拥有举一反三的解决类似问题的能力。

2. 主动承担下级无法承担的责任

   员工最怕领导不担当，甩锅给下属，这种情况下属只能吃哑巴亏。而不愿担责的领导绝对不是好领导，下属也不敢把后背交给他。一个整天提防被PUA的团队，怎么会有活力和潜力呢。

3. 积极为下属争取奖励。

   一个有担当的领导，除了带领团队完成工作，为团队成员争取应得的奖励也是基本要求。而如果能争取超出下属想象的激励就更好了，更能凝聚团队，激活团队斗志，也更能树立领导个人的积极正面形象。

在日常管理工作中，还有2个管理细节需要必坑。

1.了解情况可以跨管理层级，但安排任务不要跨级。

案例中，老朱就是跨级直接安排工作，这打乱了整个公司的组织架构，侧面也说明组织架构的设计本身是存在问题的。

2.不要直接给出问题的解决办法

管理人员即使知道问题出在哪里，也不要直接给出解决办法。要学会通过提问的方式，让团队成员自己得出解决办法，这样才能让团队成长，不产生依赖。

【思考】

1. 作为管理者，你有没有对你的时间进行规划？你的时间都花在哪些项目上，你的这些投入能否给公司带来最大的收益？

2. 你每天花在会议上的时间多吗？会议的效率高吗？

3. 你帮你的下属解决他的问题了吗？有没有教会他如何解决问题？你有没有承担起下属担当不了的责任？有没有为他们争取超预期奖励？