员工号及客户管理跟进都会借助微信社交聊天工具

随着当下，各个企业展开员工号及客户管理跟进都会借助微信社交聊天工具，特别是做客户管理的都知道，微信加人不能超过5千人左右，如果目标客户随着公司的发展积累的越来越多，用微信个人号是无法完成这么多的客户管理和便捷沟通的，不仅存在难管理、运营成本大，更有可能被微信封号，造成巨大的客户损失。从而衍生出来用企业微信来解决这些问题，企业微信更适合打造私域运营流量，企业微信可以无上限加好友限并于个人与微信互通。

      所以很多企业就会考虑，如何高效的把客户沉淀到企业微信上，打造“私域流量”池。并进行后续的高效管理。

        推荐用企业微信的活码功能。企业创建专属二维码，将新老用户引流至企业微信。企业微信可创建 单人码或 多人码，其中单人码即只能添加自己，客户扫码只能添加自己。多人码可以选择多名员工，客户扫码随机添加其中一名员工，达到分流接待客户的效果。但企业微信自带活码功能也存在很多限制：

1. 不能生成渠道活码，无法对客户的来源做统计。

2. 企业微信自动活码，欢迎语只能统一设置，不能针对不同渠道差异化设置不同的内容；

3. 添加好友时，不能自动打标签，手动添加太繁琐。

 企鲸客.企业微信SCRM软件，完美解决这一痛点问题，可以借助企鲸客渠道活码功能实现同一个二维码（永远不过期），扫码后添加不同的工作人员。

举例几个常见的用用场景。

①同一个二维码，扫码后添加不同的销售人员，随机分配，公平获客；

    特别是企业在进行广告投放推广或者地推推广，海报推广时，有大量的客户扫码加销售人员，通过企鲸客SCRM软件，将多个员工的企业微信二维码集成到活码里面，当大量的客户在扫码同一个码的时候，随机分配给各个员工企业微不管来多少客户，我只要在活码里面添加的员工数量足够，员工都能分配均等的客户数量，这样一来就避免了一个员工加大量客户，回复不过来，造成很不好的客户体验。当然，二来，企鲸客SCRM软件，还可以针对员工的业务能力设置不同的分配客户数量，这样随机分配基础上，差异化分配，能者多劳多得，提高客户的转化率。

②不同渠道，分开放置，分开统计。

   例如：我们在不同渠道推广的时候，比如想统计来自于，地推，抖音，百度，微信朋友圈，各个代理，各个分销商，等各种渠道，我们想知道每个渠道过来了多少人，加了哪些销售或客服人员的企业微信，这些都可以通过渠道活码功能实现并清晰的统计到，统计的数据在后台也是一目了然。方便我们知道那些渠道效果好，并对渠道进行优化和选择。

③自动验证，也就是加好友自动通过，无缝隙触达客户；

④自动发送欢迎语。加完好友后自动推送提示语，比如一条文字回复+公众号二维码。能更好地塑造专业统一的企业形象，也能间接给公众号引流。

⑤自动打标签，更精细化地描绘用户画像，方便后续跟进。

以上只是简单介绍了一些渠道活码的基本用发，更多玩法和更多功能体验，无法在这里一一阐述，您可以联系企鲸客scrm官方员工，进行体验！

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