今天在关闭word文档时突然遇到了无响应的情况,网上有的资料说取消隐私设置里的所有对勾项,我尝试了一下之后失败了。最后我是通过下述方法解决的。
步骤
- 最好新建一个word文档进行操作
- 以 Office 安全模式启动Word(按下CTRL键,双击打开word文档)。打开新建的文档,再关闭,检查问题是否依然存在。如果问题在安全模式下不存在,这说明是由加载项引起的。
- 点击文件>选项>加载项>在管理列表中,单击COM 加载项,然后单击转到,取消勾选在COM 加载项对话框中列出的加载项,如果有多个,需要逐个取消勾选进行测试。此过程有助于确定哪个加载项是导致该问题的原因。
最后COM加载项的页面如上图所示,我的word里共有6个加载项。后面4个其实是office自带的一些加载项,而我这个问题是最近才出现的,应该和这几个关系不大。我直接尝试关闭了前两个加载项(百度网盘、福昕PDF编辑器),问题成功解决。