word2019关闭时无响应

今天在关闭word文档时突然遇到了无响应的情况，网上有的资料说取消隐私设置里的所有对勾项，我尝试了一下之后失败了。最后我是通过下述方法解决的。

步骤

1. 最好新建一个word文档进行操作
2. 以 Office 安全模式启动Word（按下CTRL键，双击打开word文档）。打开新建的文档，再关闭，检查问题是否依然存在。如果问题在安全模式下不存在，这说明是由加载项引起的。
3. 点击文件>选项>加载项>在管理列表中，单击COM 加载项，然后单击转到,取消勾选在COM 加载项对话框中列出的加载项，如果有多个，需要逐个取消勾选进行测试。此过程有助于确定哪个加载项是导致该问题的原因。
   
   最后COM加载项的页面如上图所示，我的word里共有6个加载项。后面4个其实是office自带的一些加载项，而我这个问题是最近才出现的，应该和这几个关系不大。我直接尝试关闭了前两个加载项（百度网盘、福昕PDF编辑器），问题成功解决。