第十六章 数据管理组织与角色期望

数据管理组织的结构

1. 分散运营模式 优点：组织结构相对扁平，数据管理组织与业务线或IT部门具有一致性

   缺点：是让过多的人员参与治理和制定决策，实施协作决策通常比集中发布号令更加困难

1. 网络运营模式 优点：结构扁平、观念一致、快速组建

   缺点：需要维护和执行与RACI相关的期望

RACI（谁负责，Responsible；谁批准，Accountable；咨询谁，Consulted；通知谁，Informed）责任矩阵利用一系列的文件记录联系和责任制度，使分散的非正规性组织变得更加正式，称为网络模式。

1. 集中运营模式

   优点：为数据管理或数据治理建立了正式的管理职位，且拥有一个最终决策人

   缺点：实施集中模式通常需要重大的组织变革

2. 混合运营模式

   优点：

   • 包含分散模式和集中模式的优点

   • 可以从组织的顶层制定适当的指导方向，并且有一位对数据管理或数据治理负责的高管

   缺点：挑战包括组织的建立，通常这种模式需要配备额外的人员到卓越中心

3. 联邦运营模式

   优点：使组织能够根据特定数据实体、部门挑战或区域优先级来确定优先级

   缺点：是管理起来较复杂

2. 关键成功因素

• 高管层的支持

• 明确的愿景

• 主动的变更管理

• 领导者之间的共识

• 持续沟通

• 利益相关方的参与

• 指导和培训

• 采用度量策略

• 坚持指导原则

• 演进而非革命

3. 首席数据官职责

• 1）建立组织数据战略。

• 2）使以数据为中心的需求与可用的IT和业务资源保持一致。

• 3）建立数据治理标准、政策和程序。

• 4）为业务提供建议（以及可能的服务）以实现数据能动性，如业务分析、大数据、数据质量和数据技术。

• 5）向企业内外部利益相关方宣传良好的信息管理原则的重性。

• 6）监督数据在业务分析和商务智能中的使用情况。

4 .个人角色

• 执行官角色

• 业务角色

  • 数据管理专员是业务角色

• IT角色

  • 数据架构师

  • 数据建模师

  • 数据模型管理员

  • 数据库管理员

  • 数据安全管理员

  • 数据集成架构师

  • 数据集成专家

  • 分析/报表开发人员

  • 应用架构师

  • 技术架构师

  • 技术工程师

  • 桌面管理员

  • IT审计员

• 混合角色

  • 数据质量分析师

  • 元数据专家

  • BI架构师

  • BI分析师/管理员

  • BI项目经理

    注：质量、元数据、BI相关均为混合角色

    数据管理专员是业务角色

7.例题

1. 如下哪一项属于混合角色？C

A. 数据架构师

B. 数据模型管理员

C. BI 架构师

D. 数据库管理员

2. 2014 年,Dataversity 发布了概述 CDO 常见任务的研究。如下哪一项一般而言最有可能不是 CDO 的任务?(D)

A. 建立组织数据战略

B. 使以数据为中心的需求与可用的 IT 和业务资源保持一致

C. 建立数据治理标准、政策和程序。

D. 决策是否上云

（决策数据是否上云数据技术类的，是首席信息官的决策而不是首席数据官的）