Honeywell EPKS通用故障排查手册

Doc. No.: GSB-CPA-60006

Version: 0_01

Status: Approved

Date: May 5, 2022

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故障排查

 下面一些步骤能帮助你排查和辨识特定的问题现象。

开始检查

这里列出一系列查询问题和一系列检查来帮助你关注于排查问题的根本原因。
如果这些查询问题和检查不能帮助你排查出问题，查看开始诊断。

提出问题

你会通过下面的一些询问得到对故障的较好理解。

 

 

 检查内容

通常完成如下基本检查会对故障有个很好的理解。

开始诊断

查看服务日志（Server Log）

Server Log是Experion服务器的主要日志。

在EPKS服务器上检查服务日志：

选择Start > Honeywell Experion PKS Tools > Experion PKS Server Log.

在Console Station上检查服务日志：

选择Start > Honeywell Experion PKS Tools > Experion PKS Console Station Log.

查看Windows事件日志

通过Windows事件查看器（Windows Event Viewer）检查事件记录。事件记录包含计算机的程序、安全和系统日志的信息。

通过如下步骤查看Windows事件记录：

1. 打开Windows control panel，找到 Administrative Tools；

2. 双击 Event Viewer。事件窗口打开；

3. 在左侧窗口找到Event Viewer 并展开；

4. 选择想要查看的Event Viewer的子项（例如Application 项）。

 查看服务器/ 操作站的CPU负荷

使用Windows性能监控（Performance Monitor）来检查服务器和Console Station的CPU负荷。

Windows性能监控也包括其它方面的系统性能信息比如剩余内存。

检查CPU负荷：

1. 打开Windows control panel，点击 Administrative Tools.找到Performance Monitor.
2. 点击在左侧窗口Performance Monitor；
3. 点击Add Counters图标打开Add Counter对话框；
4. 点击选项Select counters from Computer；
5. 输入要查看的计算机名；
6. 点击Select counters 从列表，确认需要监测的处理器选为性能监测目标，点击%Processor Time；
7.  点击Add；
8. 点击OK关闭对话框。

查看SCADA扫描负荷

Quick Builder通道扫描统计画面显示扫描状态的统计信息，并指示是否有通道过负荷。

当排查通道扫描问题时，还应进行下述检查：

▪ 特定点的扫描周期设置，包括Auxiliary Parameters（这些在点细目的Scanning表单）。

▪ 是否组态了自由格式报表或自定义应用，这些有可能使用了专用扫描点（专用扫描点配置强制扫描功能，使得扫描负荷提高）。

查看扫描负荷：

1.  在Station中依次选择 Configure > System Hardware > SCADA Controllers 打开SCADA控制器画面；

2. 点击对应的Channel打开Channel细目画面；

3. 点击Chann