湖南中创教育PMP 作为项目经理，如何进行项目总结与复盘

一、项目总结

在认识到项目总结的重要性之后，作为项目经理，我们应该如何进行项目总结呢?

推荐学习联想的“复盘四步法”：回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验，在项目实施过程中不断总结复盘，提升项目管理能力。

项目复盘的结构在许多地方与事后回顾是类似的。

主要是讨论下面几个问题：

重温项目的目标和交付成果

过去哪些做得比较好

哪些事能做得更好些

与事后回顾相比，复盘仍有以下特点：

更有深度

前瞻而规范

邀请客户参加

二、对于项目复盘

这12项目操作注意事项被公认为屡试不爽的“秘诀”

1.召集会议

在项目结束时，你要以最快的速度召集项目复盘会议;比较理想的情况是项目结束后两周内。如果时间过了太久才开会，人们的记忆就会衰退，会被