界面设计架构
1. 用户的目的
2. 人机学模式
人机学模式大概分为3钟:用户思维模式,系统运行模式和设计者思维模式。综合这三种模式,我们应该考虑到:
(1) 用户需要在哪里使用这个系统?
(2) 哪些是用户需要的主要功能,哪些是用户需要的辅助功能?
(3) 计算机的输出和输入方式的是什么?
(4) 用户是否能够容易的理解用户界面的内容并有效的使用用户界面?
3. 用户的特征
(1) 一般数据:
——年龄;
——性别;
——教育程度;
——职业;
(2) 性格取向:
——内向/外向;
——形象思维/逻辑思维;
(3) 一般能力:
——视力听力等感知能力;
——判断和分析推理能力;
(4) 对产品的相关知识的现有了解和经验:
——阅读和键盘输入熟悉程度;
——类似功能的系统的使用经验;
——与系统功能相关的知识;
(5) 与产品的使用相关用户特征:
——公司内部 / 外部使用;
——使用时间、班次;
(6) 产品使用的环境和技术基础:
——网络速度;
——显示器分辨率及色彩显示能力;
——操作系统及软件版本;
——软硬件措施;
1. 优先权的分析
有一种工具是四象限分析法。(见图1)
(1) 焦点区(最重要区域)。这一区域的用户需求重要性最高,同时当前用户的满意程度却相对较低。这一区域的用户需求对于用户和开发者都是最迫切的。同时,这些需求也是影响用户综合满意程度的最关键的因素。
(2) 提高区(次重要区域)。这个区域的用户需求重要性相对较低。同时当前用户的满意程度也低。相对低的当前用户满意程度按时着解决这些问题有相当大的潜力。
(3) 保持区(第三重要区域)。这一区域的用户要求较高,同时当前用户的满意程度也较高。这些需求往往反映了已经较好地解决了的系统主要问题。但是由于这些需求的重要性,所以在项目开发过程中要注意保持和继续提高其用户的满意水准,避免倒退。
(4) 观察区(非重要区域)。这一区域的用户需求重要性相对较低,同时当前用户的满意程度去显贵较高。一般来说,哲学题不需要占用项目开发的过多资源,但是作为一些轻微影响用户的综合满意程度的因素。开发者开发者也应该多了解其发展动向。
5. 目标定义和目标分析
(1) 目标定义
目标定义时候,设计者在制定目标时应当考虑的角色和内容。(图2)
l 系统用户——谁是产品或系统最终使用者
l 用户行为——用户产品或系统能做什么
l 实现方式——产品或系统的实现形式是什么
l 支持程度——产品或系统成功的度量是什么
(1) 目标分析
l 用户特征的描述。
l 任务分析。
——所经过的步骤有哪些
——各个步骤之间的联系时什么
——可能有哪些流程
——流程选择的规律是什么
任务分析的主要来源于对“用户行为”的具体讨论。
l 系统功能及参数。
l 可用性要求和标准。 用户
这些要求和标准时直接与用户的体验相关,而非系统的本身。例如,如何才能知道系统的使用是否方便?方便可能包括界面容易理解,信息结构合理,界面构图美观易用,操作容易学会等。而这些因素可以通过实验的方法测量出来,作为系统可用性的综合描述的依据。
1. 任务分析
(1) 使用行为分析
(2) 顺序分析
(3) 协作关系分析
(4) 工序约束陈述
(5) 职责和物流分析
(6) 用户—任务——览表
(7) 任务金字塔
(8) 任务过程和决策分析
2. 人机界面和系统设计
(1) 对象化模型
(2) 视图的抽象设计
(3) 视图的初略设计
(4) 关联性设计
(5) 全面设计
参考文献
[1] . 以用户为中心的设计和评估.