用户体验的要素

1.战略层：产品目标和用户需求。

公司做产品最终要达到什么样的目标，用户的需求是怎样的？这是我们做每个产品的核心，做的过程中我们遇到问题都要思考这是否符合最初的战略定位。

2. 范围层：功能需求和内容需求

确定我们要做哪些功能（或内容），不做哪些功能（或内容）。

3. 结构层：交互设计和信息架构

把不同的功能（或内容）分层分块。

对于功能型产品，要做交互设计，即完成某一项操作之后接下来可以做什么，跳转到哪个页面等。把不同的功能融合成一个整体。

对于内容型产品，需要设计内容的信息架构。

4. 框架层：界面设计和导航设计，信息设计

针对某一个界面进行设计，界面不同的控件（如按钮、文本框等）如何布置，导航条如何设计，以及页面到底要展示哪些信息。

5. 表现层：视觉设计