第二章 项目运行环境

项目所处环境可能对项目开展产生有利或不利的影响；
•影响项目开展的两大因素为
 事业环境因素；
 组织过程资产；

1.事业环境因素EEFs（被动接受，入乡随俗）

•项目外部的环境
•客观存在、很难改变、不得不接受
•往往定义的是“边界”、即规章制度

1.1 组织内部

组织文化、组织架构、资源可用性...P38

1.2 组织外部

法律法规、政府政策、文化影响、财务...
Ex:关税非常高、原材料进口不划算（财务）

2.组织过程资产（主动参与，更新维护）

组织内积淀下来的成果、用来供项目参考；
来自组织以往项目的经验教训和历史信息；
对项目起到帮助和推动作用；

组织过程资产可分成以下两大类：
•过程、政策和程序
通常不是项目工作的一部分，而是由PMO或项目以外的其他职能部门完成；
有些组织鼓励团队裁剪项目的模版、生命周期和核对单，项目管理团队根据需求裁剪这些资产；
Ex:预先批准的供应商清单和各种合同协议类型
•组织知识库
整个项目期间持续更新和增补；
Ex:配置管理知识库、财务数据库、以往项目的项目档案...(由项目团队更新)

3.组织系统

•组织内众多因素相互影响创造出的一个独特的系统
•像人体系统一样，内部有很多结构，从外部看又是不可分割的整体
•系统是各种组件的集合，可以实现单个组件无法实现的成果
关于系统的几个原则：
系统是动态的；
...
系统呈非线性响应；(即输入的变更并不会产生可预测的输出) 

3.1 组织治理框架

治理：立规矩、定流程、建框架
•组织的治理框架会影响
组织目标的设定和实现方式；
风险监控和评估方式；
绩效优化方式；

•项目组合、项目集和项目治理
项目管理与组织治理之间的关系：战略一致性可以让项目最大程度得到组织的支持；
涉及四个治理领域：一致性、风险、绩效、沟通
各个领域都具备以下职能部门：监督、控制、整合、决策

•管理要素
十六个组织管理原则：P44
...

选择组织结构时应考虑的因素：P46
…

项目管理办公室(PMO)：
PMO的职责范围可大可小，从提供项目管理支持服务，到直接管理一个或多个项目；
PMO的人员可以随项目不同而调整,可包括发起人,用户或其他重要相关方,职能经理,项目经理等；
•PMO的类型P48
支持型：
控制型：
指令型：

❗️PMO所支持或管理的项目不一定彼此关联

为了保证项目符合组织的业务目标，PMO可能有权在每个项目的生命周期中充当重要相关方和关键决策者。PMO可以：
提出建议；
领导知识传递；
终止项目；
根据需要采取其他行动；

•PMO的主要职能