初级运维工程师简历

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求职意向

求职类型：全职   

意向岗位：运维开发工程师   

意向城市：广东广州   

薪资要求：面议   

求职状态：随时到岗   

工作经验

时间：20xx.2-20xx.7   

公司名称：幻主简历工作经验案例（1）   

职位名称：运维开发工程师   

工作内容：

1.主导公司系统研发与项目推进：FellEC工单系统（Felldesk工单系统、Fellcrm客户管理系统）。

2.负责项目需求调研、系统设计、研发、推广、功能迭代。

3.负责整个项目前后端全栈研发工作。

业绩： 

1.FeelEC工单系统为公司带来超过200%营业利润，已成为公司主要支撑业务。

2.凝聚中国企业IT的最佳实践，获得零售、教育、医疗、交通等各行各业领军企业的信赖，合作中大型企业超过200家。3.提供系统化、标准化工作流程、实现跨部门轻松多方协作。

4.智能审批，减少各方响应时间、提高工作效率。

5.自动化工单覆盖率80%、降低各部门人力成本、减少人为出错概率。6.完善客户沟通对接的过程以及客户的管理，减少客户损失率80%，有效提升客户交易订单量。

时间：20xx.10-20xx.12   

公司名称：幻主简历工作经验案例（2）   

职位名称：运维工程师/运维开发工程师   

工作内容：

1.主导公司Cirrus监控系统模块开发，基于zabbix监控，进行深度定制，提升监控系统覆盖面，针对业务深度定制与完善，为相关运维、交易人员提供数据参考、预测、报警。

2.主导公司内部资产管理系统（CMDB）模块的设计开发、调试以及整个上线流程。

3.维护各项服务，持续查找并修复问题，做保障业务稳定运行的幕后英雄。

4.负责服务器的系统自动化部署，根据应用环境需求初始化系统环境，满足工具化、自动化、平台化的长期目标。

5.积累系统运维的最佳实践，制定运维规范和策略，并实现文档化。为运维体系的效率和结果负责，提高团队生产效率。

业绩：

1.维护资产从生产到销毁的整个过程。

2.自动化工具大大提高了部署实施 的效率，从平均4~5天部署时间降低到1~2天。

3.解决了配置信息大量分散、副本丛生、多头管理的困难。

4.提供可视化数据，为各运维自动化平台提供基础数据。

5.统一各业务线汇报结果，推进运维自动化 6. 监控触发报警的阀值，能根据历史采样数据做到动态设置

自我评价

1. 多年运维及运维开发工作经验。主导Cirrus监控系统、FeelEC工单系统、CMDB的设计、开发、调试及上线维护等工作。 

2. 熟悉Saltstack、ansible、docker、kubernetes； 

3. 熟悉部署开源监控软件Zabbix/openfalcon ； 

4.熟悉MySQL、Redis、MongoDB、RabbitMq等数据库相关知识。 

5. 熟悉Python语言、linux基础、shell脚本工具、awk； 

6. 熟悉Django 、Flask、tornado及celery 等各种标准库；

7. 熟练使用如VUE、HTML、CSS、JavaScript等web前端开发框架。

8. 熟悉设计模式、开发规范。

9. 良好的沟通表达和团队协作能力，自我驱动力强，结果导向。

FeelEC工单系统

项目描述：

此工单系统服务于企业内外部事务管理和客户服务的专业级系统。针对企业内部（Feeldesk）根据不同实际业务场景，通过标准的流程和自定义设置、个性化定制需求，让企业的实际运作变得更加高效标准，做到有迹可循和记录分析，提升工作效率。针对企业外部（Feelcrm）的客户服务，可以通过多渠道的接入实现不同场景的服务，方便客户的咨询和沟通，再通过企业建立的知识库，解答常见问题，减少不必要的人工消耗。以真正站在客户角度，真正为企业解决问题，真正降低企业客服成本这三个理念，为企业提供更有效的客户沟通方式，让客户驱动企业发展，帮企业更好的留住客户。

本系统技术实现采用了RESTful设计，前后端分离，在前端使用Vue+Element-UI流行前端技术,在后端整体基于Django框架+mysql数据库开发,celery异步任务，采用redis缓存。

项目职责：

1.主导FellEC工单系统开发与开发项目推进。

2.前后端各功能模块设计、开发、调试、上线整个流程 。

3. Restful API，规范开发文档与API设计，完善开发流程等。

Feeldesk工单系统核心功能模块 ：

工单发布、

工单设置、

工单处理、

数据分析、

API接口

Feelcrm客户管理系统核心功能模块：

客户管理、

过程管理、

订单管理、

产品管理、

数据统计、

系统设置

取得业绩：

1.FeelEC工单系统为公司带来超过200%营业利润，已成为公司主要支撑业务。

2.凝聚中国企业IT的最佳实践，获得零售、教育、医疗、交通等各行各业领军企业的信赖，合作中大型企业超过200家。

3.提供系统化、标准化工作流程、实现跨部门轻松多方协作。

4.智能审批，减少各方响应时间、提高工作效率。

5.自动化工单覆盖率80%、降低各部门人力成本、减少人为出错概率。

6.完善客户沟通对接的过程以及客户的管理，减少客户损失率80%，有效提升客户交易订单量。

合作伙伴：

珍爱网、完美假期、纵维立方、中国电信成都分公司等等...

CMDB

项目描述：

CMDB是所有运维工具的数据基础。作为公司所有资源唯一数据源，维护资产从生产到销毁整个过程，基于salt提取主机信息。技术实现采用了RESTful设计，前后端分离，前端使用Vue+Element-UI技术,后端基于Django框架+mysql数据库开发,celery异步任务，采用redis缓存，saltstack定时采集。

项目职责：

1.实现采集资源信息自动化

2.后端功能模块的设计开发、调试以及上线整个流程。

3. Restful API，规范开发文档与API设计，完善开发流程等

服务树（视图）的工作流程：

1. 发布一个任务的时候，可用指定将此任务发布至【服务树的某个节点】

2. 监控一个进程是否存活，我可以指定，只采集【服务树某个节点】的进程数据并报警。

3. 一台机器是混部的，很多业务线在共用。我可以查询【该机器存在于哪几个服务树节点】，就能知道哪几个业务线在使用。

4. 我要给某个人授权，可以不需要指定机器列表，可以只给他服务树节点的权限即可。

解决痛点：

1. 人工录入数据、准确率低

2. 没有及时维护、数据过期

3. 数据来源多、存在冲突

取得业绩：

1.维护了资产从生产到销毁的整个过程。

2.其中自动化工具大大提高了部署实施 的效率，从平均4~5天部署时间降低到1~2天。

3.解决配置信息大量分散、副本丛生、多头管理的困难。

4.提供可视化数据，为各运维自动化平台提供基础数据。

Cirrus监控系统

项目描述：

为了解决配置步骤太过于复杂、页面老式，报警系统弱、多台zabbix管理困难的问题 在运维自动化监控系统zabbix的基础之上进行二次开发，从而简化配置步骤、优化报警系统，最大限度地发挥这些数据的作用，从而更好的服务和指导运维，进行智慧运维。平台采用Flask框架进行开发。Cirrus监控系统对公司企业的标准化,平台化与智能化推进具有重要意义。

项目模块：

用户模块

监控展板

SLA计算配置

数据管理中心

监控配置管理

通知管理

工作流程：

1.Cirrus监控系统配置

2.自定制报警

3.日志——数据分析——展示

项目职责：

1.主导公司Cirrus监控系统模块开发，基于zabbix监控，进行深度定制，提升监控系统覆盖面，针对业务深度定制与完善，为相关运维、交易人员提供数据参考、预测、报警。

2. Restful API，规范开发文档与API设计，完善开发流程等。

工作业绩：

1.统一各业务线汇报结果，推进运维自动化。

2.监控触发报警的阀值，能根据历史采样数据做到动态设置。

3.降低了运维工作复杂度80%，满足运维开发人员需求。

4.美观图形化界面，提高配置工作效率。

5.为公司提供更好的服务和知道运维，是公司进行智慧运维道路上的里程碑。

基础运维

工作职责 :

1.主动问题预防，分析应用的运行趋势并找出潜在事件以防止其发生；

2.从运维角度评估变更风险，组织或实施变更后验证；

3.分析事件趋势，找出并根除产生事件的根本原因，降低事件量；

4.处理重大事件，跟进重大事件改进措施执行；

5.整理数据修改固定方案；

6.确定应用监系统监控点，处理监控报警信息。