大客户经理简历参考

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求职意向

求职类型：全职   

意向岗位：Teambition大客户经理   

意向城市：广东广州   

薪资要求：面议   

求职状态：随时到岗   

工作经验

时间：20xx.4-至今   

公司名称：幻主简历工作经验案例（1）   

职位名称：大客户经理   

1.集团资源整合，积极主动BD与CBM\SA建立长期有效合作。

• 组织超过20场以上线下、线上产品分享，与各行业、区域CBM\SA\钉钉侧销售建立有效联系超百人，并且挖掘有效商机如：复星集团、百丽时尚、香格里拉酒店集团、欧莱雅中国、汇付天下、安踏集团、百胜集团、麦当劳、星巴克、东方航空、申通快递、韵达快递等。

• 通过复星、汇付天下等项目驱动公司产品销售渠道（公有云、私有云)接入阿里云市场，提升商务效率及CBM合作意向。

2.战略客户开拓，打造标杆案例

• 永辉云创，打造新零售标杆案例（OKR目标管理，互联网产品全生命周期管理，飞流、行云产品共创）；

• 复星集团，打造多元化产业集团标杆案例，建立一站式任务协作管理平台（任务督办、案例库、跨团队项目协作）

3.大客户深度维系，提升客户满意度，确保产品口碑。 

• 永辉云创、科大讯飞、扇贝网、上证所、创维等老客户持续维系，通过案例分享、产品答疑、培训、新功能分享等方式建立顾问形象，持续挖掘新商机。

4.深度挖掘大客户协作场景，有效输出实际业务需求，推动产品迭代升级，提升产品用户体验。 

时间：20xx.7-20xx.1   

公司名称：幻主简历工作经验案例（2）   

职位名称：咨询分析师   

一:企业竞争战略咨询、分析、规划、落地。主要负责项目有：分众传媒、必要商城。

通过梳理目前竞争形势，分析竞争环境，厘清企业目标，规划竞争格局，制定战略要务，确保战略成果。

二:分众传媒项目：全年战略咨询服务，主要负责包括：

1:战略咨询报告书写：互联网及传统电视媒体形势分析；电梯媒体现状分析；企业目前战略挑战；2018年企业核心战略要务 .

2:2017年战略要务落地：品牌引爆计划、赢在中国计划、精英100计划等

• 精英100计划：组织开展每月一次对分众Top100精英销售进行品牌战略培训，打造顾问式销售服务团队，提升分众客户服务体验；

• 赢在中国计划：升级赢在中国节目，通过真实案例纪录片形式，还原企业如何走出同质化竞争，远离价格血战，并通过电梯媒体有效引爆品牌；

• 引爆品牌新力量发布会筹办：借分众连斩三项国际广告节大奖之机，通过中广协召开引爆品牌新力量大型发布会，进行300家媒体以上公关大传播，强化电梯媒体在广告主端价值认知），

• 18年战略报告书写。

三：必要商城项目主要负责：做为项目统筹人对接客户，把握项目进度，确保项目质量。

1:案头研究简报整理：通过市场走访近1000人，了解必要商城在顾客认知端的品类优势，并通过网上公开资料及第三方数据，研究分析当前竞争环境，通过四大维度（企业运营、顾客认知、竞争对手、行业发展）输出案头研究信息简报。

2:企业战略研究报告：通过企业一把手及高管访谈、500+顾客电话回访，厘清战略挑战及识别竞争机会。

3:广告语创作：每天个人完成20条广告语创作，累计输出近500条广告语。 

时间：20xx.3-20xx.6   

公司名称：幻主简历工作经验案例（3）   

职位名称：幻主简历信息技术有限公司   

2016.03-2017.06 客户部一部经理

06年二季度转岗客户部，三季度上海公司业绩冠军，总计新立项230万，开票151万，回款120万。季度立项指标：96万。

开拓新客户15个，其中战略持续合作客户6个，独立拓展金融行业客户，并且成功开拓兴业证券、申万宏源等多家大型券商客户

主要负责：商机挖掘，行业拓展，客户需求挖掘，方案策划，项目管理

金融行业：申万宏源证券，兴业证券，国金证券，华创证券，中美大都会人寿保险、中意保险，忠利保险，光大永明；

制造业：国美国家仪器，罗德与斯瓦茨，TUV莱茵，泰科电子，天合光能；

教育业：乐宁，VIPABC，英孚。

2015.03-2016.03项目经理

1：客户沟通，需求分析，方案报价制作 ；

2：根据客户需求，制作原型图，安排项目排期 ；

3：项目管理，时间，成本，质量把控 ；

4：项目总结报告 ；

5：大客户关系维护 。

主要项目：兴业证券数字会议平台开发

项目描述：打通兴业CRM数据库，搭建会议平台，通过微信，短信等方式邀请兴业签约客户参加会议，并实现数字签到，会中数字化互动。

主要负责：客户需求调研分析，方案报价制作，项目管理等工作。

欧莱雅薇姿微社区项目开发

主要功能：定制微信微社区，社区有签到，发帖，积分，会员，帖子加精，置顶等功能。

主要职责：项目需求调研，报价，产品规划，原型设计，项目管理，客户沟通。

时间：20xx.3-20xx.3   

公司名称：幻主简历工作经验案例（4）   

职位名称：项目经理   

岗位职责：

1:客户需求沟通、方案设计；

2:项目管理，制定项目计划；

3:项目团队的日常管理，任务事项分配；

4:与公司研发部门的协调沟通，确保项目进度；

5:确保项目顺利交付，商务尾款及时催收；

成功交付上百个项目，且无重大生产事故，无客户投诉，累计创收1000万+

主要客户 ：可口可乐、阿迪达斯、保时捷、UGG、VANS、GAP、Johnnie Walker等

项目经验

时间：20xx.9-至今   

项目名称：幻主简历（1）项目案例   

项目角色：KA销售   

项目描述：围绕复星集团“管理中台”战略，打造一站式任务协同管理平台，通过Teambition通用的项目协作与任务管理能力，满足复星集团总部各部门及下属产业：会议管理与待办事项跟进、跨部门协作、项目管理、知识沉淀管理、舆情管理、产品敏捷研发等多业务场景需求。

项目职责：

1、需求挖掘：驻场2月进行需求调研，独立完成与客户各部门（战略、投管、HR、PR、GR、医药、豫园商城等）超过20次以上调研沟通，形成有效会议纪要，完成业务场景梳理及需求收集。

2、内部资源整合：组建内部专项服务团队（产品、专业服务、CS、CBM、公司高层），定期组织与客户就进度、方案、产品、商务进行正式汇报。

3、方案制作：牵头各职能部门，完成方案框架、核心方案架构设计，多次与客户讨论修订，最终一稿过会。

4、调动CBM资源，推动商务进度。

项目意义：

1：做为公司并入集团后与CBM合作的第一个超大型客户合作案例，给后续与其他CBM合作建立信心及标杆。

2：多元化产业集团协作案例，直接从客户高层切入，完成顶层方案设计，给后续其他KA客户打法提供参考价值。

时间：20xx.6-至今   

项目名称：幻主简历（2）项目案例   

项目角色：KA销售   

项目描述：做为与“盒马”对标的新零售标杆企业，面对资本与市场的巨大压力，亟需一款企业效能工具帮助解决组织内部协作与产品快速响应市场需求。Teambition 帮助永辉搭建了高效协同的新组织运作方式，一方面保证跨团队围绕用户需求，打造快速迭代的产品；另一方面全面提升团队效率，实现数字化管理转型。

项目职责：

顾问式销售服务：驻场一周，深入客户各部门，熟悉业务场景，引导客户试用。多线程对接，有效解决各部门实际工作上的协作需求。从协作场景探讨到项目模板设定再到正常试用，全程呵护，结果导向。

内部资源整合：高层资源争取，给到客户有效的技术、产品解决方案；提前引入CS服务，高效解决客户使用问题。

客户服务导向：及时响应、专业判断、有效解决，坚持产品价值。

项目意义：

1：做为“腾讯系”的战略投资企业，依旧选择Teambition的产品与服务，某种程度上是对我们的创造价值最大认可。

2：做为公司内部第一个推出的“互联网产品全生命周期管理方案”有效促进了“敏捷研发”场景在其他客户的推进落地。

3：做为KA客户持续化服务的代表，在我们推出“飞流”“行云”之后，第一个选择与我们共创，并且展开试点项目推广试用，这是持续深度服务所带来的极大客户信任。

自我评价