Windows 7系统应用软件故障修复备忘

如题所述,以下文字是一个备忘录,此外,因为我目前使用的是Windows 7,相关的应用软件故障也只集中于此OS,其他平台的软件故障不保证使用如下方法能够搞定。


1 关于ADOBE ACROBAT使用故障。

故障描述:我在机器上安装的是7.0 pro版本,在网上找的key,激活之后用了没多久,提示更新,更新之后,就出现问题,提示系统设置被修改,需要重新configure,然后重新输入之前key和激活码。但是此后问题仍未结束,打开某些文档会提示如下信息“DLL 试图加载格式不正确的程序”。确定之后acrobat退出,导致其无法正常使用。

解决方案:中文网上找不到解决方案,于是在英文网站上搜“An attempt was made to load a program with an incorrect format”,在adobe的官网论坛上发现了相关问题(链接:http://forums.adobe.com/message/2849066)。看起来当前的7.0版本和windows 7不兼容。于是开始下载adobe acrobat pro 9.0。

我下载的是一个精简版,下载链接:http://www.xdowns.com/soft/softdown.asp?softid=56953。安装此版本的时候,提示是否卸载7.0版本,当然选卸载。之后安装顺利。使用的时候,由于该版本本身是破解的,会出现序列号失效的情况,删除C:\Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\cache下的cache.db。之后重启acrobat并输入序列号即可解决问题,序列号网上一搜一大把。

不得不说,9.0比7.0要好用太多,打开文档以及创建PDF的响应时间很短,之前的7.0版本在创建PDF的时候,经常由于字体原因而无法正常生成,还需要修改相关配置,9.0则没有这类问题,且能自动生成书签。



2 关于Office的使用故障。

故障描述:打开文档时提示:word向程序发送命令时出现错误,之后再试能够打开文档。所以在word或者其他office程序第一次加载的时候,需要两次操作才能打开一个文档。导致使用非常不便。

解决方案:问题的出现应该是加载项冲突导致的,因为我在安装完office之后,又安装了MathType和EndNote,这几项成为了office软件的外部加载项。问题的解决方案很简单:

删除目录C://用户/user-name/AppData/Roaming/Microsoft/Word/STARTUP下的以及目录C://用户/user-name/AppData/Roaming/microsoft/templates下的后缀名为dotm的office模板文件。
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