去年持续了6个月的监管严打整治行动过后,本以为贷款行业可以松一口气,谁知监管的严打大棒是一棒接一棒。
就最近,上海的一家贷款中介公司因为使用银行名义进行虚假宣传,被上海市场监督管理局处以30万元的罚款,原因是通过短信和AI语音机器人,冒充正规银行的信贷中心人员进行营销。
这种套路,有多少贷款中介没有玩过呢?
此外,上海市8部门联合印发《关于防范不法贷款中介风险 规范金融营销行为的公告》、福建省5部门发布《关于规范辖区贷款营销短信的通知》,一道道政策预示了今年的贷款行业严峻局势。
上海作为传统金融中心,集中了众多的信贷从业者和贷款中介机构。上海的这波政策,更是对全国有指导性的影响。
在贷款行业众人哀嚎获客难的当下,过往的营销获客手段被颠覆,2024年,贷款行业或将迎来一波大洗牌。
为什么这两年贷款行业这么艰难?主要有以下几点原因。
一是国家政策层面:这几年,国家一直在重点打击电信诈骗。而贷款中介领域,尤其是通过电话销售的方式,经常成为诈骗案件的高发区。一些行业里的“老鼠屎”以贷款中介名义进行欺诈活动,破坏了市场秩序,也严重影响了贷款中介行业的整体形象。
二是行业层面:随着《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的实施,金融消费者保护成为金融机构的关键任务。以往银行与贷款中介可能存在某种程度的合作关系,但在新的监管环境下,银行开始更加注重消费者权益保护,对贷款中介产生的问题保持警惕。因此,许多银行开始公开撇清与贷款中介的关系,也是进一步增加了中介机构的经营压力。
三是法律层面:贷款行业获客难,一些中介通过不当手段获取和使用客户信息,比如购买非法数据或利用前雇主的客户资源,严重侵害了居民个人信息。前几年由于这些原因被端的一些贷款公司,至今历历在目。
四是社会民生层面:电话骚扰问题日益严重,电销卡、AI外呼机器人、短信群发系统……技术在进步,但也给社会大众带来巨大的烦恼,工信部对此类行为的监管一天比一天严格,前段时候还有些催收、贷款外呼线路被间歇性封停。
金融监管趋严是大势所趋,如何合规长久经营成了摆在所有人面前的一道难题。
尽管贷款行业监管趋严,但各大银行的钱在金融系统里空转急需贷出也是既定的事实,2024年贷款行业仍然大有可为。
那今年,贷款中介的出路在哪?
一个非常简单的道理:原来的赛道跑不通了,那就换条赛道,去大多数人都还没有做好的赛道。现在哪里的贷款客户最多?一定是抖音。
作为国内最大的自媒体平台,抖音现在月活八亿,这八亿人里有哪个不需要钱?整个抖音,每一个人都是我们的潜在客户。
以往,抖音对贷款相关的内容避之不及,轻则隐藏视频,重则永封账号,助贷推广十分艰难。
但现在,大多数人还不知道,抖音官方已经正式认可了“贷款”这个赛道,甚至在抖音热点宝里面都已经可以查到“贷款”这个行业。
如果你具备一定的资质,做内容能够遵守抖音公约,更是可以在短视频中、在直播中随意讲贷款话题,客户源源不断主动找上门来。
这代表什么?2024年,助贷行业在抖音上将有一大片的蓝海。
2024年,贷款人必做抖音,贷款行业将迎来一波大洗牌。
你不做,就是别的同行在抖音上把你的潜在客户抢走。