透过王兴,总结我眼中的互联网

有人问王兴:美团和滴滴的出现,是否给原来以BAT为主导的互联网秩序带来变化。王兴说:互联网领域的竞争规律没有本质改变,不是在原有领域把原来的人挤掉,而是新的战场扩大,新的玩家占据了新的战场,创新永远在边缘。

今天的文章就以这段对话为楔子展开,如果你没读懂这句话,那就读懂这篇文章。

王兴是一个很有智慧的人,他提出过很多著名的理论,这里要引用的是他的四纵三横理论,见下图。第一次看到这个理论是在王兴的一次演讲中,听完以后没觉得有多牛,可能当时没想那么深。后来看到梁宁的一篇文章:改变大河的流向,恍然大悟,才意识到这个洞见有多牛。这个理论是他在2009年提出的,前瞻性、洞察力还是很惊人的。

透过王兴,总结我眼中的互联网
王兴的这个四纵三横理论,我结合梁宁的文章来解读更容易理解。他将互联网分为三个阶段,web1.0与web2.0,本质上还是属于PC互联网,web3.0属于移动互联网,即将到来的web4.0是万物互联网。如果我们把互联网比喻成一个大的流量池,资讯、交流、娱乐、商务就是这个流量池的四条干流。web1.0阶段时,百度在资讯这条干流下游挖了个深沟吞下了这条干流流出的绝大部分流量,之后形成了百度自己的河流与生态。腾讯、盛大、阿里也与百度类似,在交流、娱乐、商务这三条干流的下游挖了个深沟吐下流量,然后构建自己的河流与生态。

透过王兴,总结我眼中的互联网

王兴回国创业是在2005年,这个时间点,web1.0的窗口期即将关闭,web2.0还在酝酿中。大部分人创业都是跟风,看BAT赚得盆满钵满,要么是对着刚,要么是抱大腿……但王兴是一个理性的计算型创业者,你看他的演讲你就会发现,他对数字极其敏感,我们每个人都把一年当成365天过,他把时间换算成几万分钟、几十万秒来过。那对于创业,他的计算是什么呢?我试着用百度贴吧之父俞军的用户价值公式来解释,这个答案也是我自己对这个问题的思考。

俞军的用户价值公式:用户价值=(新体验-旧体验)-替换成本。这个公式很好地解释了两个问题:1、为什么在存量市场中竞争,先发优势那么重要;2、为什么创业者想打败巨头那么难,而巨头打败创业者那么简单。

举个例子帮助大家理解这个公式:大家应该都听过雷军的故事,雷军当年领导的金山被微软摆了一道后,就一门心思想搬回来,这份执念让他带领的金山错过了web2.0时代。然,金山的wps依然没能打过微软的office,为什么呢?

假如微软的office用户使用体验是90分,价格体验是50分,两项相乘,微软office带给用户的就体验是45分。金山wps用户使用体验是70分,价格体验是90分,两项相乘,金山WPS带给用户的新体验算63分。用户的替换成本包括哪些?品牌认知、装机成本、学习成本、使用成本及使用过程中遇到问题得到及时帮助的便利程度等,这里算用户的替换成本20分,事实上肯定远远高于这个分数,想想你现在习惯用淘宝购物,别人向你推荐新的品牌你能接受的程度就理解了。计算一下金山wps的用户价值=wps新体验63分-office旧体验45分-用户替换成本20分=-2。是不是很诧异,你以为做得特别好的产品,真正触达到你的目标用户的时候,可能价值是负数。金山与微软的较量还算是有一些家底有一些人,普通的创业者呢?

所以一心想创造巨大用户价值的王兴,作为初创者的王兴,当然会选择从web2.0中探索出出路。在2005年9月校内网上线前,他们团队先后尝试了十几个方向,平均每两个月一个。可见,创业的成功是计算加碰运气。就算你计算到了风口,就算你碰对了运气,依然不代表你就能成功,这里面还有很多很多因素需要去考量,还有很多很多利益需要去权衡,这些思考也是我后面的文章要写的我的思考。

所以,王兴回答朋友的话想表达的意思是:互联网这个大的流量池,随着用户的需求不断进化,出现了新的窗口,美团与滴滴只是在新的干流下游挖了条深沟,吐下了这部分新生的流量。创新永远在边缘,看你是否看得见。这个时候就能理解马云的一句话:大多数人因看见才相信,极少数人因相信而看见。

今天的互联网,高手如云,各大干流被巨头占据,各大分流都有无数的创业者在挖沟吞流量构建生态,对于我们这些还不在路上的人,机会在何方呢?

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