【首发于公众号JohnnyHCM】
昨天写了一篇《CoreHR待突破》,有业内专家也表达了对做好CoreHR难度的认同。为了帮大家具体感受一下“费力难讨好”,小蒋打算拿出自己私藏的几个测试场景,也是在我实施项目、产品试玩中积累和用到的,涵盖组织变动及人员入转调离。
如果你是甲方,正在做选型验证或实施测试,我有一点建议:回归你的业务需求,而不是纠结与操作方式和系统概念。比如,组织架构调整是通过拖拽操作还是通过填表操作其实没那么重要,你的业务需求是方便快速地完成组织的拆分、合并。在实操中,拖拽反而更容易出错。又比如,系统里叫标准岗位还是叫职务也没有那么重要(不是说这俩是一样的东西),你的需求是保证岗位名称和JD的标准化。
场景1:连部门带人划转
0)深圳分公司下设销售一部、销售二部
1)2021.12.1,新设广州分公司
2)2022.1.1,深圳分公司销售二部,连岗带人划转到广州分公司,并更名为销售部。
3)2022.1.1,深圳分公司销售一部更名为销售部。
4)检查组织架构图,分别查询2021.12.31和2022.1.1的组织架构,结果应如上图所示。
5)检查员工信息,分别查询2021.12.31和2022.1.1,人员信息应根据组织调整自动变更,结果应如下图:
场景2:实习生转正及试用期开始
0)员工A从2020.12.1日开始实习,2021.6.10无缝衔接转为正式员工。系统中,实习生录入的个人信息比正式员工少。
1)HR修改员工A(保留原工号)的用工类型、合同信息、正式入职日期、
试用期结束日期岗位等字段。
2)自动生成年假额度,以6月10日,按工作日折算。
3)自动提醒薪酬HR为员工A调整正薪酬信息,试用期打八折。
4)自动提醒相关部门为员工A准备新工牌等物品。
5)HR查询正式员工花名册,员工A入职日期显示为正式入职日期2021.6.10;履历表中,可以查询到员工A的实习的结束日期。
6)自动要求员工A补全个人信息,上传毕业证附件等。
7)自动向员工A开放加班申请、内部人才市场等功能的权限,自动在外围内部系统为员工A开通账号。
8)自动要求员工A签署劳动合同和员工守则。
9)员工A可申请实习证明和在职证明。
10)自动为员工A注册新员工在线课程,自动为员工A发起试用期目标设置流程。
场景3:跨公司调岗
0)权限设置:主管只能看到下属的档案(含部门、岗位、薪酬信息),分公司HR只能看到本公司员工的档案。
1)员工1发起调岗流程,自动带出审批人:新岗位主管>新分公司HR>原岗位主管>原公司HR。
2)审批表单中,所有审批人均可看到员工1的新旧部门、岗位。
3)调岗的生效日期自动设为审批完成当日(2021.12.18),HR2可人工调整。
4)调岗完成自动通知HR2为员工1做合同变更和薪酬信息,变更五险一金。
5)2021.12.18后,主管1不再能看到员工1的档案。
6)HR1查询花名册,查询2021.12.17,有员工1;查询2021.12.18,没有员工1.
7)HR1查询员工异动表,有员工1的转出记录。
8)由于调岗在15日之后,系统自动默认员工1的12月工资仍然在深圳分公司核算、1月起工资在广州算,HR1依然有权限为员工1核算12月工资。
9)自动为员工1更新权限、外围系统权限(比如分公司网盘、部门群)。
场景4:部门主管离职
0)权限的基本设置为,经理可看到汇报线下员工的信息。
1)部门主管1发起离职流程,自动确定审批节点,包括HR节点和会签节点。
2)在HR节点,HR线下会做离职面谈,HR要在线上表单上补充信息,而部分敏感字段(如“是否加入黑名单”)仅HR可见,员工本人及上级均不可见,无论流程中还是流程结束后。
3)自动为部门主管1的外部邮箱发送离职问卷。
4)离职生效日期以HR最终认定的日期为准,生效后自动关闭部门主管1的权限及外围系统账号。
5)关闭权限前,自动检查部门主管1是否有待办流程或任务,是否有离职日期后的信息变更或休假。待批的流程可以自动转移给新经理,离职日期后的休假自动取消或截断。
6)以离职日期,按自然日,折算当年年假。若已超休,要从工资中抵扣。
7)自动检查该员工是否有竞业协议、培训协议并通知相关人员。
8)部门主管2临时兼任部门1主管,部门主管2可看到员工1的信息;部门分管领导不变,即分管领导1能继续看到员工1的信息,但分管领导2不可见。
9)员工1的加班流程原审批链为部门主管1>分管领导1,应变为部门主管2>分管领导1。
10)可开具离职证明,可将离职证明、校友社群信息发送至部门主管1的外网邮箱。
11)离职报表可按指定口径、公式计算离职率和主动离职率。
而实际的业务,可能远比这几个测试场景复杂。产品实现不了,或者自动化程度不够怎么办?人肉运维咯。或者畅想一下RPA来做咯。人肉运维会漏掉某些步骤,或者造成数据错误吗?在所难免咯。
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