在互联网产品同质化越来越严重的今天,好的用户体验无疑是持久制胜的关键。用户体验不仅直接影响用户满意度,好的体验还可以提高用户留存率,增强品牌忠诚度,减少用户流失,提高市场竞争力,促进口碑传播。
用户体验既然如此重要,那如何精准get用户喜好,进而打造出用户体验更好的产品呢?今天要为诸位推荐的这款用户画像分析产品-慧眼,正是这方面的神器。
慧眼系统应用场景
慧眼系统可以提供用户行为、数据转化、活动效果等多个维度的数据分析与可视化的效果呈现,通过多维度的数据分析,帮助产品运营同学全面了解产品和用户的情况,制定科学的运营策略,推动产品的持续优化和发展。
1.用户行为分析:
- 用户增长:分析用户注册数、活跃用户数(DAU、MAU)、新用户和老用户比例等,了解用户增长趋势。
- 用户留存:分析用户留存率,包括次日留存、7日留存、30日留存等,评估用户粘性。
- 用户活跃度:分析用户的活跃行为,如日均使用时长、访问频次、功能使用频率等,了解用户使用习惯。
用户活跃度效果图
2.用户分群分析:
- 用户画像:根据用户的行为和属性(如年龄、性别、地域等)进行用户画像分析,了解不同用户群体的特征。
- 用户分群:根据用户行为和价值进行分群,如高价值用户、潜在流失用户、新用户等,制定针对性的运营策略。
漏斗转化率效果图
用户分群效果图
3.转化率分析:
- 转化路径:分析用户在不同阶段的转化情况,如从注册到活跃、从活跃到付费等,找出转化漏斗中的瓶颈环节。
- 转化率:计算各个环节的转化率,评估不同渠道、活动、页面等对转化的影响。
路径分析效果图
4.活动效果分析:
- 活动参与度:分析活动的参与人数、参与频次、完成情况等,评估活动的吸引力。
- 活动转化:分析活动对用户行为的影响,如活跃度提升、留存率提高、付费转化等,评估活动的效果。
- ROI分析:计算活动的投入产出比(ROI),评估活动的经济效益。
活动页访问频次分布分析效果图
5.A/B测试分析:
- 测试设计:设计并执行A/B测试,比较不同版本或策略的效果。
- 数据收集:收集测试期间的用户行为数据和关键指标。
- 效果评估:分析测试结果,评估不同版本或策略的优劣,为决策提供依据。
分组测试活动效果图
慧眼系统功能解析
1.系统构成:
埋点上报系统,数据处理系统,数据分析平台三部分。
2.支持的数据来源:
支持安卓、IOS、WEB、SERVER 等全端数据埋点上报。各端均提供集成SDK,可实现轻松快速接入。
3.支持的事件类型:
同时支持预置事件和自定义事件。
预置事件,包含页面浏览行为,页面点击行为,APP启动、退出行为等。预置属性可以实现用户基础行为的分析。
自定义事件,按需进行个性化事件上报以实现用户行为分析、数据转化分析、活动效果分析等。
除了支持事件上报外,还支持用户属性采集上报。通过用户属性+用户事件构建综合全链路的用户画像与用户分群。
慧眼产品架构示意图
慧眼系统产品优势
1.私有化部署
通过私有化部署,数据和服务存储于客户机房(云服务),确保用户隐私安全,降低客户合规风险。
2.全端数据,全局唯一ID
支持客户端、服务端、业务数据、线下数据等全端数据采集与建模。随着产品的多态化,用户的数据来源也越来越丰富,一个用户的数据可能来自 iOS、Android、Web、小程序、第三方数据等等,慧眼通过构建用户全局唯一身份ID 实现多源数据打通。
3.实时多维度数据分析
慧眼支持事件分析、漏斗分析、留存分析、分布分析、用户行为路径分析、网页热力分析、用户分群分析七大数据分析模型,可实现多维度数据分析,还可灵活组合搭配使用,帮助产品、运营精准用户画像,制定下一步发展策略。
4.图形化界面轻松易上手
慧眼的分析功能,支持多样化的图形界面,简单易上手,满足产品、运营、市场、营销、技术多团队的数据分析需求。
注:上文图中为构造数据,请勿做实际参考。
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