疫情下，企业该如何做好员工关系

2020一场突如其来的疫情，打乱了所有人的脚步。肯耐珂萨向所有一线的工作者致以崇高的敬意。

随着春节延长假期的结束各地企事业单位也逐渐恢复了生产经营…

对企业来说，疫情也许没有那么可怕，最具挑战的是在窘境下如何与员工一起肩并肩走下去。

优秀的人才永远是企业战胜困难的法宝，那么在疫情下员工关系何去何从，如何协调好他们之间的关系，值得我们深思。

一
好的雇主思维，员工不在乎加班工资

在2020春节延长假期这个特殊的时间里，很多企业并不强制员工加班，但大部分员工还是都自愿加班了。

是什么能让员工不计得失的付出呢？其实，这与优秀的企业文化息息相关，当企业懂法守法，平时对员工关爱关心，愿意从员工利益考虑问题时，员工自然会通情达理，愿意与企业利益共同体，这样的雇佣关系才堪称完美，值得学习。

虽然我们从此次疫情的一些政策来看，政府更倾向与保护劳动者的利益。但好的雇主思维就是能让员工有自主参与意识，在危难面前自告奋勇，不计较眼前利益。

二
企业未提供口罩，员工能否拒绝上班？

很多时候法理和情理是很难相容的。虽然说口罩不属于劳保用品，但在特殊时期，一旦开工企业还是应当把员工的生命安全放在首要，为员工提供安全的防护用品。

如果企业实在采购不到无法提供，也要如实向大家说明情况，可以要求员工在家办公。这样做不仅可以能保证员工的安全，还让员工能深刻理解到企业所面临的困难，甚至有的员工还可以伸出援手给企业提供一些采购信息等帮助。

至于员工也应该理解企业的不易，企业和员工本就是利益共同体，企业效益不好，也会影响员工的自身发展。

所以在这样的特殊时期下员工关系还是要靠大家的共识和自觉，如果有个别纠纷还应通过协商解决。这次的口罩危机，也会让更多企业警醒，如何在没有储备后援情况下，担负起保护员工生命安全的的责任，做个更具人心、更有担当的良心企业。

三
信息采集对安抚员工情绪有用么？

收集员工信息数据可能仅仅对防控有用，但对于消除员工恐惧心理毫无作用。

当下最重要的事情，是如何恢复员工信心，让员工继续回到岗位安心工作，才是企业目前最需要重视的。

很多工作都可以用数据说话，但数据是毫无温度的，只有企业的精神关怀才能带给员工幸福感。可以优化工作环境、设立返岗激励机制合理轮岗轮休、召开视频大会给员工打气，甚至可以请心理培训师来疏导员工情绪。

肯耐珂萨心理学课程，可以让管理者从心理学的角度了解自身、他人和团队的心理，从而有效进行心理 管理，提升管理效能。

关注疫情，肯耐珂萨在行动，在这个特殊的时期里，希望大家都能贡献自己的一份力量，让我们一起赢得这场战役的胜利！