软件测试演义之外的话题——测试人员招聘的尴尬

   最近，有不少关于软件测试人员招聘的报道，虽然这其中部分起源于北京某家培训中心的炒作，但现实情况比较接近——很难招到专业的、合格的软件测试工程师，在软件测试人员招聘上，处在尴尬之中。

 

    近几年，软件测试在国内越来越受到重视，其主要原因有两点：

l         不少外国软件企业进入国内，这些企业重视软件质量，在软件测试有较大的投入，有建制完整的测试团队

l         国内软件外包业的发展，承接越来越多的日本、美国等地的软件项目，对测试人员要求较多，而且许多外包企业，就是从软件测试开始做的。

 

    但是目前在国内大学里开设“软件测试”专业，只有很少几所大学的软件学院，如北京航空航天大学软件学院“软件质量保证与测试专业”等。多数普通大学连“软件测试”课程都没有设立，幸运的是，所有35所重点大学的软件学院都开设了“软件测试”课程。但靠软件学院输出的人才，和社会需求比较，其差距很大。更重要一点是，软件测试专业技术，需要很多的实践积累，也就是对师资、实习基地都有很高的要求。

 

社会上的软件测试培训比较多，但能培养合格的、企业所需的人才的培训单位并不多。多数培训要么时间短，要么缺乏良好的实习基地（规范的中大型软件企业）。更致命的是缺乏合格的教学老师，因为在公司做得很好的测试工程师和经理，一般不愿去当老师，平时工作忙，也很少去兼职。

 

软件测试合格的人才是相当缺乏的。有一个例子，就很有说服力，过去多年以来，我们招聘了近300名测试工程师，只有2％的新人曾经做过专业的测试工作（虽然有10-20％人做过测试工作，但不够专业或不够规范、非全职的），主要靠自己培训。一个上规模的外资软件企业的测试人员数能超过全省（一个相对落后的省份）所有软件企业的测试人员数。

 

另外，造成尴尬的主要因素之一就是来自于社会的误区或偏见，认为软件测试主要是功能测试（黑盒测试），对人员的技术要求低，只要“细心、认真”就可以了，测试人员好招。实际上，不是这回事，合格的软件测试工程师更难招，特别是资深的测试工程师、测试经理等。有时，为了招一个测试经理，也许要花去半年多的时间。多数技术好的、有良好编程经验的人员，不愿意从事软件测试行业。这里有另外一个因素，就是国内企业的薪水政策，同样水平的人，做软件测试，可能给个4K，如果去做开发，则给个5K。外资企业，这方面会好些。在国外，这种差距就更小。  
  

正如上面所说，软件测试的“一将难求”，应该物以稀为贵，但现实当中，悖论是存在的。例如，有一个招聘职位——“资深测试工程师”，由于难招到，不得不降低了条件，使不满足“资深测试工程师”的候选人被通过了。反过来，也就造成一种印象，资深测试工程师”原来如此，和普通的开发人员没区别，相当于把“测试工程师”降了一个等级。这就是测试人员招聘中的尴尬，市场需求表现和企业实际操作不吻合。

    更有趣的故事，一个在上海的老朋友在5、6年前对我讲的故事。当时他的公司计划招软件测试工程师，老板建议，一般（初级、中级）的测试工程师起薪是3000(RMB)，高级测试工程师的 起薪是3600,开发（编程）工程师的起薪是4000,...结果遭到那位老兄的强烈反对，宁愿不招“高级测试工程师”，只招 “ 一般级 ”测试工程师。这也算是幸运，如果一旦实施，测试界中活着的人，至少几年抬不起头。

    所幸的是，一切都在改变，测试工程师的职位越来越吃香，资深的测试工程师更翘......

要消除这种尴尬，就是要消除社会的偏见，软件测试界要同舟共济以创造应有的环境，更需要每个测试工程师创造自己的核心价值——无论在技能上还是在经验上具有不可替代性。

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