清华黄民烈：人机对话的典型技术、面临挑战和发展方向

在近期举办的“数据科学家成长之道”论坛上，清华大学计算机科学与技术系副教授黄民烈做了题为《人机对话》的演讲，通过探讨人机对话的典型技术、交互范式、所面临的挑战及所带来的价值，了解人机交互中的认知、情感捕捉，以洞察人机对话的未来方向。

黄民烈，清华大学科学与技术系副教授，清华大学工学博士。研究兴趣主要集中在深度学习、机器学习应用、自然语言处理、自动问答、人机对话、情感分析等。

演讲内容精华经数据派整理如下：

人机对话研究怎么让计算机跟人一样自如交谈。在场的老师和同学大多都用过“小冰”，由于背后充足的技术、团队和资金支撑，它在对话方面做得就很不错，但是事实上它还存在诸多的问题，比如一致性、身份个性等。由此你可以看到这样一个非常具有挑战性的问题，有些人说倘若把人工智能比喻为“皇冠”，皇冠的明珠就是自然语言处理，而明珠中最亮的那颗，就是人机对话。

讲人机对话可以追溯到图灵测试。如果能通过图灵测试，就认为这个机器具备跟人一样的智能。IBM Watson知识问答的系统，在当时引起很大的轰动，后来其被用于各个行业。