如何设计有效提问，让ChatGPT听懂你的话

过往使用Google、百度或Bing等搜寻引擎时，大多数人会输入一些关键字来查询。但是，当你想与ChatGPT对话时，有效的提问可以帮助ChatGPT更理解你的需求，进而提供更加准确和有价值的答案。那么，该如何设计一个有效的提问，让你可以更清晰地表达问题，并得到更好的答案呢？

针对如何设计有效的提问

我请ChatGPT帮忙总结一下建议：

• 确定你的问题是清晰、具体和明确的，避免问题过于简单或复杂。
• 提供足够的背景资讯和上下文脉络，避免涉及个人隐私和敏感问题。
• 使用简单的语言和词汇，避免使用亵渎、仇恨、挑衅、谩骂等不适当用语。
• 在问题中使用关键词，避免问题重复出现和复杂度过高。
• 确保你的问题是客观、具体和有实际意义的，尊重ChatGPT。
• 避免使用太过抽象或模糊的词汇，使用正确的语法和标点符号。
• 询问开放式问题，确定你的问题是ChatGPT有能力可以回答的，也要避免问题过于抽象。

整体而言，有效的提问可以帮助ChatGPT更理解你的需求，进而提供更加准确和有价值的答案。换句话说，如果你想跟ChatGPT打交道的话，我会建议你先思考自己想要得到的答案，然后再限缩范围，让它有一个架构可以慢慢去聚焦⋯⋯。

当然，如果能够整理出一个提问框架，可以帮助你更清晰地表达问题，从而使ChatGPT能够更好地理解你的需求，进而提供更好的回答。

提问框架

简单来说，提问框架是指一种结构化的方式，用来制定问题和回答问题。透过使用一个明确的提问框架，可以让你更有效地与ChatGPT沟通，使对话更具结构性，更有意义。

一个好的提问框架，应该包含以下的要素：

• 主题：明确指出你想要讨论的主题或问题。
• 背景：提供有关主题的背景资讯，让ChatGPT更全面地了解你的问题。
• 问题：用简单明了的方式提问。
• 细节：提供任何有关问题的其他细节或背景，以便ChatGPT更完整地回答你的问题。

使用提问框架的好处是可以帮助你厘清方向和整理重点，让ChatGPT更容易理解你的问题，并提供更有建设性的答案。此外，充分运用提问框架还可以节省时间，可以让ChatGPT更快速地进入状况，并提供更符合需求的回答。

目标与需求

整体而言，明确表达你的目标和需求，是精准提问的首要之务，问题要尽量具体、明确，并且能够专注于一个主题或方向。如此一来，方能让ChatGPT更加地理解你需要什么样的回答。

身为一位在许多企业、公部门和大学院校教文案写作与数位行销的讲师，时常会有学员在下课时跑来问我很多的问题，其中有一大部分的问题都跟职场写作与行销息息相关。针对性的提问对于ChatGPT给出更精确的答案，有非常大的作用。

VISTA提问法

我很清楚，透过一个理想的提问框架的协助，可以帮助大家更妥善地准备和表达问题，同时，也能够让ChatGPT提供更完整且具有建设性的回答。所以，我特别针对文案写作与数位行销的范畴，设计了一套「VISTA提问法」。

• V -Visualize（想像愿景）：在此步骤中，你需要想像出你想要达成的目标和愿景，以便为你的提问建立一个明确的方向和目标。
• I -Identify（确定问题）：在此步骤中，你需要确定问题或挑战的具体描述，以及所需要的解决方案所需的更多资讯。
• S -Strategize（制定策略）：在此步骤中，你需要制定一个具体的解决策略，以应对你所确定和确定的问题或挑战。
• T -Test（测试策略）：在此步骤中，你需要测试你制定的策略，以确保它可以有效地解决你所确定的问题或挑战。
• A -Act（执行计画）：在此步骤中，你需要执行你制定的计画，并监控其有效性和可行性。

那么，我们可以如何运用「VISTA提问法」呢？接下来，我以发想商品文案这个场景应用来跟大家做说明。

案例：

现在，让我们来角色扮演一下！假设你是星巴克的行销人员，因应夏季即将来到，主管要求你为「浓巧克力风味咖啡星冰乐」这款饮品撰写商品文案，那么可以怎么做呢？

首先，你可以援引「VISTA提问法」，针对以下问题与ChatGPT进行问答互动：

• 你的咖啡文案，是否能够清晰地传达星巴克的品牌价值和特点？
• 你需要确定哪些品牌价值和特点是最重要的，并且需要在文案中特别强调？
• 你应该如何编写文案，以有效地传达星巴克的品牌价值和特点？
• 如何测试你的文案，是否能够有效地传达星巴克的品牌价值和特点？
• 如何实施你的文案策略，并监控其有效性和可行性？

当你使用「 VISTA提问法」来发想星巴克的「浓巧克力风味咖啡星冰乐」文案时，可以按照以下步骤来进行：

• Visualize：想像一下你要为「浓巧克力风味咖啡星冰乐」编写的文案，需要达成什么目标和愿景？你想要突出的是什么特色，吸引哪些潜在的目标受众？
• Identify：确定问题或挑战的具体描述。例如，如何在众多星巴克冰饮中突出「浓巧克力风味咖啡星冰乐」的独特性和吸引力？需要哪些资讯来了解目标受众的需求和喜好？
• Strategize：制定一个具体的解决策略。例如，可以将「浓巧克力风味咖啡星冰乐」描述为一款兼具咖啡和巧克力风味的冰饮，并强调其浓郁的风味和令人愉悦的口感。可以透过呈现独特的配料和饮品制作过程，来突出产品的品质和品牌形象。
• Test：测试你所制定的策略，以确保它可以有效地解决你所确定的问题或挑战。例如，可以透过测试不同版本的商品文案和广告宣传素材，来验证产品文案的吸引力和有效性。
• Act：执行你制定的计画，并监控其有效性和可行性。在撰写产品文案时，可以注意以下要点：突出产品的独特性和优势、强调口感和品质、用生动的语言描述饮品制作过程、利用引人注目的图片和色彩来吸引顾客。

总之，「VISTA提问法」是一个可以运用在数位行销范畴的提问框架，可以帮助你在发想文案时，建立明确的目标和方向，确定问题和挑战，制定解决策略，测试和执行计画，并监控其有效性和可行性。

以撰写「浓巧克力风味咖啡星冰乐」的商品文案为例，我们不但可以注重突出产品独特性、品质和口感，更能够运用生动的语言描述制作过程，利用缤纷的图片和色彩来吸引顾客。接下来，我请ChatGPT按照这样的思路撰写一篇星巴克的「浓巧克力风味咖啡星冰乐」文案，提供给你做参考！

在炎热的夏天，品尝一杯口感丰富的「浓巧克力风味咖啡星冰乐」，可以让你瞬间感受到无比的清凉、畅快！这是一款兼具咖啡和巧克力风味的冰饮，「浓巧克力风味咖啡星冰乐」以其独特的配方和精湛的制作工艺，让你在夏日炎炎中感受到充满层次感的口感和浓郁风味。炎炎夏日，让我们一起品味浓郁的巧克力风味和香醇的咖啡香气。星巴克精选最优质的咖啡豆和巧克力酱，以及特别设计的制作过程，让每一杯「浓巧克力风味咖啡星冰乐」，都是一种独特的体验。现在，你可以在星巴克店内，品尝这款口感丰富、风味独特的「浓巧克力风味咖啡星冰乐」。每一口，都是一种美妙的味觉旅程，带给你不一样的感受。现在，就和朋友、家人一起享受这款美味冰饮，感受星巴克的独特氛围吧！