过往使用Google、百度或Bing等搜寻引擎时,大多数人会输入一些关键字来查询。但是,当你想与ChatGPT对话时,有效的提问可以帮助ChatGPT更理解你的需求,进而提供更加准确和有价值的答案。那么,该如何设计一个有效的提问,让你可以更清晰地表达问题,并得到更好的答案呢?
针对如何设计有效的提问
我请ChatGPT帮忙总结一下建议:
- 确定你的问题是清晰、具体和明确的,避免问题过于简单或复杂。
- 提供足够的背景资讯和上下文脉络,避免涉及个人隐私和敏感问题。
- 使用简单的语言和词汇,避免使用亵渎、仇恨、挑衅、谩骂等不适当用语。
- 在问题中使用关键词,避免问题重复出现和复杂度过高。
- 确保你的问题是客观、具体和有实际意义的,尊重ChatGPT。
- 避免使用太过抽象或模糊的词汇,使用正确的语法和标点符号。
- 询问开放式问题,确定你的问题是ChatGPT有能力可以回答的,也要避免问题过于抽象。
整体而言,有效的提问可以帮助ChatGPT更理解你的需求,进而提供更加准确和有价值的答案。换句话说,如果你想跟ChatGPT打交道的话,我会建议你先思考自己想要得到的答案,然后再限缩范围,让它有一个架构可以慢慢去聚焦⋯⋯。
当然,如果能够整理出一个提问框架,可以帮助你更清晰地表达问题,从而使ChatGPT能够更好地理解你的需求,进而提供更好的回答。
提问框架
简单来说,提问框架是指一种结构化的方式,用来制定问题和回答问题。透过使用一个明确的提问框架,可以让你更有效地与ChatGPT沟通,使对话更具结构性,更有意义。
一个好的提问框架,应该包含以下的要素:
- 主题:明确指出你想要讨论的主题或问题。
- 背景:提供有关主题的背景资讯,让ChatGPT更全面地了解你的问题。
- 问题:用简单明了的方式提问。
- 细节:提供任何有关问题的其他细节或背景,以便ChatGPT更完整地回答你的问题。
使用提问框架的好处是可以帮助你厘清方向和整理重点,让ChatGPT更容易理解你的问题,并提供更有建设性的答案。此外,充分运用提问框架还可以节省时间,可以让ChatGPT更快速地进入状况,并提供更符合需求的回答。
目标与需求
整体而言,明确表达你的目标和需求,是精准提问的首要之务,问题要尽量具体、明确,并且能够专注于一个主题或方向。如此一来,方能让ChatGPT更加地理解你需要什么样的回答。
身为一位在许多企业、公部门和大学院校教文案写作与数位行销的讲师,时常会有学员在下课时跑来问我很多的问题,其中有一大部分的问题都跟职场写作与行销息息相关。针对性的提问对于ChatGPT给出更精确的答案,有非常大的作用。
VISTA提问法
我很清楚,透过一个理想的提问框架的协助,可以帮助大家更妥善地准备和表达问题,同时,也能够让ChatGPT提供更完整且具有建设性的回答。所以,我特别针对文案写作与数位行销的范畴,设计了一套「VISTA提问法」。
- V -Visualize(想像愿景):在此步骤中,你需要想像出你想要达成的目标和愿景,以便为你的提问建立一个明确的方向和目标。
- I -Identify(确定问题):在此步骤中,你需要确定问题或挑战的具体描述,以及所需要的解决方案所需的更多资讯。
- S -Strategize(制定策略):在此步骤中,你需要制定一个具体的解决策略,以应对你所确定和确定的问题或挑战。
- T -Test(测试策略):在此步骤中,你需要测试你制定的策略,以确保它可以有效地解决你所确定的问题或挑战。
- A -Act(执行计画):在此步骤中,你需要执行你制定的计画,并监控其有效性和可行性。
那么,我们可以如何运用「VISTA提问法」呢?接下来,我以发想商品文案这个场景应用来跟大家做说明。
案例:
现在,让我们来角色扮演一下!假设你是星巴克的行销人员,因应夏季即将来到,主管要求你为「浓巧克力风味咖啡星冰乐」这款饮品撰写商品文案,那么可以怎么做呢?
首先,你可以援引「VISTA提问法」,针对以下问题与ChatGPT进行问答互动:
- 你的咖啡文案,是否能够清晰地传达星巴克的品牌价值和特点?
- 你需要确定哪些品牌价值和特点是最重要的,并且需要在文案中特别强调?
- 你应该如何编写文案,以有效地传达星巴克的品牌价值和特点?
- 如何测试你的文案,是否能够有效地传达星巴克的品牌价值和特点?
- 如何实施你的文案策略,并监控其有效性和可行性?
当你使用「 VISTA提问法」来发想星巴克的「浓巧克力风味咖啡星冰乐」文案时,可以按照以下步骤来进行:
- Visualize:想像一下你要为「浓巧克力风味咖啡星冰乐」编写的文案,需要达成什么目标和愿景?你想要突出的是什么特色,吸引哪些潜在的目标受众?
- Identify:确定问题或挑战的具体描述。例如,如何在众多星巴克冰饮中突出「浓巧克力风味咖啡星冰乐」的独特性和吸引力?需要哪些资讯来了解目标受众的需求和喜好?
- Strategize:制定一个具体的解决策略。例如,可以将「浓巧克力风味咖啡星冰乐」描述为一款兼具咖啡和巧克力风味的冰饮,并强调其浓郁的风味和令人愉悦的口感。可以透过呈现独特的配料和饮品制作过程,来突出产品的品质和品牌形象。
- Test:测试你所制定的策略,以确保它可以有效地解决你所确定的问题或挑战。例如,可以透过测试不同版本的商品文案和广告宣传素材,来验证产品文案的吸引力和有效性。
- Act:执行你制定的计画,并监控其有效性和可行性。在撰写产品文案时,可以注意以下要点:突出产品的独特性和优势、强调口感和品质、用生动的语言描述饮品制作过程、利用引人注目的图片和色彩来吸引顾客。
总之,「VISTA提问法」是一个可以运用在数位行销范畴的提问框架,可以帮助你在发想文案时,建立明确的目标和方向,确定问题和挑战,制定解决策略,测试和执行计画,并监控其有效性和可行性。
以撰写「浓巧克力风味咖啡星冰乐」的商品文案为例,我们不但可以注重突出产品独特性、品质和口感,更能够运用生动的语言描述制作过程,利用缤纷的图片和色彩来吸引顾客。接下来,我请ChatGPT按照这样的思路撰写一篇星巴克的「浓巧克力风味咖啡星冰乐」文案,提供给你做参考!
在炎热的夏天,品尝一杯口感丰富的「浓巧克力风味咖啡星冰乐」,可以让你瞬间感受到无比的清凉、畅快!这是一款兼具咖啡和巧克力风味的冰饮,「浓巧克力风味咖啡星冰乐」以其独特的配方和精湛的制作工艺,让你在夏日炎炎中感受到充满层次感的口感和浓郁风味。炎炎夏日,让我们一起品味浓郁的巧克力风味和香醇的咖啡香气。星巴克精选最优质的咖啡豆和巧克力酱,以及特别设计的制作过程,让每一杯「浓巧克力风味咖啡星冰乐」,都是一种独特的体验。现在,你可以在星巴克店内,品尝这款口感丰富、风味独特的「浓巧克力风味咖啡星冰乐」。每一口,都是一种美妙的味觉旅程,带给你不一样的感受。现在,就和朋友、家人一起享受这款美味冰饮,感受星巴克的独特氛围吧!