积分营销系统的优势知多少

 

积分营销是市面上最为常见的一种营销方式,也一直被各个企业应用于各大行业,积分营销系统其实就是企业与粉丝客户之间的纽带,通过发放积分、积分兑换奖品的形式,真正地返利于用户。也让企业凭借积分营销系统让商品活起来,进而帮助企业留住老客户,达到口碑传播。

而在这个“互联网+”的时代,伴随着支付宝、微信、共享经济等新兴事物的出现,正在逐渐改变客户的行为,企业也越来越关注对客户忠诚度的培养,对客户忠诚度的管理也进入了积分营销的时代。

各种以提高客户忠诚度为目标的积分计划,在各行各业迅速普及,积分从最原始的一种简单回馈手段,逐渐发展成为一种新型的营销模式。所谓的积分营销”其实就是客户通过各类渠道获取一定量的积分,然后获得的这些积分,可以在指定的条件下进行消费,消费后又会获得响应的积分,再消费,这样往复循环。

对于商家来说,费尽心力去打造一个相对完整的、独立的积分系统,目的还是用来激励与回馈,忠实粉丝客户的消费行为和活动行为。最终通过积分系统,激发与引导客户的活跃度,让客户通过这一新型的营销手段,对品牌产生依赖性与习惯性,培养客户的忠诚度,从而门店再对其进行二次转化,获取更多的利润。

积分营销系统,对于每个企业来说,不仅可以提高忠实用户的忠诚度,还可以很大程度上节约自身的营销成本,而且一套完整丰富的积分兑换制度,也可在一定程度上决定了忠实客户的活跃程度,帮助企业打造一个完整的会员体系闭环,并且与其他企业,形成本质性的差异化优势,解决顾客流失难题,提高获客率。积分营销系统有着以下三大优势。

1、可提高用户黏性,增加复购率

积分营销系统就是运营积分的方式,去提高用户对品牌的黏性,只要用户的黏性越高,就意味着用户对品牌有认同感,认同感越大,用户的复购率和归宿性也就会大大提高。

2、可提升品牌价值,创造长远利益

积分营销系统可以有效地建立起品牌的形象,通过持续不断地积分活动,对会员传递品牌的理念和想法,提升忠实粉丝用户对品牌的认同感,提升会员的消费转化率,间接的提高他们自传播的影响力,从而源源不断地带来新的客户,降低营销成本。

3、用来收集用户数据,探索更多的商业价值

一个好的积分营销系统,可以构建起一个完善的积分体系,进而搜集到消费者的基本信息,比如原生数据、场景数据、行为数据、交易数据等等,便于企业后期对用户进行分群管理与运营,掌握了用户数据能在适当的场景下对用户开展精准营销,更或者可以针对用户的数据,做出新的企业战略和新的业务产品。

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