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RSS订阅原创 项目管理十大知识领域之项目相关方管理
(1) 什么是项目相关方管理？项目有哪些相关方？如何来识别相关方？识别相关方的目的是什么？✧ 相关方管理主要包含的过程：➢ 一启动、一规划、一执行、一监控✧ 相关方(干系人)定义：每个项目都有相关方，他们会受到项目的积极或消极影响，或者能对项目施加积极或消极的影响；有些影响项目工作或成果的能力有限，而有些相关方可能对项目及其期望成果有重大影响；✧ 广义的理解：所有被影响或影响项目有关的的人；✧ 狭义的理解：除团队以外的所有人；✧ 识别相关方的工具与技术： 专家判断，数据收集，数据分析，数据表现
2022-01-20 15:18:23
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原创 项目管理十大知识领域项目采购管理
(1) 什么是采购管理，采购中买卖双方各自的义务是什么？✧ 采购管理主要包含的过程：➢ 一规划、一执行、一监控项目采购管理是从项目团队外部获取所需的产品，服务或成果的完整的过程。项目采购管理过程涉及到用协议来描述买卖双方之间的关系。合同是买卖双方权利义务意愿的一种正式表达，具有法律效力。在项目执行过程中，甲乙双方可能就合同的某些条款进行修改，但是鉴于其法律约束力，合同或协议需要经过更多的审批程序，而且通常会涉及到法务部。在全球化和电子商务风行的当下，采购管理会更多的采用新工具，先进的风险管理和合同
2022-01-11 14:32:52
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原创 项目管理十大知识领域之项目风险管理
(1) 什么是项目风险管理？单个项目风险和整体项目风险的概念。残留风险和次生风险的概念。✧ 风险管理主要包含的过程：➢ 五大规划，一执行，一监控（重点为流程）➢ 风险相关顺序：识别风险->风险分析定性分析->风险定量分析（不一定所有风险都要定量分析）->规划风险应对->风险发生了就实施风险应对。➢ 识别风险、分析风险、规划风险应对、发生风险等都是需要更新风险登记册的，所以下一步都是要查看或更新风险登记册✧ 风险的定义：风险是一种不确定的事件或条件，一旦发生，会对至少一个项
2022-01-10 15:42:01
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原创 项目管理十大知识领域之项目沟通管理
(1) 什么是项目沟通管理，项目沟通管理的流程是什么？✧ 沟通管理定义：沟通是指有意或无意的信息交换。交换的信息可以是想法、指示或情绪。✧ 沟通管理主要包含的过程：➢ 一规划，一执行，一监控(2) 沟通管理计划的定义和作用是什么？✧ 规划沟通管理 ITTO(规划)：➢ 沟通管理计划通常会包含接受信息的人员或群体➢ 一般沟通问题，先开会了解需求，再更新沟通管理计划➢ 沟通需求的步骤，先审查计划，再了解相关方需求规划沟通管理是基于每个相关方或相关方群体的信息需求、可用的组织资产，以及具体项
2021-12-03 15:35:58
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原创 项目管理十大知识领域之项目资源管理
(1) 什么是资源管理，资源管理的流程是什么？✧ 资源管理的定义：项目资源管理则重点关注组成项目团队的部分相关方✧ 资源管理主要包含的过程：➢ 两规划，三执行，一监控(2) 规划资源管理是什么？，组织分解结构、资源分解结构的定义和作用✧ 规划资源管理 ITTO(规划)：➢ 为确保团队有效参与项目，而（RACI）是确保全体团队成员都清楚地理解其角色和职责，从而有效参与项目。➢ 资源管理计划中明确了团队成员的角色职责，如果有责任分配矩阵，优先选择这个。➢ 项目团队的成员及其报告关系——项目组织
2021-11-27 14:45:54
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原创 项目管理十大知识领域之项目质量管理
(1) 什么是质量管理，质量管理的流程是什么？✧ 质量管理主要包含的过程：➢ 一规划，一执行，一监控✧ 项目质量管理流程：（考点：描述场景区分属于哪一个过程）➢ 规划管理质量：确定某一规划，进行设定➢ 管理质量：管理过程➢ 控制质量：找偏差找原因找问题✧ 质量管理的方法：➢ 戴明：戴明环、持续改进➢ 朱兰：质量螺旋曲线、质量是适合使用➢ 克鲁斯比：零缺陷理论、质量是免费的➢ 田口玄一：质量损失函数➢ 六西格码管理：核心是将所有的工作作为一种流程，采用DMAIC(确定、测量、分析、
2021-11-15 17:43:31
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原创 项目管理十大知识领域之项目成本管理
(1) 项目成本管理主要包括哪些过程？✧ 成本管理主要包含的过程：三大规划，一大监控(2) 估算成本过程和制定预算过程有什么区别（考点）？✧ 成本管理的定义：项目成本管理重点关注完成项目活动所需要的投入的资源成本(金钱)，但同时也应考虑项目决策对项目产品、服务或成果的使用成本、维护成本和支持成本的影响；那么估算成本过程和制定预算过程的区别就在：✧ 估算成本：估算各项进度活动的成本（针对单个活动或者工作量的估算）；✧ 制定预算：把估算成本过程得出的各活动或工作的成本逐层向上汇总，建立成本基准
2021-11-01 11:21:57
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原创 项目管理十大知识领域之项目进度管理
(1) 进度管理主要包括哪些过程？✧ 进度管理主要包含的过程：➢ 五大规划，一大监控(2) 什么是进度管理计划？✧ 规划进度管理 ITTO(规划)：规划进度管理是为规划、编制、管理、执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档的过程。本过程的主要作用是，为如何在整个项目期间管理项目进度提供指南和方向。(3) 什么是定义活动？如何进行滚动式规划？（理解）✧ 定义活动 ITTO(规划)：✧ 定义活动的定义：识别和记录为完成项目可交付成果儿需采取的具体行动的过程；让团队成员参与分解，有助于更好
2021-09-27 17:01:12
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原创 项目管理十大知识领域之项目范围管理
(1) 项目范围管理的主要内容是什么？产品范围和项目范围，两者有何区别和联系？不同开发生命周期中，范围管理有什么不同？✧ 项目范围管理：即使项目中需要做得事情；✧ 范围vs进度vs成本(项目三大基准)：✧ 项目范围管理主要内容：➢ 项目范围管理包括确保项目做且只做所需的全部工作，以成功完成项目的各个过程。管理项目范围主要在于定义和控制哪些工作应该包括在项目内，哪些不应该包括在项目内。✧ 项目范围管理的过程：➢ 四大规划，两大监控✧ 产品范围管和项目范围区别和联系：➢ 产品范围(客户想要)
2021-09-17 16:18:03
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原创 项目管理十大知识领域之项目整合管理
1、 项目整合管理注：1点为项目整合管理的概述2-7点主要为项目章程（启动）重点8-11点主要为制定项目管理计划（规划/计划）12-17点主要为指导工作与项目管理知识（执行）18-22点主要为监控项目工作和实施变更控制（监控-监督、控制）重点23-24点主要为结束项目和阶段（结尾）重点(1) 什么是整合管理？整合什么以及如何整合？✧ 项目整合管理(整合是全部过程组的老大)✧ 核心概念：➢ 项目整合管理由项目经理负责。项目经理必须对整个项目承担最终责任；➢ 整合所有其他知识领域的成果，
2021-08-27 11:52:54
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原创 项目经理的角色
三、 项目经理的角色1、 什么是项目经理？项目经理概述：a.项目经理大部分是从项目启动开始参与项目，直到项目结束；b.在某些组织内，项目经理可能会在项目启动前就参与评估和分析活动；c.在某些组织内，还可能要求项目经理参与管理或协助项目的商业分析和商业论证的制定；（PMP体现的项目经理是个诚实正直的人，面对违法行为应采取最强硬的抵制措施）（项目经理必须遵守职业道德，不能哄骗客户，在验收前把该完成的功能完成才行）项目经理和其他经理的区别：项目经理的影响力：项目经理可影响几个层面，它们分别为：项
2021-08-25 16:59:32
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原创 项目运行环境
二、 项目运行环境1、 什么是事业环境因素，什么是组织过程资产？他们各自的特点是什么？✧ 项目所处的环境可能对项目的开展产生有利或不利的影响；✧ 这影响的主要来源为两大因素分别是事业环境因素(EEF)和组织过程资产(OPA);✧ 事业环境因素（不是文件）：指项目团队不能控制的，将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条件因素，可能来自内部或外部，这些因素可能会提高(积极)或限制(消极)项目的影响及灵活性；(项目管理信息系统可以帮助项目经理更有效率地执行大型复杂项目（事业环境因素))(事业环境因素
2021-08-21 10:33:29
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原创 项目管理引论
一、 引论1、 什么是项目？✧ 项目的定义：是为了创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作；所以项目可能是一件产品、一项服务、一种成果、对现有产品线或服务的改进；➢ 启动项目与否的问题是超出项目团队的工作范围的问题，只有发起人才有权进行商业论证等是否启动项目的权利，因为发起人提供资金来源。指导委员会无权处理➢ （当项目接近完工时，风险与不确定性随着项目进行而降低，项目变更成本随着项目进行而增加）。✧ 项目的特征：➢ 临时性：项目有明确的起点和终点，临时性并不一定意味着持续时间短；➢ 独特性
2021-08-20 11:40:15
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原创 缺陷分类以及管理
缺陷分类及管理一、 了解缺陷的类别二、 产品缺陷类别以及分类三、 了解缺陷管理四、 每种缺陷如何管理，以怎样的行动和态度对待五、 如何记录缺陷六、 如何跟进缺陷七、 总结一、 了解缺陷的类别二、 产品缺陷类别以及分类三、 了解缺陷管理是在软件生命周期中识别、管理、沟通任何缺陷的过程（从缺陷的识别到缺陷的解决关闭），确保缺陷被跟踪管理而不丢失。四、 每种缺陷如何管理，以怎样的行动和态度对待致命性缺陷↓严重缺陷↓一般缺陷↓轻微缺陷五、 如何记录缺陷①保证缺陷可以重现②将重现缺陷
2021-08-19 17:43:41
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原创 Chrome（谷歌），FireFox（火狐）安装selenium IDE！
Chrome（谷歌），FireFox（火狐）安装selenium IDEChrome安装selenium第一步：下载selenium 。selenium IDE下载地址点击进入下载界面点击下载安装包第二步：点击谷歌设置（三个点）>点击更多工具>点击拓展工具第三步：打开开发者模式>点击载入未封装项目选择对应的解压文件>点击选择文件夹第四步：拓展功能区有下图显示则安装成功啦！第五步：是不是发现搜索引擎上没有se的按钮？第六步：接下来就是进行简单的Web自
2021-04-08 17:44:29
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空空如也
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